Организация психосоциальной помощи детям, оказавшимся в кризисных ситуациях. Опыт работы Ростовского областного центра диагностики и консультирования

Организация оказания психосоциальной помощи детям в кризисных ситуациях является одним из приоритетных направлений деятель- ности Областного центра диагностики и консультирования (да- лее – Центр). Для детей кризисными ситуациями являются чрезвы- чайные ситуации (стихийные бедствия, эпидемии, крупные аварии), миграция, ситуации насилия (физического, сексуального, психоло- гического), смерть близких, длительные или повторяющиеся госпи- тализации, развод родителей.

При организации комплексной психологической помощи детям в кризисных ситуациях можно обозначить следующие проблемы:

– отсутствие специалистов, особенно в сельских районах, имею- щих соответствующую подготовку для работы с детьми в кризисных ситуациях;

– недостаточное количество программ психосоциальной помо- щи, адресованных детям в кризисных ситуациях.

Для решения этих проблем в Центре разработан и реализует- ся проект «Организация психосоциальной помощи учащимся в кризисных ситуациях», ориентированный на детей и подростков, а также родителей, психологов, руководителей служб учреждений образования.

В рамках проекта сформирована и осуществляется подготовка группы специалистов из районов и городов области. Программа под- готовки специалистов включает обучающие семинары, супервизии трудных случаев работы и реабилитацию. Специалистами, участ- вующими в проекте, проводится также исследовательская и методо- логическая работа.

Оказывается психологическая помощь детям и родителям в кризис- ных ситуациях (на базе Центра и с выездом в территории), методическая помощь специалистам Ростовской области и Южного региона. Специа- листы Центра принимали участие в оказании психологической помощи пострадавшим и методической – специалистам в гг. Волгодонске, Ново- шахтинске, Беслане. Оказание психологической помощи осуществляется как в форме индивидуальных консультаций, так и групповых занятий.

В Центре разработаны и реализуются программы психологической помощи детям в кризисных ситуациях (в форме групповых занятий). Психокоррекционная работа в форме групповых занятий является наиболее эффективной, т.к. группа позволяет участникам получить поддержку от сверстников, обучиться новым стратегиям совладающе- го поведения. Это такие программы, как:

• «Преодоление трудностей общения у детей-мигрантов и неми- грантов».

• «Психологическая помощь подросткам, пережившим психоло- гическую травму».

• «Я учусь владеть собой».

Программа социально-психологического тренинга «Преодоление трудностей общения у детей-мигрантов и немигрантов» предназна- чена для учащихся 5–6 классов, имеющих трудности общения. Про- ведение занятий в смешанной группе (с детьми-мигрантами и детьми коренного населения) создает возможности для преодоления трудно- стей в межкультуральном взаимодействии и построения диалога между этими группами детей.

Целью тренинга является формирование стратегий толерантно- го поведения у детей-мигрантов и немигрантов в трудных ситуациях общения и повышения уровня их социальной адаптации. В качестве ситуаций затрудненного общения рассматриваются ситуации, в кото- рых нарушаются права детей, ограничивается их активность на основе принципа «ты не наш – мигрант», наносятся оскорбления, затраги- вающие идентичность детей, выдвигаются обвинения на основе не- принятия всего «другого–иного–чужого».

Задачами тренинга является:

– развитие рефлексии своего и чужого поведения в трудных ситуа- циях общения;

– осознание влияния своих действий на возникновение ситуаций затрудненного общения;

– изменение отношения к себе и другим;

– расширение спектра вариантов поведения в ситуации общения;

– формирование навыков выражения своих чувств и пережива- ний на основе принципов уважения и признания разнообразия форм и способов общения.

Программа «Психологическая помощь подросткам, пережившим психологическую травму» предназначена для подростков 12–13 лет, имеющих травматический опыт (дети, пострадавшие от теракта; пере- жившие психологическое, физическое или сексуальное насилие; став- шие очевидцами смерти близкого, переживающие горе из-за утраты близкого человека).

Основной целью программы является развитие толерантных спо- собов поведения подростков, переживших психологическую травму. Целями программы также являются:

• Создание доверительной атмосферы, которая помогает пере- живать и принимать «болезненные» чувства в процессе группового общения.

• Реадаптация – переоценка травматического опыта и преодоле- ние последствий травматического события у подростков.

• Преодоление коммуникативных барьеров, изоляции, которая возникла в ходе «капсулирования» травматического опыта.

• Формирование навыков толерантного общения, адекватного психологического контакта, бесконфликтного поведения, навыков саморегуляции у подростков.

Задачи:

– обучение анализу своего внутреннего состояния и состояния других людей;

– осознание своих трудностей в общении и способов инто- лерантного взаимодействия в связи с пережитой травмирующей ситуацией;

– формирование толерантных способов реагирования на явления и события собственной жизни и окружающего мира;

– развитие способностей к эмоциональной саморегуляции. Программа «Я учусь владеть собой» используется для формиро-

вания эмоциональной стабильности и положительной самооценки у учащихся классов компенсирующего обучения.

Основная цель программы – развитие эмоциональной регуляции поведения детей.

Задачи программы:

– обучить детей способам саморегуляции;

– развить навыки адекватного выражения чувств у младших школьников;

– способствовать повышению уверенности в себе и формирова- нию положительной самооценки у младших школьников.

Занятия по данной программе проводятся в комнате психоло- гической разгрузки (КПР). Использование специального оборудо- вания в практике коррекционно-развивающей, психопрофилак- тической работы позволяет существенно повысить эффективность воздействия за счет включения дополнительных возможностей. В специально оборудованной комнате психологической разгрузки создаются оптимальные условия для быстрого и эффективного снятия эмоционального перенапряжения, восстановления работо- способности, проведения психотерапевтических и психогигиени- ческих мероприятий.

Для обеспечения специалистов области программами психосо- циальной помощи детям в кризисных ситуациях в Центре были со- ставлены, изданы и распространены на территории области сборники программ для социально-психологического сопровождения детей из семей мигрантов, семей, находящихся в социально опасном положе- нии, подростков с нарушениями адаптации

Подготовлены и изданы методические рекомендации «Орга- низация диагностической и психокоррекционной работы с детьми, оказавшимися в кризисной ситуации», обобщающие опыт оказания психологической помощи детям в г. Волгодонске после теракта.

Реализация проекта в области позволила выработать модель ока- зания социально-психологической экстренной помощи учащимся, находящимся в кризисных состояниях, которая определяет систему и механизм взаимодействия специалистов для оказания социально- психологической помощи учащимся, находящимся в кризисных со- стояниях, и их родителям.

Часть третья