Школа и стрессы: современное состояние проблемы1

Предметом нашего сообщения является образовательная ситуация. Сегодня нам предстоит обратиться к ней еще раз, чтобы понять, в ка- ком отношении эта ситуация является благоприятной и комфортной для обучения и развития детей в школе, оценить факторы, которые неизбежно сопровождают школьное обучение и создают предпосылки для возникновения и действия различных стрессов у участников об- разовательного процесса².

Нам предстоит также не только оценить эти факторы в целом, но всерьез отнестись к профилактике школьных стрессов, обозна- чить конкретные условия и задачи, следование которым поможет педагогам, детям и их родителям правильно видеть причины многих стрессовых ситуаций, воздействовать на эти причины, эффективно действовать в случае стрессовых расстройств, а в итоге положительно влиять на сохранение здоровья наших детей и их развитие.

1. Стрессовые факторы, характеризующие образовательную среду современной школы

Проблема школьных стрессов отнюдь не является новой или не- ожиданной для специалистов – педагогов, психологов, управленцев. В той или иной степени каждый из нас сталкивается с этой проблемой в своей практике. Сталкивается тогда, когда поддерживает детей в свя- зи с их трудностями, возникающими при обучении в школе, анали- зирует возникновение детских проблем, или когда оказывает помощь детям в процессе школьного обучения.

¹ Работа выполнена по инициативе и при финансовой поддержке Фонда развития русского языка.

² За рамками этого сообщения остается историко-культурный анализ соответствую- щих факторов. Их действие, однако, не является случайным. Уже в конце XIX в. такие из них, как повышенный уровень учебной нагрузки, структура и содержание образования, недоучет возрастных особенностей детей, исследователи отмечали как негативные факторы, сопровождающие школьное обучение.

Знают и остро переживают эту проблему родители, которых не могут не тревожить детские переживания и проблемы обучения, возникающие расстройства или личностные конфликты, связанные со школой. Для них небезразлично, когда возникает вопрос о благополучии и защищенности их детей, об угрозах их развитию или безопасности детства в целом.

В последнее время школа оперирует цифрами, свидетельствующи- ми об ухудшении здоровья подрастающего поколения. Однако школа все чаще сама становится причиной появления целого ряда факторов, ухудшающих условия развития и сохранения здоровья детей, становит- ся средой риска. Так, по данным исследований Института возрастной физиологии, Психологического института РАО, РГПУ им. Герцена и др. в школу уже приходят около 20% детей с различными нарушениями психического здоровья пограничного характера. К концу обучения в начальной школе их становится значительно больше.

Можно указать на ряд основных причин, с которыми связаны факторы возникновения различных видов стрессов у детей в условиях школьного обучения. Действие этих факторов является неотъемлемой составляющей современного образования.

Так, первая группа причин связана с приходом детей в школу (пе- реходом от дошкольного детства к школьному обучению).

Другая группа причин связана с техническим прогрессом и уров- нем развития общества, определяющими, по сути дела, границы слож- ности школьных программ и, соответственно, структуру и содержание учебных предметов (порой не учитывающих закономерности развития ребенка-школьника). Избыток содержания ведет к трудностям усвое- ния учебного материала, а в итоге – к перегрузкам детей, являющимся главной причиной ухудшения здоровья школьников.

Одним из наиболее значимых факторов, создающим в этих условиях перегрузки и стрессовые состояния, является острая нехватка времени. Цейтнот, по данным многих исследователей, связан как с высокими и все

возрастающими нагрузками, так и с неэффективными методами учебной работы школьников, когда успешность обучения связывается не с каче- ственными, а с количественными показателями усвоения знаний.

Положение ученика усложняется еще больше, если он страдает задержкой развития, дислексией, нарушением перцепторно-двига- тельных функций или воспитывался в условиях социальной депри- вации, в неблагоприятной социально-культурной среде. Ухудшает положение ребенка своеобразное приклеивание к нему ярлыка «боль- ного», поскольку изменяет отношение к нему окружающих его детей и взрослых. В таких случаях ответственность за успешную учебу ребенка нередко перекладывается с педагогов на медиков, а школа стремится избавиться от такого «неполноценного» учащегося.

Следующая группа причин связана с адаптацией детей к школьному обучению, способностью противостоять тому своеобразному «внешне- му» давлению, которое неизбежно сопровождает ребенка в процессе обу- чения в школе. Последнее в свою очередь также зависит от целого ряда факторов, среди которых следует указать на уровень возрастного и лич- ностного развития детей, способности ребенка к общению с взрослыми и сверстниками, умение взаимодействовать «с разными другими» и пр.

Специфическое давление образовательной среды имеет вполне конкретные формы взаимодействия с учителями, одноклассниками и родителями и во многом зависит от педагогического мастерства всех участников образовательного процесса, от культуры и такта окружаю- щих ребенка взрослых. В свою очередь степень этого давления прямо связана с уровнем развития общества и реальной ценностью, которое приобретает образование в современном мире.

В качестве еще одной причины, следует указать на наличие в школе фактора соревновательности, следствием которой является ориентация учащихся на высокие показатели. Известно, что отстающих, как правило, осуждают, причем в дальнейшем это отношение к ним становится враж- дебным. У таких детей легко развивается «самопораженческая» реакция и негативное представление о собственной личности, формируется за- ниженная самооценка: они смиряются с ролью неудачников, «неуспе- вающих» и даже «нелюбимых», что препятствует их дальнейшему разви- тию и увеличивает риск возникновения психосоматических расстройств.

Причиной школьных стрессовых ситуаций является также от- сутствие дружеских отношений или неприятие детским коллекти- вом, проявляющееся в оскорблениях, издевательствах, угрозах или

принуждениях к той или иной неприглядной деятельности. Следст- вием неспособности ребенка соответствовать настроениям, желаниям и деятельности сверстников становится почти непрекращающееся напряжение в отношениях, личностные конфликты, доходящие до прямых столкновений между отдельными детьми или их группами с различными негативными последствиями.

Серьезной психологической травмой для ребенка может стать смена школьного коллектива. Причина этого кроется, с одной сто- роны, в потере старых друзей, с другой – в необходимости подлажи- ваться к новому коллективу и новым педагогам. Включение в новый коллектив может стать для некоторых детей непосильной задачей, столкновение с которой приводит к серьезным стрессам. Очень часто трудной, а порой неразрешимой проблемой для ученика становится негативное (враждебное, пренебрежительное, скептическое, а нередко и подавляющее ребенка) отношение учителя или несдержанное, гру- бое, излишне аффективное поведение невоспитанного, невротичного или личностно измененного воспитателя, пытающегося справиться с детским коллективом «с позиции силы».

Важно помнить, что авторитарный учитель, считающий знание своего предмета самой главной целью обучения детей, представляет серьезную опасность для психологического здоровья школьников. По- этому крайне важно «жестко» контролировать работу таких педагогов.

2. Риски, связанные с особенностями профессиональной деятельно- сти участников образовательной ситуации (педагоги, психологи, руково- дители образовательных учреждений)

Определение причин, способствующих возникновению и действию стрессов в образовательной ситуации, будет неполным, если не распро- странить анализ таких причин на определение особенностей профес- сиональной деятельности учителя, психолога, руководителя школы.

Установлено, например, что профессиональная деятельность пе- дагога является одним из наиболее напряженных (в психологическом плане) видов социальной деятельности: труд учителя входит в группу профессий с большим числом стресс-факторов, что в свою очередь предъявляет повышенные требования к такой ее интегральной ха- рактеристике, как стрессоустойчивость. Более того, изучение стрессо- устойчивости этого вида деятельности приобретает в настоящее время особую значимость в связи с ее все возрастающим стрессогенным

характером, обусловленным ломкой социальных стереотипов, соци- альным заказом на воспитание молодого поколения с учетом новых стратегий развития общества, возрастающей конкуренцией, усили- вающимся расслоением в обществе и т.д. Важно учитывать в полной мере это обстоятельство, поскольку именно учитель в первую очередь отвечает за организацию комфортной образовательной среды, делает (на практике) эту среду благоприятной для обучения школьников¹.

Как показывают результаты нашего исследования, проведенного в Южном, Центральном, Северо-Западном регионах России, в качестве факторов, влияющих на эмоциональное выгорание и профессиональ- ную деформацию у работников образования, выделены следующие:

1. Фактическое отсутствие «права на ошибку». Известно, что, для того чтобы избежать профессиональных неудач, большинство учи- телей «расширяют» свое рабочее время (берут работу на дом и др.). В результате они лишают себя полноценного отдыха и возможности вос- становиться после работы.

2. Неудовлетворенность профессиональным статусом.

3. Страх потерять работу из-за сокращения рабочих мест вслед- ствие снижения уровня рождаемости.

4. Недооценка профессиональной значимости со стороны руко- водителей и коллег. (Этот фактор наиболее часто наблюдается у мо- лодых специалистов, а также у учителей, которые приходят из других учебных заведений.)

5. Отсутствие условий для самовыражения и самореализации.

6. Недостаток положительного стимулирования труда.

По результатам нашего опроса, 89% работников образования вы- деляют первый и шестой факторы в качестве основного стрессора, 73% указывают на второй фактор как источник стресса, 71% выделяют третий фактор в качестве стрессора, 67% указывают как на стрессор четвертый фактор, 35% считают стрессором пятый фактор.

Психологи, работающие в образовательных учреждениях, в каче- стве наиболее значимых стрессогенных факторов указали:

• отсутствие необходимых диагностических материалов и в целом научно-методического инструментария, в том числе обеспечивающего работу в стрессовых ситуациях (66% психологов);

¹ По данным НИИ медицины труда, к неврозам, связанным с их профессиональной деятельностью, склонны около 60% учителей.

• неопределенность функций, обязанностей и ответственности психолога (41% психологов);

• необходимость выполнять работу, выходящую за пределы про- фессиональной компетентности (36,5% психологов);

• отсутствие квалификации в области психологии образования у тех, перед кем приходится отчитываться (41,5% психологов);

• недостаток сотрудничества с администрацией, педагогическим коллективом и родителями (22% психологов);

• чрезмерное количество бумажной рутинной работы (76% пси- хологов).

По данным опроса руководители образовательных учреждений в качестве стрессогенных факторов выделяют: перегрузки (93%), конфликтные ситуации (89%), частые проверки вышестоящих орга- низаций (87%), предъявление противоречивых требований (67%), но- вовведения и частые изменения в образовательных программах (53%), неудовлетворенность социальным статусом (52%).

Важнейшую роль в педагогической профессии играют личностные особенности специалиста, выбор способов преодоления стрессовых ситуаций, которые в своей совокупности обусловливают умение справ- ляться с ситуацией хронического напряжения и предрасполагающие личность либо к активному, преобразующему стилю преодоления труд- ных жизненных ситуаций, либо к выбору другого пути, мало способ- ствующего поиску конструктивного выхода из трудных ситуаций.

3. Позиция родителей и их роль в преодолении школьных стрессов

Среди стрессовых факторов, отрицательно влияющих на ребенка в период школьной жизни, особое место занимают неблагоприятные семейные факторы. Известно, что родительское воспитание при опре- деленных условиях может быть неблагоприятно, когда:

• ребенок воспитывается одним родителем;

• ребенок воспитывается приемными родителями, отчимом или мачехой, родственниками, чужими людьми, а также родителями при непостоянном с ними проживании;

• воспитывающий родитель чувствует себя несчастным и, замыка- ясь в семье, не способен создать своему сыну или дочери необходимые условия для формирования позитивных чувств и отношения к жизни.

Вместе с детьми, по понятным причинам, в школу входят реаль- ные проблемы родителей: их собственный негативный школьный

опыт, страхи перед школой, неадекватные ожидания детей, личные и семейные проблемы и многое, многое другое – все то, что создает негативный фон для возникновения школьных стрессов. Социальная изоляция семьи также может стать реальным фактором риска для ре- бенка, поскольку она противодействует его контактам с окружением. А недостаточное общение ребенка с родителями, отсутствие совмест- ных игр и занятий не только ограничивает возможности его развития, но и ставит его на грань психологического риска.

По мнению родителей, на стресс в школе в значительной сте- пени влияют школьные перегрузки (85%), конфликтные ситуации (65%), безопасность ребенка, пока он в школе (61%), нововведения и частые изменения в образовательных программах (59%), качество образования (48%), отсутствие возможности влиять на процессы школьной жизни (35%).

Современная ситуация, ориентированная на создание комфортной образовательной среды школы, должна учитывать роль семьи в школь- ной успешности, социальном, эмоциональном, психологическом бла- гополучии учащихся, а следовательно, эта ситуация предполагает как можно более полное включение семьи в систему работы со стрессами детей. Семья может помочь составить максимально полную картину о ребенке, его прошлом и настоящем, выявить его сильные стороны и интересы, помочь проверить предположения о нуждах ребенка, обеспе- чить условия для успешного раннего вмешательства и помощи.

4. Об условиях организации комфортной образовательной среды в современной школе. Основные задачи

Для специалистов-психологов, работающих в области проблем школьных рисков, очевидными являются те общие основания, которые позволяют ставить проблему организации педагогической ситуации, комфортной и благоприятной для обучения ребенка в школе. Это:

– целенаправленное профессиональное влияние каждого участни- ка на формирование комфортной образовательной среды школы, на гу- манизацию отношений самих участников образовательного процесса;

– адресная помощь ребенку в решении актуальных задач обучения и развития, а также социализации в условиях школы (собственно учеб- ные затруднения, личностные и межличностные проблемы, проблемы социально-эмоционального характера, проблемы с выбором образова- тельного и профессионального маршрута и т.д.);

– активное предупреждение возникновения острых, деструктив- ных проблем развития ребенка в процессе обучения;

– эффективное применение адекватных методов и технологий работы в условиях стресса;

– повышение уровня психолого-педагогической компетентности педагогов, психологов, управленцев, родителей, а также самих детей, включая овладение ими технологиями индивидуальной и групповой работы в условиях стресса.

Понятны также основные задачи, решение которых позволит эф- фективно работать в условиях школьных рисков. Необходимо:

– провести анализ образовательной ситуации с целью выявления факторов, определяющих возникновение и действие стрессов в условиях школьного обучения (этот анализ потребует целенаправленной исследо- вательской работы на базе образовательных учреждений с последующей оценкой каждым участником – педагогом, психологом, администрато- ром, родителем – возможных рисков, присущих современной школе);

– отработать систему согласованных взглядов и представлений, педагогов, психологов, руководителей образовательных учреждений и родителей на образовательную среду школы как на комфортную среду, благоприятную для обучения и развития современного ребенка (экс- периментальная модель «школа без стрессов»), обосновать условия организации такого типа образовательной среды и требования к ее эффективной организации, относящихся ко всем участникам, отве- чающим за обучение детей в школе, включая систему задач и действий для каждого участника педагогической ситуации;

– обосновать комплекс методов и технологий для работы педа- гогов, психологов, управленцев, родителей, а также самих детей в условиях возникновения стрессов, а также в целях их профилактики в процессе школьного обучения;

– составить минимальный и доступный комплекс упражнений и за- нятий для применения каждым участником образовательной ситуации;

– сформулировать конкретные рекомендации педагогам, психологам, управленцам, родителям по организации комфортной образовательной сре- ды, благоприятной для обучения и развития детей в современной школе.

От нашей совместной работы в значительной степени будет зави- сеть решение этих задач, а в итоге возможен конструктивный подход к решению проблемы стрессов, возникающих и существующих в процессе обучения детей в школе.

Л.К. Чаусова, Л.А. Гейденрих