Позиции организации в отношении социальной ответственности

Позиция Политика корпорации Характеристика поведения Принцип действия 1 2 3 4 Реагирующий Отклонить обязательства Делать меньше требуемого Борись любыми способами Оборонительный Выполнить обязательства, от которых нельзя уклониться Делать минимум от требуемого Делай только то, что требуется

Окончание табл. 8.1

Социально ответственное поведение приносит организациям следующие выгоды:

– укрепление репутации и имиджа организации. Добросовестная и социально ответственная практика ведения бизнеса приводит к укреплению репутации и имиджа организации в глазах широкой общественности и делового сообщества. Социально ответственное поведение организации проявляется в сокращении издержек взаимодействия с органами власти, а также повышает привлекательность компании как работодателя.

– повышение качества управления бизнесом. Социально ответственное ведение бизнеса находит непосредственное отражение в повышении качества управления организацией. Организации, придерживающиеся социально ответственной практики ведения бизнеса, получают такие преимущества, как повышение производительности труда персонала, сокращение операционных затрат, а также увеличение продаж и рост лояльности клиентов.

– повышение инвестиционной привлекательности компании. Следование принципам этически, социально и экологически ответственной практики ведения бизнеса приводит к повышению инвестиционной привлекательности организации, что, в свою очередь, проявляется в улучшении финансовых показателей деятельности и открывает более свободный доступ к капиталу.

Вместе с тем, в России в настоящее время есть препятствия для развития социальной ответственности бизнеса, в числе которых расслоение общества на богатых и бедных, что мешает развитию социальной ответственности по разным причинам, в том числе из-за негативного восприятия «богатых бизнесменов» в российском обществе. Изменение негативного образа бизнеса в России среди населения, изменение отношения общества к людям бизнеса является наиболее актуальной задачей.

Кроме того, отсутствие благоприятного правового и экономического поля для благотворительности не содействуют ее росту даже при условии финансовых возможностей потенциальных спонсоров, поэтому зачастую организации оказывают благотворительную помощь, маскируя ее иными формами финансовой деятельности. Власть не стимулирует и не поддерживает статус социально ответственного бизнеса.

В то же время, многие крупные предприятия и коммерческие организации начинают осознавать, что социальная сфера становится новым и выгодным сегментом рынка, где они могут действовать оперативнее и эффективнее, чем государство.

Таким образом, социальная ответственность – это добровольный отклик организации на социальные проблемы и ожидания общества, как коллективного члена сообщества, как системы, в которой должен быть обеспечен целый ряд интересов членов общества – потребителей, акционеров, сотрудников. В ситуации имеющихся противоречий и постоянного морального выбора между интересами субъектов социальной политики важнейшее значение приобретает поиск компромиссов и нахождение согласия, сотрудничество бизнеса и общества.