Каузальная атрибуция как механизм восприятия.

Для более или менее четкого определения места процессов каузальной ат­рибуции в социальной перцепции необходимо определить тот класс ситуаций, в которых происходит приписывание причин поведения, т. е.

К сожалению, несмотря на довольно большое количество работ по этой тематике, ясного ответа на этот вопрос пока нет [108]. Получается, что практически все, что происходит в вос­приятии человека человеком, можно рассматривать как атрибу­цию черт, качеств, оценок или состояний. Однако это не пред­ставляется правомерным, поскольку хотя и грубо, но все-таки можно определить ситуации, в которых приписывание причин действиям другого и своим выглядит более органично, чем во всех остальных.

Целый ряд исследований показывает, что необходимость в каузальной атрибуции в социальной перцепции имеет место в тех ситуациях, в которых возникают неожиданные преграды, трудности на пути социального взаимодействия или совместной деятельности [122]. Это могут быть очень разные ситуации— трения в семейной жизни, вызванные разным пониманием ка­ких-то проблем, обнаружение рассогласования между ожидае­мым и реальным поведением человека при необходимости ре­шать вопрос о линии поведения в неопределенных отношениях с другими, в ситуациях конфликтов (столкновений интересов людей). Похоже, что к поиску причин своего и чужого пове­дения, а следовательно, к приписыванию причин люди прибе­гают для объяснения другому своего взгляда на ситуацию, на цель совместной деятельности и приемлемые способы взаимо­действия. Причинно-следственные объяснения оказываются как бы общим, всем понятным языком, применяемым в целях регу­ляции взаимодействия, общения людей, совместной деятельно­сти. При возникновении трудностей, конфликтов, столкновении интересов или взглядов на проблему или на, ситуацию люди прибегают к каузальной атрибуции своего или чужого поведе­ния и пытаются таким образом оказать влияние на дальней­шие события. Причем, чем большие затруднения встречаются нам при взаимодействии, тем более серьезно мы подходим к поиску причин этих затруднений и тем более тщательно этот поиск будет осуществляться, т. е. тем больше он будет напоми­нать те теоретические модели, которые были рассмотрены. Итак, получается, что каузальная атрибуция—это механизм социаль­ной перцепции в ситуациях социального взаимодействия в со­вместной деятельности.

Что же касается «ошибок» атрибуции, то, вероятно, «ошиб­ками» они являются только по отношению к идеальным моде­лям приписывания причин. При реальной атрибуции эти «не­правильности» являются просто отражением тех особенностей видения ситуаций взаимодействия и целей деятельности, кото­рые и являются предметом атрибуции. Ведь, как уже отмеча­лось, приписывание причин происходит не ради себя самого, даже не ради абстрактной потребности в понимании мира, 'а ради улучшения совместного общения, нахождения общего с партнером взгляда на мир. Поэтому естественно, что цели совместной деятельности, условия взаимодействия, точки зре­ния партнеров находят свое отражение в атрибуциях и могут подчинять их себе. Все же иногда разница в приписывании Причин может быть очень большой. Однако если цели дея­тельности ui'nme и одинаково приняты партнерами, если тем самым задано "•бшее для них восприятие контекста взаимо­действия и его условий, то в таком случае приписывание при­чин поведению будет более близким к ситуации, к пониманию партнера и таким образом окажется правильным (в рамках си­туации).

Очень важно, что знание закономерностей и «ошибок» ка­узальной атрибуции помогает сделать ее более эффективным орудием для налаживания взаимодействия. Скажем, знание о существовании «фундаментальной ошибки атрибуции» может направить наше восприятие по более правильному пути учета различных ситуационных воздействий на человека.

Понимание роли перспективы наблюдения в атрибуции также очень важно. В конце концов, что значат привычные слова: «Если бы ты был на моем месте, ты бы думал (делал, воспринимал) иначе?». Они как раз и означают имеющееся у каждого подспудное знание о том, что с разных точек зрения все выглядит по-разному. В этом плане очень важно осозна­ние своего стиля атрибуции, который присутствует в любом общении. Кто вы — «ситуационист», пытающийся все всегда объяснить из обстоятельств, или субъективист, объясняющий все усилиями и желаниями человека? Опыт психологов, зани­мающихся «атрибутивной психотерапией», показывает, что во многих ситуациях осознание и смена стиля приписывания причин приводят к увеличению успешности общения.