СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 6

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗЦИОННОЙ И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 8

Липатов С.А.

Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики 8

Шейн Э.

Как должно звучать формальное определение культуры?. 12

Шейн Э.

Уровни культуры.. 18

Тихомирова О.Г.

Функциональное построение организационной культуры.. 27

Якимова З.В., Николаева В.И.

Организационная и корпоративная культура: точки пересечения и специфические особенности 37

Сивальнева Т., Жальнин М.

Корпоративная культура в системе категорий экономической науки. 41

Глава 2. ПРАКТИКООРИЕНТИРОВАННЫЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 47

Аксакова А.Н.

Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности 47

Козлов В.

Проблема единства организационной культуры компании. 54

Черных Е.

Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений 57

Глава 3. ФОРМИРОВАНИЕ, ПОДДЕРЖАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 62

Шмакова Е.Д.

Формирование и развитие корпоративной культуры, способствующей поддержанию организационных изменений компании 62

Бондаренко А.М.

Корпоративные мероприятия – необходимость или излишества?. 76

Крымчанинова М.В.

Мифы управляют миром... и бизнесом?. 84

Глава 4. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЁ ВЛИЯНИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.. 97

Николаева В.И.

Имидж организации. 97

Багракова А.А.

Взаимовлияние внутренних коммуникаций и корпоративной культуры.. 100

Сальникова Н.И.

Конкурентоспособность компании – результат эффективной кадровой политики. 107

Глава 5. ПРАКТИКУМ ПО ДИАГНОСТИКЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ... 120

Николаева В.И., Якимова З.В.

Диагностика организационной и корпоративной культуры.. 120

Практикум 1. Методика анализа степени разделяемости ценностей организации (В. Козлов), адаптация Якимова З.В. 124

Практикум 2. Методика измерения организационной культуры Д. Дэнисон), адаптация Е. Черных 129

Практикум 3. Анкета «Оценка удовлетворённости сотрудников работой в компании» (Сальникова Н.И.) 137

Практикум 4. Анкета «Отношение сотрудников к корпоративной культуре компании и организации праздников» (Сальникова Н.И.) 141

Практикум 5. Типология корпоративных культур Ч. Ханди и особенности кадровой политики для каждого типа 142

Практикум 6. Инструмент оценки организационной культуры К. Камерона – Р. Куинна OCAI (Organizational culture assessment instrument) 152

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ.. 161

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЕ. 163