1.2.3. Пять основных эмоций контакта

В стрессовой ситуации, когда происходит процесс адапта­ции к новым условиям жизни и деятельности, эмоции прояв­ляются в виде гнева, страха, обиды. После того как процесс адаптации встречает сопротивление, эмоции чаще всего проявляются в виде дружелюбности.

Гнев физиологически проявляется в том, что вам хочется подраться. Дыхание и пульс учащаются, мускулы сжимаются и вы чувствуете неожиданный резкий прилив тепла — горячее чувство внезапного прилива крови. Будь-то вербальная или физическая борьба, а может быть короткая вспышка раздраже­ния, но наше тело обязательно должно что-то делать, когда мы испытываем чувство гнева. И самое худшее, что мы можем сделать для себя, — это подавлять свои физиологические потребности, загонять эмоцию внутрь, искусственно успокаи­вать себя.

Страх появляется тогда, когда возникают у человека состояния сильной тревоги и беспокойства. Ротовая полость пересыхает, ладони становятся влажными, вы ощущаете холод и ваша кожа покрывается "мурашками". Преодолевая страх, вы также оказываете себе плохую услугу.

Обида проявляется в том случае, когда большинство из нас, осознанно или подсознательно, боится быть обиженным. Мы не хотим обижать и других, ведь главная причина не в том, что мы боимся обидеть других, а в том, что мы не хотим быть обиженными. Обида — самое трудное в выражении чувство.

Лучший способ выражения обиды — надо выговорить ее и выплакать. Невыраженная обида отрицательно может влиять на человека. Основными эмоциями контакта адаптированной личности являются эмоции доверия и любви.

Доверие проявляется в чувстве открытости. То есть вы раскрываете потайные уголки своей души и как бы говорите: вот я весь, как на ладони, смотри, я тебя не боюсь. При этом вы избавляетесь от привычной несвободы и как бы обретаете второе дыхание. Доверяя человеку, волей или неволей ста­новитесь самим собой.

Любовь — это золотой ключ к творческому использованию всех остальных чувств. Шелли называл ее "пищей поэтов", Голдсмит — "общением между тиранами и рабами". Но ближе всех к психологически правильному определению любви был Рильке: "Любовь состоит в том, что два одиночества приветст­вуют друг друга".

Конечно, лучшая книга о любви — это книга Эриха Фромма. "Любовь, считает Фромм, — активное участие в жиз­ни другого человека и принятие его таким, каков он есть".