1.6. Разговоры об одежде

То, что на вас надето снаружи, отражает и то, что у вас внутри. Простой на первый взгляд вопрос: «Зачем мы носим одежду?» – имеет довольно сложный ответ. Одежда нужна не только для защиты от холода и прикрытия отдельных частей тела.

В выборе вашей одежды отражается, что вы бессознательно хотите сказать другим людям.

Деловой этикет дает четкие предписания в области «гардеробной инженерии».

В частности, цветовая гамма деловых костюмов весьма ограничена. Предпочтение отдаются синему и серому цветам (лидеры). Черный костюм хорош, но не всегда. Будьте осторожны с коричневым. Чтобы понять, в чем тут дело, попробуем применить широко известный цветовой тест Люшера, определяющий по предпочитаемой цветовой гамме эмоциональное состояние человека.

Черный – пессимистичность, конфликт, стресс.

Коричневый – консервативность, стабильность, несгибаемость.

Фиолетовый – депрессивность, неустойчивость и … иррациональность.

Зеленый – потребность в самоутверждении, тяга к знаниям.

Синий – спокойствие, уверенность и взаимопонимание.

Серый – нейтральный, уравновешенный.

Психологическое воздействие цвета

Каждый цвет специфически воздействует и воспринимается. Это надо учитывать, если вы хотите произвести определенный эффект на клиента.

Согласно данным психологов:

Красный – усиливает мышечную деятельность, повышает энергетические ресурсы организма (операторам, работающим с компьютером, полезно кратковременно переключать фон дисплея на красный – это подстегивает усталый организм, восстанавливает работоспособность).

Оранжевый – увеличивает секрецию желез пищеварительного тракта.

Желтый – улучшает зрительные функции, поднимает настроение.

Зеленый – способствует расширению бронхов, усилению сердечных сокращений, обостряет слух.

Синий – уменьшает мускульное напряжение, снижает кровяное давление, успокаивает пульс, регулирует дыхание.

Фиолетовый – угнетает психику, порождает состояние неуравновешенности, тревоги.

Одно из основных правил в гражданском и деловом этикете – недозволенность давать комментарии на тему «как одеты люди». Помните эти требования:

– связывайте комплименты одежде только с деловыми качествами человека;

– еще лучше на работе делать комплементы людям по поводу их работы, а не по поводу одежды;

– никогда не спрашивайте, кто и где покупает одежду и сколько это стоило. Если спросили вас, то игнорируйте вопрос или отвечайте, что не помните, и смените тему.

ВНИМАНИЕ – опасно для вашей карьеры!!!

Существуют нормы и правила, которые нужно четко соблюдать. Никогда, никогда не переходите эти границы.

Недопустимо, когда деловой человек: надевает галстук лишь по большим праздникам; ходит на работе в кроссовках или ботинках на толстой подошве; не умеет пользоваться столовыми приборами; забывает о правилах гигиены; не следит за своей прической и растительностью на лице.

Костюм делового мужчины можно классифицировать на три вида: рабочий, деловой и вечерний.

Рабочий (повседневный) костюм: брюки и пиджак, вместо пиджака допустимы джемпер, пуловер, свитер без ворота, стильная куртка.

Деловой костюм мужчины состоит из брюк и пиджака следующих цветов: темно-синего, темно-серого, серо-коричневого, черного и соответственно подобранных к ним рубашки и галстука. Деловой костюм необходим в случаях приема клиентов, встреч с партнерами, в дни проведения совещаний и т.д.

Вечерний мужской костюм состоит из брюк и пиджака вышеуказанных цветов и белой рубашки.

Кроме этих правил бизнесмен должен помнить следующие: носки по цвету подбираются, прежде всего, к галстуку, затем к цвету брюк и только в последнюю очередь к цвету обуви. И, наконец, можно носить черные носки и черную обувь почти к любому цвету костюма. Белые носки можно носить со спортивным костюмом, кедами и кроссовками. По длине носки достигают середины икр, чтобы, когда мужчина сидит, не было видно голых ног. Манжеты рубашки должны выглядывать на сантиметр из рукава пиджака. Черный галстук надевается только в знак траура. Булавка или заколка для галстука фиксируются на уровне четвертой пуговицы рубашки сверху. Лакированные туфли надеваются только к смокингу и фраку. Костюм должен быть всегда чистым и выглаженным. Необходимо соблюдать правила гигиены (желательно менять рубашку, белье, носки каждый день). Обувь должна быть начищенной. Пиджак делового мужчины должен быть застегнут на определенные пуговицы во время ходьбы или тогда, когда он стоит. На однобортном пиджаке должна быть застегнута верхняя пуговица, когда их две, или средняя, когда их три. На двубортном пиджаке должны быть застегнуты все пуговицы.

Следует помнить, что в деловой мир мода входит не столь стремительно, как в мир богемы. Поэтому деловые люди во внешнем облике скорее придерживаются не столько моды, сколько определенного уровня.

Универсальной одеждой бизнес-леди являются платье, костюм, брючный костюм или кофта с юбкой, которые должны быть стильными, чтобы в них можно было пойти на совещание, прием, в ресторан. Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности

1. Что такое этикет?

2. Каковы основные принципы бизнес-этикета?

3. Какие стили одежды вы знаете?

4. В чем состоят особенности консервативного стиля одежды?

5. В чем состоят особенности стиля одежды для взаимодействия?

6. В чем состоят особенности творческого стиля одежды?

7. Что собой представляет деловой костюм бизнес-леди?

8. Что собой представляет деловой костюм бизнесмена?

9. Какова цветовая гамма деловых костюмов?

10. Опишите вечерний костюм в современном деловом мире.

11. Каковы аксессуары деловых костюмов?

12. Каковы составляющие первого впечатления?

13. Каковы ключевые зоны вашего облика?

14. Из каких элементов состоит персональный имидж делового человека?