<<
>>

Дистанционная торговля

существует в двух видах в зависимости от двух основных целевых групп:

• торговля с частными потребителями (businesstoconsumer, или Bto-С) (В2С);

• торговля с предприятиями (businesstobusiness, или B-to-B) (B2B).

Торгово-рассылочные фирмы в сфере B-to-B торгуют продукцией, предназначенной для производственных нужд. Торговые предприятия, продающие товары для реализации в торговой сети, называются предприятиями оптовой торговли. Оптовики, доставляющие свой товар покупателю, являются соответственно не торгово-рассылочными компаниями, а оптовыми фирмами, предоставляющими услуги по доставке.

На практике зачастую сложно провести границу между дистанционной торговлей В-to-B и оптовой торговлей, так как не всегда можно полностью различить понятие товара производственной необходимости и товара для дальнейшей реализации. Существует, однако, ряд торговых компаний в сфере B-to-B, которые относят себя к фирмам дистанционной торговли, в том числе и потому, что их производственные процессы являются типичными для дистанционной торговли.

Существуют такие формы дистанционной торговли, при которых покупатель получает возможность увидеть и опробовать не сам приобретаемый продукт, а его образец. После того, как на основе тестирования образца принимается решение о покупке, товар доставляется покупателю. К таким формам организации торговли относятся демонстрационные залы (showrooms) и представительская посылочная торговля.

В представительской торговле агент торгово-рассылочной фирмы демонстрирует образец продукции покупателю у него дома. Покупателю не приходится ехать к продавцу ни для оценки предлагаемого продукта, ни для его получения.

Также существуют фирмы дистанционной торговли, которые для привлечения клиентов пользуются услугами так называемых агентов по сбыту.

Агенты могут быть коллективными заказчиками, стационарными агентствами или иными компаниями, которые предоставляют своим клиентам, помимо своих основных услуг, ещё и предложение торговорассылочной фирмы. Обычно конечный потребитель получает от агента по сбыту и каталог (или иное рекламное средство), и товар.

Агент не выступает при этом в роли продавца и не подвергается соответственно риску, связанному с затратами на содержание товарных запасов и отсутствием свободы в начислении торговой наценки.

В США в год дистанционно продаётся товаров более чем на $100 млрд (это примерно 1/5 часть всего розничного оборота) к таким же объёмам приближается и Европа. По сравнению с ними в России дистанционная торговля находится в зачаточном состоянии, на каждого человека приходится лишь $1,5 в год (в США - $150 в Европе - $100-120).

Дистанционная торговля уже давно завоевала популярность среди других способов продажи товаров. Однако законодательные нормы, которые бы в полной степени освещали вопросы данного метода реализации, появились только в сентябре 2007 года. И если раньше работу различных интернет-, теле- и радиомагазинов регулировали статья 26.1 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по образцам (утверждённые Постановлением Правительства от 21 июля 1997 г. № 918), то теперь к ним присоединились и Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Правительством 27 сентября 2007 г. № 612 (далее - Правила № 612). В этих правилах 37 пунктов, регламентирующих дистанционную продажу товаров.

В соответствии с пунктом 2 Правил № 612 под продажей товаров дистанционным способом понимается реализация по договору розничной купли-продажи. Причём данное соглашение должно быть заключено на основании ознакомления покупателя с описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, иначе говоря, таким способом, который бы исключал возможность непосредственного знакомства приобретателя с образцом товара при заключении договора. Причём указанными методами предложения товаров потребителям Правила № 612 отнюдь не ограничиваются, по сути, «открывая» список возможного предоставления информации о продукции в целях отнесения торговли к дистанционной.

Есть в новых Правилах и ограничения. Так, например, пунктом 5 запрещена дистанционная реализация алкогольной продукции и товаров, свободная торговля которыми ограничена российским законодательством. Напомним, что список таких товаров приведён в Перечне видов продукции и отходов производства, свободная реализация которых запрещена Указом Президента от 22 февраля 1992 г. № 179. Выходит, что сбывать через тот же интернет-магазин драгоценные камни и изделия из них или, например, лекарственные средства (за исключением лечебных трав) нельзя.

<< | >>
Источник: Сидоров, В.П.. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ [Текст] : учебное пособие / В.П. Сидоров. - Владивосток : Изд-во ВГУЭС,2014. - 248 с.. 2014

Еще по теме Дистанционная торговля:

  1. «Дистанционный» контракт
  2. 72. Дистанционный способ продажи товаров
  3. Дистанционное управление
  4. технологии экспериментального дистанционного голосования
  5. § 1. Свободная торговля и протекционизм Международная торговля — это обмен товарами и услу­гами между государственно-национальными хозяйствами.
  6. В России также планируется реализация дистанционного электронного голосования
  7. 2.2 Опыт дистанционного электронного голосования в Российской Федерации: достоинства и недостатки
  8. Торговля по каталогам (посылочная торговля)
  9. Теоретические основы международной торговли. Международная торговля в системе МЭО
  10. 11. Торговля
  11. ЗАНЯТИЕ 5. ОСНОВЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ
  12. Торговля и финансы
  13. Розничная торговля
  14. 2.1. Сущность международной торговли товарами
  15. ПОГРАНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
  16. Система торговли
  17. Торговля.
  18. 1. Теории международной торговли
  19. ТОРГОВЛЯ