5.12. Внекризисный актив

Источник: Внекризисный актив [О медицинском туризме] [Электронный ресурс] // Конкурент. Деловой еженедельник: электрон. версия. – 2015. – 24 февраля. – Режим доступа: http://konkurent.ru/obshchestvo_i_kultura/626-vnekrizisnyy-aktiv.html.

..При почти 50-процентном спаде турпотока из Приморья за границу один из сегментов рынка путешествий показывает стабильность, а в некоторых случаях и небольшой рост. Это медицинский туризм. Изначально в условиях кризиса запросы на медицинские услуги за границей пошли на снижение. Однако зарубежные клиники, в частности корейские, стали предлагать хорошие скидки. Безусловно, курсовое соотношение рубль — доллар или рубль — вона играют главную роль при принятии решения, где проходить обследование — в России или в Корее. Приморцы, готовые вкладывать средства в собственное здоровье и теперь выбирают клиники за рубежом. Марина Полякова, директор агентства поддержки иностранных пациентов в Южной Корее «МИНГА»: «На данный момент не отмечается особого снижения количества пациентов и запросов ни на плановое лечение, ни на срочные операции. На здоровье не экономят. Нужно отметить, что именно в январе спрос на простую диагностику организма (регулярная оценка состояния организма) несколько снизился. Сейчас трудно говорить о причине однозначно, однако по нашей статистике 2009-2015 гг. в январе-феврале пациенты всегда предпочитают отдыхать, а не задумываться о диетах и анализах». С изменением курса рубля «массовость» получения медицинских услуг за рубежом снизилась, но в основном это касается людей, планирующих совместить путешествие с лечением». Ирина Елкина, главный менеджер по связям с общественностью агентства поддержки иностранных пациентов в Южной Корее «МИНГА»: «В целом пока сложно понять динамику, так как январь для русских — это традиционно время отдыха, так что нынешние «кризисные» январь и февраль пока не критично отличаются от предыдущих лет». Цена вопроса Медицинские услуги за рубежом чаще всего полностью оправдывают потраченные на них средства. Оксана Гончарук, генеральный директор ООО «ТК «Статус клуб»: «В нашей компании с самого начала выходит так, что почти половина всех заявок — это пациенты со сложными заболеваниями или с запущенными стадиями. За последние несколько месяцев количество «сложных» пациентов увеличилось до 90%». Ульяна Ким, управляющий менеджер медицинского туризма агентства поддержки иностранных пациентов в Южной Корее «МИНГА»: «Корейские клиники тоже осознают финансовые сложности россиян и принимают надлежащие меры. На данный момент и наша компания предлагает программы, связанные с минимизацией расходов для наших пациентов. Например: бесплатные переводы медицинской документации, бесплатные устные переводы во время посещения пациентом клиники и другие акции». Коллеги Ульяны Ким говорят о том,что они отправляют запрос в клинику, который можно оформить связавшись с представителями во Владивостоке, после чего отправленные пациентом данные просматриваются корейскими специалистами, которые высылают также план диагностики и лечения. Эта процедура проводится также бесплатно. За рубежом, в частности в ближайших для дальневосточников цивилизованных и суперсовременных клиниках Южной Кореи, основными являются не только скидки на определенные медуслуги, но и всевозможные комплексные акции. Пациента ведет один куратор с которым, как правило, можно связаться в любое время.