3. Психогенные факторы, обусловленные чрезмерной интенсивностью деятельности
В деятельности человека могут встречаться и обратные рассмотренным ситуации, которые требуют повышенной активации организма. Продуктивность деятельности определяется при этом правой (нисходящей) ветвью кривой Йеркса-Додсона (см.
рис. 2). Большинство из этих ситуаций характеризуется повышенной информационной нагрузкой и будет рассмотрено дальше. Здесь же мы остановимся лишь на двух факторах, обусловленных выполнением совмещенной (раздвоенной) и продолжительной непрерывной деятельности.На возможность появления первого из этих факторов Указывал в свое время еще И. П. Павлов, который писал: «Разве это не обычная вещь, что мы, занятые главным образом одним делом, одной мыслью, одновременно выполняем другие дела?» (Павловские среды. - М. - Л., 1949). В повседневной и профессиональной деятельности человека это явление называется совмещенной (раздвоенной) деятельностью совмещенной деятельностью понимается такая, которая возникает в ситуации, когда человеку приходится решать две и более одновременно возникающие задачи. При этом он одновременно включается как минимум в два контура управления. Так, машинист локомотива в одном контуре выступает в качестве водителя, т.е. управляет движением поезда, в другом - в качестве оператора, регулирующего работу электроустановок электровоза. Работая в двух контурах управления одновременно, человек как бы «раздваивается». С физиологической точки зрения это означает, что человеку необходимо концентрировать раздражительный процесс в двух различных функциональных системах мозга. Такая работа, даже при прочно выработанных навыках, требует большого нервного напряжения. Особенно сильно это проявляется, если оба вида деятельности очень близки по своему характеру [16].
Выполняемые в совмещенной деятельности действия разделяют на связанные и несвязанные. К первым из них относят, например, действия по управлению такими параметрами движения самолета, как крен и тангаж, ко вторым - пилотирование в сочетании с радиообменом. В общем виде под связанными действиями понимаются такие, которые направлены на достижение одной общей для обоих действий цели. В процессе тренировок такие действия сливаются в «полное совмещенное действие». Наличие лишь одной цели позволяет сформировать единый перцептивный или моторно-перцептивный образ.
Класс несвязанных действий есть как раз то, что и называют собственно совмещенной деятельностью. Ее отличительным признаком является одновременное наличие двух и более целей. Важным вопросом при изучении такой деятельности является выяснение того, в каких случаях выполнение различных действий, направленных на достижение разных целей, происходит параллельно, а в каких последовательно. Установлено, что при совмещении действий происходят разные процессы в зависимости от условий их выполнения. Если хотя бы одно из действий автоматизированное, то два действия могут осуществляться практически параллельно. Во всех остальных случаях, в соответствии с концепцией включения, происходит формирование новой структуры действий. При отсутствии дефицита времени происходит поочередное переключение с одного действия на другое. В случае дефицита времени происходит изменение способа выполнения действий.
Если потенциал одного действия значительно больше другого, то прежде всего упрощается алгоритм и нарушается выполнение менее доминантного действия. Таким, в соответствии с концепцией доминанты А. А. Ухтомского и концепцией включения А. А. Крылова, обычно оказывается ранее выполняемое действие [26].В соответствии с этим значительное преобладание психической направленности на выполнение новой (особенно неавтоматизированной и, следовательно, незакрепленной в стереотип) деятельности оказывается той доминантой, которая как бы стремится подавить закрепленные навыки старой деятельности и тем самым вызывает состояние сильного нервно-психического напряжения. В некоторых случаях в результате столкновения двух доминантных очагов возможны короткие невротические срывы, которые проявляются в нарушениях сознания. Такие срывы иногда наблюдаются и тогда, когда человек пользуется двумя источниками информации одновременно. Нарушения сознания при этом выражаются в нечеткости восприятия информации, в потере нити мысли. В этом, в частности, иногда проявляется сбивающий эффект подсказки (подробнее см. гл. 9).
Особые трудности вызывает одновременное выполнение двух, близких по смыслу, видов деятельности. В этих Условиях человек должен быть способен поддерживать концентрацию раздражительного процесса в двух различных очагах так, чтобы из одного из них возбуждение не передавалось в другой. Важной является также способность человека к быстрому и частому переключению внимания, особенно в условиях воздействия внешних, отвлекающих внимание человека [12].
Для диагностики способности человека к выполнению совмещенной деятельности Ф. Д. Горбовым была разработана тестовая методика «Красно-черная» таблицам В 49 квадратах таблицы расположены цифры черного (от 1 до 25) и красного (от 1 до 24) цветов в случайном по рядке, исключающем возможность запоминания. Испытуемый должен поэтапно и вместе с тем непрерывно вести счет черных чисел в возрастании, а красных в убывающем порядке, чередуя между собой эти действия и показывая соответственно то черную, то красную цифру на таблице. В целях усложнения деятельности может быть введен; лимит времени. Для создания помехи, воспроизводящей момент подсказки, может включаться магнитофонная запись голоса, читающего эту таблицу так же, как эта должен делать испытуемый, но с постепенным опережением его темпа. Такая методика создает непрерывную и нерегламентированную деятельность, которая включает в себя два разнонаправленных, но близких по смыслу умственных действия, связанных с воспроизведением, красного и черного рядов, и является хорошей моделью, совмещенной деятельности [6].
В ряде случаев, особенно при возникновении чрезвычайных ситуаций (стихийное бедствие, техногенная авария] или катастрофа), человек вынужден работать в режиме непрерывной деятельности (РНД), т.е. в условиях вынужденного многочасового бодрствования.
В экстремальной психологии наиболее хорошо изучены психологические особенности непрерывной высоко автоматизированной деятельности продолжительностью до 72 часов. В этих условиях происходят закономерны изменения в состоянии функций организма, в структуре действий и свойствах личности, обусловленные как суточной периодикой, так и общей длительностью РНД [12].
Характерным для влияния на показатели суточной периодики работоспособности человека является наличия нескольких периодов, отличающихся однонаправленностью изменений качества выполняемой деятельности функционального состояния организма и личностных качеств человека. Такими периодами являются 18-27-е, 38-47-е и 63-72-е часы РНД, которые совпадают с ночью и ранним утром.
Также характерным для влияния общей продолжительности бодрствования является наличие трех фаз качественно различных изменений показателей деятельности и состояния человека. Первая фаза продолжается от начала РНД до середины первой ночи и сопровождается небольшими изменениями физиологических функций, отражающими регулирование на обычном уровне стабилизации. Вторая фаза продолжается до середины второй ночи. Наблюдается улучшение показателей состояния и деятельности, в которых произошли сдвиги значений. Эта фаза может рассматриваться как фаза быстрой адаптации. Третья фаза наступает с вечера третьих суток и проявляется в биохимических сдвигах, снижается качество всех видов познавательной деятельности. Эта фаза по своим проявлениям напоминает первый период стресса - реакцию тревоги [12].
К сожалению, ввиду трудности регистрации показателей деятельности и состояния человека в реальных условиях чрезвычайной ситуации исследования РНД не вышли пока за рамки лабораторных условий.
Еще по теме 3. Психогенные факторы, обусловленные чрезмерной интенсивностью деятельности:
- 2. Психогенные факторы, обусловленные малой интенсивностью работы
- ПСИХОГЕННЫЕ ФАКТОРЫ, ОБУСЛОВЛЕННЫЕ ХАРАКТЕРОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- 3.1. Психогенные факторы и психогенные расстройства
- ПСИХОГЕННЫЕ ФАКТОРЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ХАРАКТЕРА
- 4. Некоррегируемые факторы внешних условий деятельности
- Психологические факторы экстремальности боевой деятельности
- Чрезмерная уверенность
- Чрезмерная уверенность
- ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНИХ УСЛОВИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Стратегии интенсивного роста
- психогении в экстремальных ситуациях
- Таблица 4 – Показатели интенсивности внешней торговли РФ
- Государственное регулирование как фактор ценообразования на продукт банковской деятельности
- Тема 5. Роль внешних факторов и их влияние на эффективную деятельность юриста
- Что делает вызов чрезмерным?
- 9.2. Заработная плата - доход труда как фактор экономической деятельности
- ГЛАВА 3. Не думай о секундах свысока. О факторе времени в человеческой деятельности
- Цивилизация как бы «дышит» и проходит этапы экстенсивного и интенсивного развития
- Глава 9 ПРАВООХРАНИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: СУЩНОСТЬ, СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ИНСТИТУАЛИЗАЦИИ, ОБЪЕКТИВНЫЕ И СУБЪЕКТИВНЫЕ ФАКТОРЫ РЕАЛИЗАЦИИ'