<<
>>

ГЛОССАРИЙ

Абиотические факторы (от греч. а - приставка, означающая отри­цание; bios - жизнь) - совокупность условий внешней среды, ока­зывающих воздействие на функциональное состояние человека, его работоспособность, поведение и психику.

К А. ф. относят химические вещества, электрическое состояние атмосферы, вспышки солнечной активности, изменение магнитного поля Земли и др.

Автоматизация движений - процесс формирования двигательных навыков путем упражнения. А. д., как правило, является положитель­ным фактором, так как разгружает сознание и облегчает деятельность, при изменении условий деятельности, вызывающих затруднения в выполнении движений, происходит деавтоматизация навыка, перерегуляция движений с неосознанного уровня на уровень его сознатель­ного регулирования.

Автоматизм - действие, реализуемое без непосредственного участия сознания. Различают первичные (врожденные) и вторичные А, обра­зующиеся прижизненно; а также моторные, речевые и интеллекту­альные А. Под влиянием экстремальных факторов сложившиеся А. могут разрушаться.

Адаптационный синдром (от лат. adapto - приспособляю, греч. syndrome - стечение) - совокупность адаптационных реакций орга­низма, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значительные по силе и продолжительности неблагоприятные воз­действия (стрессоры). Возникающие при этом функциональные состо­яния называются стрессом. Понятие А. с. было предложено в 1936 г. канадским физиологом Г. Селье. В развитии А. с. выделяют три стадии: тревоги, сопротивляемости и стабилизации (либо истощения).

Адаптация (от лат. adapte - приспособляю) - приспособление строения и функций организма к изменяющимся условиям среды: общеприродным, производственным, оциальным. Процессы А. направлены на сохранение гомеостаза и связаны с формированием динамического стереотипа. По времени протекания различают быструю (кратковре­менную) и медленную (долговременную) А. По механизмам протекания различают физиологическую А. (формирование физиологического эк­вивалента деятельности), сенсорную А. (изменение чувствительности анализаторов), социальную А. (приспособление к условиям социальной среды), производственную А. (приспособление к условном труда). Адаптационные реакции организма на неблагоприятные воздействия значительной интенсивности имеют ряд общих черт и называются адаптационным синдромом. В последние годы в связи с успехами кибернетики принято также говорить об А. отдельных технических устройств (адаптивные средства отображения информации, адаптивные роботы и т. п.).

Адаптивность - интегративное свойство, характеризующее тенденции фун­кционирования человека как целеустремленной системы, определяюще­еся: соответствием (адаптивность), относительным несоответствием (неадаптивность), крайней степенью несоответствия либо отсутствием возмож­ности адаптации (дезадаптивность) между целями и устремлениями чело­века и достигаемыми в процессе его трудовой деятельности результатами.

Аддитивность (от лат. Addition - прибавление) - получение целого путем сложения; свойство величин, состоящее в том, что значение величин, соответствующих целому объекту, равно сумме значений величин, соответствующих его частям, независимо от способа деления объекта на части.

Свойством А. обладает напр., воздействие на человека некоторых неблагоприятных факторов среды (ускорения + вибрации, изоляции + депривации), количество информации, поступающее к человеку от нескольких независимых источников и др.

Адекватная мобилизация (от лат. adeguatus - приравненный, рав­ный) - функциональное состояние человека, при котором изменения в его организме являются закономерной реакцией на создавшуюся ситуацию, обусловливают высокую надежность и точность работы и обеспечивают при предъявлении к организму требований, превышаю­щих успешное выполнение данной деятельности, наблюдается переход от состояния А. м. к состоянию динамического рассогласования. Пос­леднее наиболее характерно при работе в экстремальных условиях.

Адреналин - выделяемое надпочечными железами вещество, стимули­рующее симпатическую нервную систему. Является проявлением стрес­совой реакции и приводит к увеличению количества глюкозы в крови.

Антиципация - (от лат. anticipo - предвосхищение) - способность орга­низма предвосхищать, приспосабливаться к ожиданиям раздражителя и ситуациям: представление человеком результатов своего действия еще до его осуществления. Понятие А. тесно связано с понятием адаптации и опережающего отражения.

Аутогенная тренировка (от греч. aytos - сам, delos - происхожде­ние) - психотерапевтический метод, основанный на самовнушении и саморегуляции. В результате А. т. у человека развивается способность управлять своим состоянием до, во время и после экстремального воздействия. Различают две стадии А. т: реакцию (расслабление) и создание гипнотических состояний различного уровня.

Аффект - сильная, бурно протекающая эмоция взрывного характера, не поддающаяся сознательной регуляции и сопровождающаяся интен­сивными двигательными проявлениями.

Афферентация (от лат. afferentis - приносящий) - поток нервных импульсов, поступающих в центральную нервную систему от органов чувств, воспринимающих информацию как от внешних раздражителей (экстеро), так и внутренних органов (интериоризация). А. находится в прямой зависимости от состояния (активности _или пассивности) индивида (см. также Измененная афферентация).

Барокамера - герметическая емкость, в которой искусственно созда­ется пониженное (декомпрессионная Б.) или повышенное (компресси­онная Б.) давление воздуха или газа. Б. предназначена для имитации статических факторов (газовый состав, давление, температура) подвод­ных погружений, кессонных работ, подъемов на высоту, космических и межпланетных полетов с целью изучения изолированного или совмес­тного влияния этих факторов на организм человека, а также с целью тренировки людей для деятельности в экстремальных условиях.

Барьер психологический - внутреннее препятствие, непроизвольное сопротивление человека какому-либо воздействию, активизации мыс­ли, желания, мотива, вызванное их характером, неприемлемым для данного индивида.

Бдительность человека-оператора - свойство человека, характеризую­щее его способность своевременно обнаруживать сигналы и выполнять необходимые действия: Адекватной математической моделью, исполь­зуемой для количественной оценки Б., является теория обнаружения сигналов.

Безопасность труда - состояние условий труда, при котором исключено воздействие на работающих опасных и вредных производственных фак­торов. Б. т. определяется безопасностью производственного оборудова­ния и безопасностью производственного процесса. Традиционно Б. т. рассматривалась как чисто техническая и организационная проблема. Однако в последнее время чаще признается, что помимо этого сущес­твует и общепсихологическая проблема - изучение закономерностей деятельности человека в условиях потенциальной опасности и путей обеспечения ее безопасности. Проблема Б. т. входит составной частью в общую проблему безопасности жизнедеятельности.

Биологическая обратная связь - получение человеком информации (как правило, при помощи специальных приборов, индикаторов и инструмен­тов) о том, что происходит в его организме. Обладая такой информацией, человек может контролировать протекающие в нем процессы. Б. о. с. включает три этапа: измерение психофизиологического параметра, пере­вод полученного значения в доступную для дальнейшего использования форму и передача полученной информации человеку, стремящемуся контролировать процессы своего организма. Б. о. с. позволяет контро­лировать мышечное напряжение, артериальное давление, положение позвоночника, частоту сердечных сокращений, электропроводность кожи и т. п. Она используется в процессе психической саморегуляции, например, аутогенной тренировки, медитации, прогрессивной реакции и т. п.

Большая пятерка - пять факторов, измеряемых обычно с помощью личностных опросников и способствующих повышению стрессоустойчивости личности. К ним относится экстраверсия, готовность согла­шаться, честность, эмоциональная устойчивость и культура.

Взаимодействие (в психологии) - опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающее их взаимообусловленность и взаимосвязь. В. выступает как интегрирующий фактор, способствующий образованию структур. Особенностью В. является его обусловленность. В психологии изучаются такие виды В., как В. анализаторов при приеме информации, В. навыков, межличностное В., В. человека и ЭВМ и др.

Вибрация (от лат. vibrato - колебание, дрожание) - механические ко­лебания твердых тел. В. характеризуется амплитудой и частотой, из которых выводят скорость и ускорение. По влиянию на организм чело­века различают локальную и общую В. При длительном и хроническом воздействии и превышении санитарно-гигиенических норм В. вызывает у человека вибрационную болезнь, крайним проявлением которой яв­ляется вибрационный стресс.

Визуальная психодиагностика - отрасль психологии, задача которой состоит в изучении важных характеристик поведения и облика челове­ка в целях проникновения во внутреннее психологическое содержание личности и оптимизации использования возможностей индивидуаль­ных особенностей человека.

Внимание - направленность и сосредоточенность деятельности субъ­екта в данный момент времени на каком-либо реальном или идеальном объекте, предполагающая повышение сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности субъекта.

Волевое усилие - сознательно совершаемое усилие, являющееся толч­ком (импульсом) к выбору цели, к концентрации внимания на объекте, исполнению принятого решения, к началу или остановке движения и т.п. В. у. необходимо при преодолении человеком неблагоприятных психических состояний: утомления, монотонии, напряженности, стра­ха и др. (особенно это относится к деятельности в экстремальных ус­ловиях, когда возникают препятствия на пути к поставленной цели).

Врабатывание - процесс вхождения человека в текущую деятельность. Заключается в повышении уровня работоспособности и функциональ­ного состояния организма и психики в начале работы (дежурства, смены и т. п.). Разновидность адаптации. В ходе выполнения работы может наблюдаться также вторичное В. Оно проявляется в достижении более высокого уровня функционального состояния и работоспособ­ности при возникновении новой ситуации, предъявляющей человеку более высокие требования к его мобилизованности, использованию имеющихся возможностей, активности и т. п.

Время реакции человека - интервал времени от момента поступления сигнала до ответной реакции человека. Часть этого времени составляет латентный (скрытый) период. Является одним из критериев пригод­ности человека к работе в экстремальных условиях.

Гибридный интеллект - адаптивная система взаимодействия, пред­назначенная для интенсификации решения интеллектуальных задач, оптимального использования способностей каждого индивида и воз­можностей ЭВМ и других технических средств деятельности человека. Система Г. и, предназначена для выполнения функций, принципиально непосильных для одного интеллекта в заданных условиях и интервалах критериев эффективности. В качестве Г. и. могут выступать не только системы «человек-ЭВМ», но и группа людей, располагающая инфор­мационно-вычислительным комплексом, коллективы операторов или ученых и др. Очень часто Г. и. является составной частью системы под­держки принятия решений человеком в экстремальных условиях.

Гигиена труда - область гигиены, изучающая влияние на здоровье человека трудовых процессов и внешних факторов производственной среды (физических, химических, биологических и информационных) и разрабатывающая пути профилактики профессиональных заболева­ний. Совместно с психологией и физиологией труда Г. т. определяет критерии тяжести, напряженности и вредности профессий, она тесно связана также с гигиеной и профилактикой стрессовых состояний, психогигиеной.

Гиподинамия (от греч. hypo - под, вниз и dynamis - сила) - состояние пониженной двигательной активности человека, сопровождающееся малой мышечной деятельностью. Зачастую под Г. понимают и усло­вия, приводящие к их понижению. Г. является одним из факторов экстремальных условий деятельности, примером тому - работа в невесомости.

Гипокинезия (от греч. hypo - под, вниз и kinesis - движение) - состояние пониженной двигательной активности человека, характеризующейся недостатком движений. Г. характеризуется как недостаточной общей двигательной активностью так и интенсивной (особенно однообразной), но локальной работой отдельных групп мышц. Усиливает Г. вынуж­денное поддержание рабочей позы. Во многих случаях понятия Г. и гиподинамии считают синонимами. Зачастую это верно, однако есть ситуации, когда эти понятия следует различать. Например, длительное неподвижное стояние с грузом - Г., но гиподинамия при этом отсутству­ет (есть нагрузка на мышцы). Двигательная активность в невесомости свидетельствует об отсутствии Г., но гиподинамия при этом есть (мышцы не напряжены).

Главные эффекты - статистический термин, который показывает, что наличие фактора оказывает устойчивое влияние на зависимую переменную, и что это влияние имеет место на всех уровнях второй переменной.

Гомеостаз - (от греч. homoios - подобный и stasis - неподвижность) -относительно динамическое постоянство состава и свойств внутренней среды живого организма, обеспечиваемое сложной системой адапта­ционных механизмов, направленных на устранение или ограничение воздействия на организм факторов внешней и внутренней среды. Идеи Г. первоначально зародились в физиологии, затем они перешли в другие науки, в т. ч. в психологию. Здесь говорят о нервно-психи­ческом Г., обеспечивающем сохранение и поддержание оптимальных условий для функционирования мозга, нервной системы в процессе реализации различных форм деятельности. В механизме Г. отчетливо проявляется свойство адаптации организма к изменениям условий внешней среды.

Готовность к деятельности - состояние мобилизации всех психо­физиологических систем организма, обеспечивающих эффективное выполнение требуемых действий. Конкретное состояние готовности определяется сочетанием факторов, характеризующих разные аспек­ты: физическая подготовленность, необходимая нейродинамическая подготовленность, психологические уровни готовности. В зависимос­ти от конкретных условий ведущим может становиться один из этих аспектов.

Групповая изоляция - вынужденное длительное пребывание группы людей в условиях ограниченного пространства, скудости сенсорных раздражителей и постоянного общения с одними и теми же людьми. С течением времени при Г. и. может проявляться эмоциональная на­пряженность, возникают конфликты в общении. К специфическим психогенным факторам Г. и. относятся постоянная «публичность» и информационная истощенность партнеров по общению.

Датчик времени (синхронизатор) - периодические колебания факторов среды, с ритмами которых согласуются ритмы организма. Наиболее изучены Д. в. суточных (циркадианных) ритмов организма. Различают физические и социальные Д. в. В экстремальных условиях для неко­торых видов деятельности существует опасность нарушения суточных ритмов организма из-за изменения привычной системы земных Д. в. Суточные ритмы в этом случае постепенно рассогласовываются, проис­ходит десинхроноз, что отрицательно сказывается на функциональном состоянии, работоспособности и здоровье человека.

Деавтоматизация (от лат. de - отрицательная приставка, греч. automates - самодействующий) - закономерное для навыка исчез­новение его автоматизма под влиянием ряда деавтоматизирующих факторов: перерывов, эмоций, утомления, болезненного состояния, ускорения темпа работы, экстремальных условий и т. д. В результате Д. выполнение того или иного действия начинает требовать произ­вольного усилия.

Дезадаптация (от фр. des - приставка, означающая отсутствие или уничтожение чего-либо и лат. adapte - приспособляю) - ситуации, в которых под воздействием психогенных факторов психологические механизмы, исчерпав свои резервные возможности, более не могут обеспечить адекватное психическое отражение, регуляторную де­ятельность человека. Приводит к условиям, в которых происходит прорыв адаптационных барьеров, ломка динамических стереотипов, сложившихся ранее.

Депрессия (от лат. depressio - подавленное) - негативное психологичес­кое состояние, связанное с такими поведенческими особенностями, как уход в себя, апатия, и чувство безнадежности.

Депривация (от. лат. deprivation - лишение, потеря) - сенсорная не­достаточность или недогрузка систем анализаторов, наблюдаемая у человека в условиях изоляции или при нарушении работы основных органов чувств. В условиях Д. у человека усиливается потребность в ощущениях и переживаниях, что осознается в форме сенсорного го­лода. В ответ на это активизируются процессы воображения, которые определенным образом воздействуют на образную память. Десинхроноз (от лат. de - отрицательная приставка, syn - вместе, chronos - время) - неблагополучие организма вследствие нарушения его циркадианных (суточных) ритмов. Причинами Д. являются: рас­согласование датчиков времени и циркадианных ритмов организма, частичное или полное исключение геофизических датчиков времени, воздействие экстремальных факторов и, прежде всего, эмоционального перенапряжения.

Дефицит времени (от лат. deficit - недостаток) - фактическая не­хватка времени для полноценного завершения какого-либо процесса, операций человеком или группой людей. В психологии употребляется в двух значениях:

1) недостаточное, ограниченное время на выполнение работы (лимит времени);

2) острый недостаток, соответствующий невозможности человека выполнить определенные действия. В последнем случае он рассматривается как стресс-фактор и характерен, в основном, для аварийных ситуаций и других критических режимов деятельнос­ти человека.

Динамический стереотип (от греч. dynamikos - сильный, подвижный; stereos - твёрдый, typos - отпечаток) - относительно устойчивая сис­тема условно-рефлекторных связей, образующихся при многократном повторении одних и тех же воздействий внешней среды. Образование Д. с. представляет значительные трудности для нервной системы, но выработанный, он делает нервную деятельность более экономной и высокоэффективной.

Динамическое освещение - освещение на рабочем месте человека (в рабочем помещении), интенсивность которого меняется во времени по определенному закону. Применяется для борьбы с монотонностью работы, предотвращения наступления утомления, повышения бди­тельности человека.

Динамическое рассогласование - функциональное состояние человека, при котором уровень работы не соответствует ожидаемому (законо­мерному) физиологическому состоянию. Противоположно состоянию адекватной мобилизации.

Дискомфорт - (от лат. dis - отрицательная приставка и англ. komfort) совокупность неудобств жизнедеятельности человека, порождающая неприятное, преимущественно отрицательное эмоциональное состоя­ние. Может вызываться неадекватным рабочим местом, непривычной обстановкой, нерегламентированным рабочим днем, нарушениями режима труда и отдыха человека и др.

Дистресс - отрицательное влияние стресса на деятельность человека, вплоть до ее полной дезорганизации, отрицательное функциональное состояние.

Закон Йеркса-Додсона - установление зависимости качества (про­дуктивности) деятельности от уровня активации организма. Носит, как правило, колоколообразный характер: любая активация (стресс, напряженность) оказывает положительное влияние лишь до тех пор, пока она не превышает некоторого критического уровня. Превышение его влечет за собой нарушение механизмов саморегуляции, ухудшение результатов деятельности.

Защита психологическая - саморегуляционный психологический меха­низм преднамеренного подсознательного ограждения сознания человека от травмирующей его информации и ситуации.

Защита человека (от неблагоприятных факторов среды) - предотвра­щение воздействий на человека неблагоприятных факторов среды. Способы 3. ч. могут быть активными (воздействие на источник) и пассивными (изоляция источника от среды, где находится человек). Одним из способов 3ч. является применение экобиозащитной техники.

Звукоизоляция - уменьшение уровня шума в рабочей зоне с помощью защитного устройства, которое устанавливается между источником и работающим человеком и имеет большую отражающую и (или) поглощающую способность.

Идеомоторный акт (от греч. idea - идея, образ; лат. motor - приво­дящий в движение, actus - движение, действие) - изменение тонуса мышц, выполнение движения в соответствии с мысленно представляе­мым действием; связь трудового движения с его образом, представлени­ем. Имеет важное значение при проведении мысленного эксперимента, решении различного вида вводных задач в процессе психологической подготовки.

Измененная афферентация - психогенный фактор экстремальных условий деятельности. Наиболее отчетливо проявляется при воздейс­твии невесомости, когда резко меняется афферентация от рецепторов положения тела, опорно-двигательного аппарата и др. систем организ­ма. В более узком смысле под И. а. понимают отсутствие привычных сенсорных раздражителей (сенсорная депривация), монотонность деятельности.

Изоляция (от греч. isolation) - обособление человека или группы людей (групповая И.) от привычных условий жизни и общения с другими людьми. И. может быть длительной (космический полет, зимовки, отдаленные экспедиции и т. п.) и кратковременной (операторская деятельность в режиме оперативного покоя, ожидания экстренных действий). В последних случаях с проблемой И. тесно связано и про­блема гипокинезии (ограниченной подвижности).

Иллюзия восприятия (от. лат. illussio - ошибка, заблуждение) - иска­женное, неадекватное отражение предмета или его свойств. И. в. могут быть в разных модальностях. Для экстремальных условий наиболее характерна зрительная (оптико-геометрическая) И.

Имитация (от. imitation - подражание, подделка) - воспроизведение характеристик некоторой системы, ситуации, события или явления в обстановке, отличной от той, в которой протекает реальное явление (напр., деятельность в экстремальных условиях).

Интеллектуальное напряжение - напряжение, вызванное частым об­ращением к интеллектуальным процессам при формировании плана действий человека, обусловленное высокой плотностью потока про­блемных ситуаций деятельности.

Интенсификация труда - увеличение напряженности, повышение действенности, производительности труда И. т. оценивается коли­чеством труда, выполняемого человеком в единицу времени; она характеризуется количеством действий, их сложностью, быстротой выполнения, энерготратами и определяет напряжённость трудовой деятельности. Чрезмерная И. т. оказывает неблагоприятное влияние на функциональное состояние и здоровье человека.

Истощение (физических и моральных сил) - результат систематичес­кой перегруженности работой, проявляющейся в снижении произво­дительности труда, опустошенности, раздражительности и отсутствии гибкости в работе. Это приводит к разрушению социальных связей, его жертвами становятся, как правило, трудоголики.

Комбинированные факторы (от. лат. combinare - сочетать, соединять и factor - делающий, производящий) - совместное влияние на человека нескольких взаимодействующих условий окружающей среды, комплекса факторов. Их общий эффект определяется характером взаимодействия отдельных компонентов, которое может носить аддитивный, синерги-ческий или антагонистический характер.

Комната психологической разгрузки - специально оборудованное на предприятии помещение, в котором в специально отведенное время в течение рабочей смены проводятся сеансы по снятию у человека накопленного утомления и напряженности. Является эффективным профилактическим средством против воздействия неблагоприятных производственных факторов.

Контроль состояния оператора - совокупность организационно-тех­нических мероприятий и методических приемов, направленных на изучение внутренних возможностей человека решать поставленные задачи и определение той психологической цены, которая при этом платится. К. с. о. должен обеспечить регистрацию изменения состоя­ний; прогнозирование их дальнейшего изменения и в соответствии с этим управление условиями работы человека. Такой контроль является необходимым условием изучения деятельности человека в экстремаль­ных условиях и организации ее психологической поддержки.

Конфликт (от лат. conflictus - столкновение) - противоречие, вос­принимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на ее преодоление. К. характеризуется тремя при­знаками: наличием противоречия; восприятием его как значимого, требующего, разрешения проблемы; активностью, направленной на преодоление противоречия.

Конфликтные условия - условия, при которых выполнение одного из них требует осуществления действий, противоречащих выполнению других условий.

Координация движений (от лат. со - с, вместе, ordinatio - расположение в порядке) - согласование во времени и пространстве работы отдельных мышечных групп, направленных на достижение определенного дви­гательного эффекта. Имеет тенденцию к нарушению при утомлении, возникновении стресса.

Локус контроля (от лат. locus - место, франц. controle - провер­ка) - качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним причинам (внешний Л. к.) либо собственным способностям и усилиям (внутрен­ний Л. к.). Является устойчивым свойством личности и формируется в процессе её социализации. Люди, обладающие внутренним Л. к. (интервальность) более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении цели, склонны к самоанализу, общительны, доброжела­тельны и независимы. Склонность, к внешнему Л. к. (экстернальность) проявляется в неуверенности в своих силах, неуравновешенности, тре­вожности, подозрительности, конфликтности, агрессивности. Обычно внутренний Л. к. является более социально одобряемым, способствует успешной деятельности в экстремальных условиях.

Маскировка сигнала (от итал. maschera - шут, посмешище) - подавление или искажение одного сигнала другим. Может иметь как положительное, так и отрицательное значение. Положительное значение заключается в устранении помех, лишних сигналов, отрицательно влияющих на рабо­ту человека. Отрицательное значение М. с. проявляется в искажении, ослаблении или полном подавлении полезного сигнала. Такая М. с. яв­ляется вредной, поэтому следует бороться с ее проявлениями либо пред­принимать меры к повышению помехоустойчивости работы человека.

Медиатор (от лат. mediator - посредник) - вмешивающаяся перемен­ная, через которую одна переменная влияет на другую, опосредует её. В психологии стресса опосредования возникает, когда индивидуальные различия (напр., поведение типа А и Б, самооценка, локус контроля и др.) или характеристики ситуации (напр., социальная поддержка) ока­зываются промежуточной переменной, под влиянием которой стрессор формирует свое воздействие на уровень напряжения (стресса). Иными словами, цепочка причин и следствий ведет от стрессора через опосредс­твующий фактор (медиатор) к напряжению. Поэтому перечисленные выше качества личности и характеристики ситуации являются в данной цепочке М. стресса.

Медитация (от лат. mediatio - размышление) - один из приемов психорегулирующей тренировки, заключающийся в интенсивном, проникающем вглубь размышлении, погружении умом в некоторый предмет или идею, которое достигается путем сосредоточенности на них и устранении всех факторов, рассеивающих внимание. Физиоло­гический эффект М. заключается в умении человека контролировать частоту сердечных сокращений, кожно-гальваническую реакцию, артериальное давление, мышечное напряжение и др. Психологичес­кий эффект проявляется в том, что путем М. можно понижать уровень тревожности, устанавливать внутренний локус контроля, управлять стрессом, вызывать позитивные эмоции и т. п.

Микроклимат - комплекс физических факторов окружающей среды в ограниченном пространстве. Обусловлен в обычных условиях такими метеофакторами как температура, влажность и скорость движения воздуха. В особых условиях деятельности (авиация, водолазное дело и т. п.) большое значение имеет также давление воздуха. Различают естественный и искусственный М. Оптимальный М. (приятная атмос­фера) оказывает положительное влияние на деятельность человека, создает субъективный покой. Неблагоприятный М. во время работы нарушает нормальный режим, вызывает недомогание и усталость. Его крайним проявлением является микроклиматический стресс.

Модель помехи - предположение о том, что показатели, стрессов и напряжений, полученные на основе самоотчетов, дают возможность определить не отдельные значимые переменные, а измеряют косвенным образом какую-то третью независимую диспозиционную черту, напр., негативную эффективность.

Модель уязвимости - модель, согласно которой индивидуумов отли­чает повышенная реактивность (или более интенсивные реакции) на стрессоры.

Модератор - вмешивающаяся переменная, которая может влиять либо на силу, либо на направление связи стрессор-напряжение. В отличие от факторов-посредников (медиаторов) М. являются регулирующими факторами, которые реально изменяют характер связи между стрес­сором и напряжением, видоизменяя её степень или направление. При этом М., способствующий ослаблению этой связи, называется буфером, а её усилению - фактором уязвимости или реактивности.

Монотония (от. греч. актов - единый и tonos - напряжение, ударе­ние) - функциональное состояние человека, возникающее у него под действием особых условий среды и выполняемой работы (однообразная рутинная работа, ровный шум, покачивание и т.п.). Субъективными про­явлениями М. являются скука, апатия, сонливость, преждевременное утомление, снижение внимания и положительной мотивации к работе.

Мотив (от лат. motives - приводить в движение, толкать) - побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей; причина, лежащая в основе выбора действия и поступков личности. Совокупность М., побуждающих человека к активной деятельности и придающих ей направленность и осмысленность, называется мотивацией. Формирова­ние положительной мотивации является одним из важнейших условий эффективной деятельности.

Мысленный эксперимент - вид познавательной деятельности, строя­щийся по типу реального эксперимента и имеющий его структуру, но развивающийся целиком в идеальном плане. Имеет большое значение при проведении антистрессовой (экстремальной) подготовки, когда мысленно проигрываются возможные ситуации и способы действия в них. Важная роль принадлежит при этом процессам антиципации и вероятностному прогнозированию. Такой вид эксперимента называют иногда воображаемым экспериментом.

Надежность личности - дальнейшее расширение понятия надежности оператора, обусловленное применением личностного подхода к поня­тию профессиональной деятельности. Более полный учет личностных качеств работника, особенностей его направленности и мотивов, сферы нравственности, черт характера и темперамента. Открывает новые возможности как для психологического анализа ошибочных действий (особенно в экстремальных условиях), так и для разработки мер по их предотвращению. Важное значение в этом направлении имеет воспита­ние у человека чувства долга, ответственности, волевых качеств, про­фессионального интереса, высоких нравственных качеств. Среди них важнейшая роль принадлежит честности и ответственности. Нападение или бегство - точка зрения, согласно которой реакции на стрессоры предполагают два механизма: первый - победить стрессор посредством активного ответа, а второй - стараться избежать стрессора, уклоняясь от его источника.

Напряжение - величина усилия (волевого, физического и т.п.), направ­ленного на выполнение профессиональных функций. В соответствии с вовлекаемыми в деятельность психологическими процессами Н. может быть интеллектуальным, сенсорным, физическим, эмоциональным. Причинами, вызывающими Н., являются: физиологический дис­комфорт, биологический страх, дефицит времени и информации для принятия решения и др. Длительное или одновременное воздействие этих факторов приводит к возникновению напряженности, крайней формой которой является стресс.

Напряжение ожидании - вид напряжения, вызванного необходимос­тью поддержания рабочих функций в условиях отсутствия деятель­ности (см. также ожидание).

Напряженность психическая - психическое состояние, вызванное напряженной работой и возникающее в усложненных условиях. По своему характеру выделяют операционную Н., в основе которой лежат процессуальные компоненты (сложность работы) и эмоциональную Н., в основе которой лежат эмоциогенные факторы, вызывающие пе­реживание человеком неизвестности, страха, тревоги, боязни аварии и других отрицательных эмоций.

Напряженная ситуация - такое усложнение условий деятельности, которое приобрело для личности, группы особую значимость. Условия деятельности становятся Н.с. тогда, когда она оценивается, понимается, воспринимается людьми как трудная, сложная, опасная.

Невроз - обратимое расстройство психической деятельности, при кото­ром человек сохраняет критическое отношение к болезни и не утрачивает способности руководить своим поведением.

Негативная эффективность - (от лат. inregatio - отрицание, alsektas -душевное волнение, страсть) - диспозиционная тенденция (т. е. предрасположенность субъекта) испытывать отрицательные эмоции и иметь негативное представление о самом себе. По своему смыслу Н. а. близка к нейротизму и эмоциональной (нервно-психической) неустойчивости.

Нейротизм - состояние человека, характеризующееся эмоциональной неустойчивостью, тревогой, низким самоуважением, вегетативными расстройствами. По своему содержанию близко к понятию негативная эффективность.

Нейрометрика - (от греч. neuron - нерв и metros - измеряю) - под­ход психофизиологии, заключающийся в получении количественной информации о состоянии мозговых функций на основе использования многомерного и таксономического анализа данных, получаемых элек­трофизиологическими методами. Позволяет осуществить надежное выявление и дифференциальную диагностику лиц с различными когнитивными нарушениями. Является весьма перспективным для использования в клинической практике и проведении профотбора лиц для работы в экстремальных условиях.

Неопределенность - в психологии стресса обычно означает, что у челове­ка нет четкого плана действий перед лицом стрессора, напр., работник, которому дают нечеткие и сбивающие с толку инструкции о том, как нужно выполнить задание, находится в состоянии Н. Наличие Ы. во многих случаях способствует возникновению стресса.

Неопределенность ситуации - вероятностная характеристика появ­ления той или иной ситуации деятельности человека. Проявлениями Н.с. являются неизвестность, неполнота, недостоверность, случайность (альтернативная и временная), неточность, многозначность. Эти неопределенности особенно ярко проявляются в экстремальных условиях и преодолеваются человеком на основе имеющихся знаний, опыта, предвидения ситуации, интуиции и высокой профессиональной подготовки.

Нервно-психическая неустойчивость - склонность к срывам нервной системы при значительном психическом и физическом напряжении. Это понятие объединяет патологические и предпатологические особен­ности личности, которые снижают возможности адаптации человека к усложненным, стрессовым условиям существования и деятельности. Наиболее часто Н. п. н. наблюдается при акцентуации характера, пог­раничных состояниях (психогениях, неврозах, реактивных психозах, аффективно-шоковых реакциях), и является крайне нежелательным качеством человека при работе в экстремальных условиях.

Противоположным понятию Н. п. н. является понятие нервно-психи­ческой устойчивости. Оно заключается в сохранении продуктивного функционирования психики в напряженной ситуации. Является предпосылкой преодоления трудностей, активного и безошибочного выполнения заданий в сложной обстановке.

Нормализация состояния человека - приведение его измененного функционального состояния к нормальному уровню. Осуществляется на основе управления состоянием и является необходимым элементом психологической поддержки деятельности человека в экстремальных условиях, психопрофилактики и психогигиены стресса.

Обратная связь - один из важнейших принципов управления и регули­рования во всех сложных системах. Его суть - воздействие результатов деятельности какой-либо системы на ее состояние (функционирование). О. с. может быть положительной и отрицательной. Системы, организо­ванные только по принципу положительной О. с. недолговечны. Системы с отрицательной О. с. отличаются устойчивостью и адаптивностью. По принципу О. с. происходит регуляция (в т.ч. и саморегуляция) всех процессов в человеческом организме, управление поведением и деятель­ностью. Разновидностью О. с. является биологическая О. с.

Оперативная настройка - программирование ведущих параметров, характеристик деятельности, определяющих эффективность дости­жения цели в заданных условиях. О. н. проявляется как в сознатель­ном, волевом намерении осуществить деятельность, так и создании определенного функционального уровня неиродинамических систем организма, создании и поддержке необходимых биохимических пред­посылок этой деятельности. По своему содержанию понятие О.н. в ряде случаев близко к понятиям готовность и установка.

Оперативный покой - состояние полного покоя деятельности человека, являющееся, однако, не абсолютной бездеятельностью, а результатом скрытого процесса физиологической активности, обеспечивающей готовность к немедленному действию (напр., состояние спортсмена на старте, работа оператора в режиме ожидания и т. п.). Состояние О. п. предъявляет повышенные требования ко многим психологическим и физиологическим качествам человека: бдительности, готовности к немедленному действию, эмоциональной устойчивости, характерис­тикам внимания и оперативного мышления и т. п.

Операционная напряженность - разновидность напряженности, являющаяся результатом сложности выполняемой работы (большая информационная нагрузка, трудности различения сигналов, сложность зрительно-моторной координации и т.п.). О. н. возникает и развива­ется по мере осуществления деятельности человека как функция ее сложность - это напряженность делового (рабочего) характера.

Опосредование (в психологии) - термин, употребляемый для обозна­чения таких часто возникающих ситуаций, когда при кажущейся и непосредственной связи между внешним воздействием и последующи­ми процессами в психике и поведении человека, эти процессы зако­номерно зависят от некоторых неявных внутренних промежуточных (опосредующих) явлений, обстоятельств. Это положение в психологии было наиболее четко сформулировано С. Л. Рубинштейном, который отмечал, что «поведение человека детерминируется внешним миром опосредованно через его психическую деятельность». Эти промежу­точные переменные в зависимости от их характера называются моде­раторами или медиаторами.

Оптимальные условия деятельности - условия деятельности, макси­мально согласованные с психофизиологическими характеристиками человека в определенный период деятельности и требующие мини­мального волевого усилия для решения профессиональных задач. При О. у. д. обеспечивается оптимальное состояние работающих систем организма человека, достигается максимальная работоспособность, повышается качество деятельности, снижается утомление. Наиболее полно психологические признаки оптимальной зоны условий труда сформулированы Б. П. Ильиным.

Особые условия деятельности - условия деятельности, которые предъ­являют повышенные требования к человеку. Иначе их называют также усложненными, необычными, измененными. К числу О. у. д. относятся: наличие фактора риска, усложнение выполняемых человеком функций, высокая психологическая «цена» деятельности, монотонная работа в условиях ожидания сигнала, перегрузка или недостаточность инфор­мации, ограничение двигательной активности (гипокинезия), десинхроноз, измененная афферентация и др. О. у. д. зачастую таковы, что они существуют объективно и их принципиально невозможно изменить, что исключает возможность активного влияния на них и создания для человека функционального комфорта.

Офтальмологический отбор (от греч. ofhthalmos - глаз) - разновид­ность профессионального отбора, проводимого для лиц, поступаю­щих на зрительно-напряженные работы (микроскописты, операторы ТВ-дисплеев, наблюдатели и др.). О. о. проводится по офтальмоло­гическим и психофизиологическим критериям профессиональной пригодности.

Паника (от греч. panikos - безотчетный ужас) - состояние потери способности саморегуляции поведения, дезорганизация поведения и деятельности, что приводит к неблагоприятным последствиям. Для со­стояния П. характерны подавленность и оцепенение или неадекватный поиск помощи, хаотичная, бессмысленная активность, выступающая двигательной разгрузкой очень сильных эмоций. П. можно рассмат­ривать как состояние страха, достигающее силы (глубины) аффекта. Различают индивидуальную и коллективную (массовую) П. П. явля­ется одним из экстремальных состояний человека (людей).

Первичная профилактика (от греч. prophilaktos - предохранитель­ный) - в психологии стресса представляет вмешательства, направлен­ные на ослабление или устранение стрессора прежде, чем он примет серьезный характер. Примером П.п. является уменьшение производс­твенных требований или расширение диапазона (дискреция) возможных решений и действий. Близко к понятию психопрофилактика стресса.

Переутомление - прогрессирующее накопление утомления вследствие недостаточности отдыха между рабочими циклами трудовой деятель­ности. Для предотвращения П. должно обеспечиваться полное восста­новление сил к началу каждого нового рабочего дня, т.е. требуется снимать эффект накопления утомления с целью предотвращения его хронических форм, т. е. П.

Подсказка - предоставленная работающему человеку специальным образом дополнительная информация, помогающая ему в процессе принятия решения или при его реализации. Один из видов психоло­гической поддержки. П. может осуществляться как при выполнении человеком реальной деятельности, особенно в необычных, сложных или стрессовых ситуациях, так и при обучении специалистов (особенно в игровых ситуациях). В любом случае П. не должна носить сбивающего эффекта, она должна быть адекватной, четкой и своевременной.

Поведение типа А - четко проявляющийся поведенческий синдром или образ жизни, характеризующийся стремлением к достижению успеха и состязательности, напористостью, агрессивностью, постоянным ощу­щением нехватки времени, стремлением доминировать в коллективе, деятельностью «на износ», желанием добиться успеха в разных сферах деятельности одновременно, стремлением контролировать поступки других людей, неумением отдыхать, быстрой и громкой речью, поры­вистыми движениями, повышенной возбуждаемостью и т. п. Такое поведение часто является причиной сердечно-сосудистых заболеваний, поэтому иногда его называют «стресс-коронарным» поведением.

Для диагностики и измерения поведения типа А используются раз­личные личностные опросники (Дженкинса С, Д. Положенцева и Д. А. Руднева и др.). Противоположным рассматриваемому является поведение типа Б.

Показатели функционального состояния - качественные или количес­твенные характеристики, с помощью которых можно судить о состоя­нии человека в процессе выполнения им своей деятельности. Принято различать следующие П. ф. с: поведенческие, коммуникативно-пове­денческие, биохимические, психологические, психофизиологические, субъективные,, работоспособности и эффективной деятельности. Полиэффекторный метод - одновременная регистрация нескольких реакций организма, возникающих в ответ на действие раздражителя при контроле функционального состояния человека. Применение П. м. обусловлено тем, что исследование только одного показателя, как правило, не может дать однозначного ответа о функциональном состоянии человека.

Помеха - воздействие посторонних раздражителей, маскирующих по­лезную информацию или загружающих сенсорные и логические кана­лы человека дополнительной работой, не связанной с основной деятель­ностью, мешающей ей или отвлекающей от ее выполнения. Действие П. приводит к дезорганизации деятельности человека, появлению ошибок в его работе, повышению нервно-психического напряжения, снижению пропускной способности. Способность человека работать в услови­ях П. определяется таким его свойством, как помехоустойчивость. Посттравматическое стрессовое расстройство (в англ. PTSD - post traumatic stress disorder) - психическое состояние человека, харак­теризующееся комплексом взаимосвязанных признаков (симптомов), возникающих у человека вследствие экстремального травматического стрессового воздействия (психическая травма), постоянно или периоди­чески переживающего его или возвращающегося к нему. Вероятность развития П. с. р. может увеличиваться в соответствии с близостью и увеличением интенсивности стрессора. ПТСР проявляется в симпто­мах упорного воспроизведения в сознании человека травмирующей ситуации, настойчивом избегании стимулов, связанных с травмой, возрастным (не имевшим место до травмы) уровнем физиологической возбудимости. ПТСР включено в разряд самостоятельных в междуна­родный классификатор болезней МКБ-10.

Поток сигналов — последовательность следующих друг за другом через случайные или постоянные интервалы времени сигналов, несущих работающему человеку определенную информацию и требующих от него ответных действий. Работа в условиях П. с. существенно влияет на ее результаты и характер поведения человека, предъявляет повы­шенные требования к целому ряду его психофизиологических качеств. Чрезмерное увеличение плотности П. с. может привести к возникно­вению экстремальных ситуаций. Математической базой для описания и изучения деятельности человека в условиях П. с. является теория массового обслуживания и теория информации.

Преодолевающее поведение - поведение преодоления (coping behavior) -понятие, охватывающее широкий спектр человеческой активности, включая в общем виде все виды взаимодействия субъекта с внутренними и внешними задачами. П. п. рассматривается как стабилизирующий фактор, который может помочь людям поддерживать психосоциальную адаптацию в течение периода стресса. Психологическое предназначение П.п. состоит в том, чтобы лучше даптировать человека к требованиям си­туации путем овладения, ослабления или смягчения этих требований, тем самым редуцируя стрессовое воздействие ситуации. В психологии стресса различают П. п., сфокусированное на проблеме (оно направлено на факти­ческое устранение стрессора или работу с ним), и П. п., сфокусированное на эмоции (оно направлено на работу с эмоцией, вызванной стрессором).

Профессиональная адаптация - процесс приспособления работника к требованиям и условиям конкретной профессии. П. а. обычно болез­ненный процесс, который может продолжаться достаточно долго (30-40 дней), однако его длительность можно сократить, если им управлять. Это достигается путем различных мероприятий, осуществляемых ад­министрацией по отношению к вновь принятому работнику. Особенно важно управление П. а. молодых работников, не имеющих еще не только устойчивых профессиональных навыков, но и навыков работы в орга­низации, взаимоотношениях с коллективом.

Профессиональное здоровье - обобщенная характеристика здоровья человека, рассматриваемая в конкретных условиях его профессио­нальной деятельности, а также процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психологического и социального благополучия. П. з. является одним из основных пока­зателей и важным условием эффективности трудовой деятельности. Поэтому деятельность, при которой ценой профессионального успеха становится здоровье, не может считаться эффективной и являться нор­мой современной жизни. Психологическое обеспечение П. з. должно быть ориентировано на поддержание и укрепление физического и пси­хического здоровья работника на всех этапах его профессионального становления. Для этого прежде всего необходимо изучение и возможная нейтрализация основных факторов профессионального риска (стрес­соров). К их числу относится, например, негативная эффективность, поведение типа А, локус контроля и другие показатели, относящиеся, в частности, к т. н. «большой пятерке».

Псевдопсихопатологические реакции и состояния - закономерные реак­ции и состояния человека, укладывающиеся в границы психологической нормы для измененных (экстремальных) условий деятельности, но при определенных условиях способные перейти в разряд патологических. Для разграничения П.р. и с. от патологии В.И. Лебедев предлагает ис­пользовать четыре критерия:

1. Выраженная «понятность» их связи со средой.

2. Кратковременность существования.

3. Критичность их восприятия, сомнение в их реальности.

4. Отказ при возвращении в обычные условия от тех представлений, которые возникли при нахождении человека в измененных условиях.

Психическая саморегуляция (ПСР) - см. Психологическая саморе­гуляция.

Психическое состояние - целостная характеристика психической деятельности за определенный промежуток времени, показывающая своеобразие психических процессов в зависимости от отражаемых предметов действительности, предшествующего состояния и психи­ческих свойств личности. Одной из разновидностей П. с. являются экстремальные состояния.

Психогигиена (от греч. psyche - душа и hyqieinos - целебный) - часть общей гигиены, разрабатывающая мероприятия по сохранению и ук­реплению нервно-психического здоровья людей. Важным разделом П. является производственная П., основной задачей, которой является забота о нервно-психическом здоровье работающих людей, особенно в экстремальных условиях. Это обусловлено тем, что по данным Всемир­ной организации здравоохранения примерно одна треть всех невыходов на работу в развитых странах приходится на те или иные виды психи­ческих расстройств, главным образом неврозов.

Психологическая готовность - одна из составляющих общей готовности к действию, определяемая психологическими факторами. П. г. человека (особенно к успешным действиям в опасной, неожиданной ситуации) складывается из его личностных особенностей, уровня подготовленнос­ти, полноты информации, наличия времени и средств для ликвидации непредвиденной ситуации, наличие информации об эффективности принимаемых решений. Общим средством повышения П. г. является психологическая подготовка.

Психологическая концепция условий труда - предложенный немецким психологом В. Хаккером подход, в соответствии с которым анализ и оценка условий труда человека должны проводиться не вообще, а с учетом того, как эти условия преломляются путем психологического опосредования на результаты деятельности в данных условиях. П. к. у. т. непосредственно вытекает из разработанного С. Л. Рубинштейном положения о том, что поведение человека детерминируется внешним миром опосредовано через его психическую деятельность.

Психологическая мобилизация (от лат. Mobilis - подвижный) - времен­ная активизация качеств личности (главным образом моральных и во­левых), помогающих высококачественному выполнению определенной деятельности. В отличие от психологической подготовки целью П. м. является формирование на основе имеющихся свойств личности опре­деленных и полезных для ожидаемой или выполняемой деятельности психических состояний. П.м. является одним из основных элементов психологической готовности к деятельности.

Психологическая подготовка - целенаправленное формирование индивидуальных приемов, обеспечивающих специалисту сохранение заданных параметров выполнения деятельности в сложных условиях. Основными направлениями П. п. являются:

1) моделирование в процессе тренировок необычных (в т. ч. и экс­тремальных) ситуаций и отработка при этом необходимых дейс­твий специалиста;

2) идеомоторная или мысленная тренировка, основанная на воспро­изведении тренируемых умений и навыков с помощью умствен­ных представлений;

3) совершенствование и тренировка профессионально важных для данной деятельности психологических качеств с помощью спе­циальных методических приемов и тренажеров.

Психологическая поддержка деятельности - заданное воздействие на человека с целью обеспечения его деятельности, перевода субъектив­ных переживаний, сопровождающих ее, из негативного в позитивный аспект, в результате чего следует ожидать повышения эффективнос­ти деятельности. Основными приемами, используемыми в процессе П. п. д., являются:

· специальным образом организованная подсказка,

· психическая саморегуляция,

· управление функциональным состоянием человека и др.

Психопрофилактика стресса (от греч. profilaktikos - предохранитель­ный) - комплекс мероприятий психологического характера, направлен­ных на предотвращение возникновения и развития стресса, на улучше­ние психического состояния человека. Психопрофилактические мероп­риятия могут носить как индивидуальный, так и групповой характер.

Психическая саморегуляция - произвольное и целенаправленное из­менение отдельных психофизиологических функций и психического состояния в целом, которое осуществляется самим субъектом путем специально организованной психической активности. К основным методам П.с. относятся: нервно-мышечная релаксация, аутогенная тренировка, идеомоторная тренировка, сенсорное репродуцирование образов, самогипноз.

Психологический стресс - особое психическое состояние, характери­зующееся неспецифическими системными изменениями активности психики человека и выражающее ее организацию и мобилизацию в связи с возникшими повышенными требованиями, содержащимися в новой ситуации, или изменениями состояния организма (см. также Адаптационный синдром, стресс). П. с. высокой интенсивности на­зывают также экстремальным или травмирующим стрессом. Такой стресс может стать хроническим и продолжать воздействие на психику человека и после выхода из психотравмирующей ситуации, вызывать посттравматические стрессовые реакции.

Психология труда в особых условиях - направление в психологии труда, изучающее закономерности формирования и проявления пси­хической деятельности человека (психические процессы и состояния, свойства и особенности личности) в процессе его профессиональной деятельности, протекающей в усложненных (особых, экстремальных) условиях.

Психомоторика (от греч. psyche - душа и лат. Motor - приводящий в движение) - объективизация всех форм психического отражения определяемыми ими движениями. В более узком и конкретном смысле П. есть реализация психической деятельности посредством движений.

Психосоциальные факторы - глобальный термин, охватывающий и социальные, и психологические факторы. В исследовании стресса может использоваться по отношению и к социальным переменным, таким как профессиональные и семейные стрессоры, и к психоло­гическим реакциям на них, таким как депрессия, тревога, и т. п. Реадаптация (от лат. ре - приставка, означающая возобновление или повторение действия, adaptio - приспособляю) - восстановление уже имевшей место, но временно утраченной под влиянием дестабилизи­рующих факторов адаптации. Р. имеет место при возвращении чело­века из необычных (измененных) в обычные условии существования.

Режим ожидания - разновидность трудовой деятельности в условиях высокоавтоматизированного прозводства, связанная с пребыванием человека в условиях оперативного покоя. При нормальном протека­нии производственного процесса задача специалиста заключается в сосредоточенном наблюдении за его ходом и принятии экстренных мер при его отклонении от нормы. Такой резкий переход от состояния монотонии и гиподинамии к активной работе требует определенных психофизиологических и энергетических затрат. Поэтому такой режим является достаточно сложным видом профессиональной деятельности и его можно квалифицировать как труд ожидания.

Режим непрерывной деятельности - временной промежуток, в течение которого человек непрерывно осуществляет деятельность в условиях вынужденного бодрствования. Такой режим имеет место при возник­новении различного рода чрезвычайных ситуаций. Наиболее хорошо психологически изучена непрерывная высокомотивированная деятель­ность продолжительностью до 72 часов.

Релаксация (от лат. relaxation - уменьшение напряжения, ослабление) - состояние покоя, расслабленности, возникающее у человека, вследс­твие снятия напряжения после сильных переживаний и физических усилий. Достигается Р. путем целенаправленного, по определенной программе, расслабления мышц следствием чего в дальнейшем яв­ляется и психологическое расслабление. Поэтому такое состояние называется также нервно-мышечной Р. Является одним из приемов психической саморегуляции.

Ригидность (от лат. rigidus - жесткий, твердый) - свойство личности, проявляющееся в негибкости, стереотипности, инертности поведения, затрудненности изменения намеченной программы деятельности в ус­ловиях, требующих её перестройки, неспособности к быстрому реагиро­ванию на непредвиденные профессиональные ситуации. Препятствует успешному выполнению деятельности в усложненных условиях.

Самоконтроль - одно из проявлений сознательной регуляции челове­ком собственного поведения и деятельности в интересах обеспечения соответствия их результатов поставленным целям, предъявляемым требованиям, правилам, образцам. С. рассматривается как фундамен­тальный психологический механизм обеспечения высокой надежности профессиональной деятельности, а в более широком плане - надеж­ности личности.

Саморегуляция - в общем случае воздействие на систему, осущест­вляемое с целью выдерживания требуемых показателей её работы, но реализуемое посредством внутренних изменений, порождаемых самой системой в соответствии с законами ее организации. Частным случаем С. вообще является психологическая саморегуляция.

Сверхэкстремальные условия труда - состояние внешней среды на

рабочем месте (в рабочей зоне), которое приводит к возникновению в организме человека патологических изменений и (или) невозможности продолжать работу.

Сензитивность (от позднезеланд. ensitivus - чувствительный) - повы­шенная чувствительность человека к происходящим событиям; обычно сопровождается повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций. В экстремальных условиях С. Является обычно качеством, препятс­твующим успешному выполнению деятельности. В этих условиях по­вышенная С. является причиной возможных ошибок, усиления у него чувства тревоги и беспокойства, ухудшения настроения и вследствие этого снижения качества выполняемой деятельности.

Сенсибилизация (от лат. sensibilis - чувствительный) - повышение чувствительности нервных центров под влиянием действия раздражи­телей. При работе в необычных условиях С. представляет состояние организма, при котором повторное воздействие какого-либо фактора (вредного вещества, некоторой ситуации и т. п.) вызывает больший эффект, чем предыдущие.

Сенсорная депривация - разновидность депривации, связанная с про­должительном лишением человека сенсорных впечатлений; близко к понятию сенсорного голода.

Сенсорная репродукция, сенсорное репродуктирование образов (от лат. re - приставка, означающая возобновление или повторность действия; produktio - производство, произведение; sensus - чувство, ощуще­ние) - метод психической саморегуляции основанный на оперировании образными представлениями целостных ситуаций, которые ассоциируются у человека с отдыхом, расслаблением и возможной последующей активизацией своего состояния. Применение С. р. направлено не только на тренировку воображения, а прежде всего подчинено задаче форми­рования у человека требуемых функциональных состояний.

Сенсорное напряжение - вид напряжения, вызванного неоптималь­ными условиями деятельности сенсорных и персептивных систем либо преимущественным функционированием этих систем в процес­се профессиональной деятельности. Примером является зрительное напряжение.

Сенсорный голод - полное или достаточно существенное ограничение поступающей к человеку информации; одно из проявлений сенсорной депривации. В деятельности оператора сенсорный голод заключается в явной недогрузке оператора информацией; он характерен для опе­раторов, работающих в режиме длительного ожидания сигналов и находящихся в состоянии оперативного покоя. Недогрузка оператора вызывает ослабление внимания, что приводит в конечном итоге к по­тере ритма и ошибкам в работе.

Синергизм, синергия (от греч. sinergia - сотрудничество содружест­во) - эффект комбинированного воздействия на организм двух и более факторов внешней среды (условий труда), характеризующийся тем, что это воздействие превышает действие, создаваемое суммой этих факторов. В результате синергизма некоторые факторы, вполне пере­носимые по отдельности (например: холод + гипоксия), в сочетании друг с другом могут стать экстремальным фактором.

Система поддержки принятия решения - комплекс программно-аппаратных средств, оказывающих помощь специалисту в процессе подготовки и выборе решений в усложненных ситуациях. Основная задача С. п. п. р. - оказание помощи специалисту в определении целе­сообразного способа действия при работе в условиях дефицита времени на принятие решения, неполноты или неопределенности ситуации. Применение С. п. п. р. реализует на практике идею психологической поддержки деятельности человека в экстремальных условиях.

Ситуационное моделирование (от франц. situation - положение, обста­новка; modele - образец) - разновидность физического (лабораторного) моделирования, воспроизводящего сравнительно небольшое количество факторов деятельности, необходимых для адекватного воспроизведе­ния стресса в лабораторных условиях. Ситуационное моделирование проводится в том случае, когда оказывается невозможным создание функционального макета или имитации ситуаций, способных воспроиз­водить все режимы и условия реальной деятельности. Для проведения ситуационного моделирования в каждом конкретном случае выбира­ется ограниченное количество факторов, определяющих исследуемую ситуацию деятельности человека, и разрабатывается логико-временная схема варьирования факторных структур.

Ситуационный эксперимент - разновидность естественного эксперимента, в ходе которого воспроизводится та или иная ситуация. На­ибольший интерес представляют те из них, которые воспроизводят стрессовые психические реакции человека. Практически лишь в таких условиях можно получить надежные характеристики эмоциональных и волевых качеств специалистов. Воспроизведение стрессовых ситу­аций при проведении ситуационного эксперимента должно отвечать трем условиям:

1)иметь определенную мотивационную направленность;

2)испытуемые должны субъективно воспринимать эти ситуации как реальность;

3)должны быть соблюдены этические нормы.

Совмещенная (раздвоенная) деятельность - разновидность деятель­ности человека, возникающая в ситуации, когда ему приходится решать две и более одновременно возникающие задачи. При выпол­нении совмещенной деятельности человеку приходится одновременно работать в двух или более контурах регулирования. Выполняемые в совмещенной деятельности действия разделяют на два класса: связан­ные (они направлены на достижение одной общей цели, что позволяет сформировать единый перцептивно-моторный образ) и несвязанные (их отличительным признаком является одновременное наличие двух и более целей). Последнее представляет наибольшие трудности для деятельности человека.

Средства жизнеобеспечения - совокупность технических, физико-химических, медико-биологических и психологических средств на рабочем месте, создающие условия для заданной работоспособности человека и защищающие его от воздействия неблагоприятных фак­торов. Частным случаем средства жизнеобеспечения является экобиозащитная техника.

Страх - психическое состояние, возникающее на основе инстинкта самосохранения как реакция на действительную или воображаемую опасность. Страх имеет много причин субъективного и объективного характера; он проявляется в разных формах: испуг, боязнь, ужас и др. Самый сильный вид страха - аффективный страх. Близким к страху по своим проявлениям и механизмам является индивидуальная паника. Существует ряд путей преодоления страха: активизация внешнего по­ведения, переключение внимания на привычные действия, обострение чувства долга и др.

Стресс (от англ. stress - давление, напряжение) - непроизвольная, стереотипная неспецифическая (схожая в разных ситуациях) реак­ция физиологического и психологического характера, связанная с повышением внутренней активности, напряжения и общей готовности к реагированию. Небольшой по интенсивности стресс оказывает по­ложительное (мобилизирующее) влияние на деятельность человека (эустресс), а сильный - отрицательное влияние вплоть до ее полной дезорганизации (дистресс). Различают психологический (его разно-видности-эмоциональный, информационный, коммуникативный) и физиологический стресс. С, оказывающий разрушающее влияние на организм человека, называется травматическим, а С, возникающий в процессе повседневной деятельности человека, - профессиональным, или трудовым. Отсроченный во времени травматический С. называют посттравматическим стрессовым расстройством.

Стрессор (стресс - фактор) - неблагоприятные, значительные по силе или продолжительности, внешние и внутренние воздействия, ведущие к возникновению стресса. В наиболее общем плане различают физио­логические стрессоры - чрезмерная физическая нагрузка, высокая и низкая температура, болевые стимулы и т.п. и психологические стрессоры, действующие своим сигнальным значением: угрозой, опас­ностью, обидой, информационной перегрузкой и пр.

Теория информации - наука, изучающая свойства, количественные характеристики и методы кодирования информации. В основе теории информации лежит определение количества информации, содер­жащейся в каких-либо данных (сообщениях). Методы теории ин­формации применяются для определения количества информации, переработанной человеком, и предотвращения таких нежелательных явлений в его деятельности как дефицит и перегрузка информацией.

Теория массового обслуживания - раздел теории вероятностей, изу­чающий потоки требований на обслуживание, поступающие в систему обслуживания (напр, к человеку) и выходящие из нее; а также опре­деляющий время ожидания, размер очереди и т. п. Методы теории массового обслуживания могут использоваться для количественной оценки деятельности человека, работающего в условиях поступления потока заявок (напр, сигналов), и определения предельно допустимых норм его деятельности в этих условиях.

Тест (от англ. test - проверка, испытание) - краткое стандартизиро­ванное, ограниченное во времени психологическое задание (проба), по результатам которого устанавливается определенная индивидуально-психологическая особенность испытуемого. Процедура использования теста называется тестированием.

Толерантность (от лат. tolerantia - терпение) - отсутствие или ослабле­ние реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения чувственности к его воздействию. Различают механическую и психическую толерантность. При определенных условиях последняя может снижать фактор риска. Это проявляется в повышении порога эмоционального реагирования на угрожающую ситуацию, выдержке, самообладании, способности переносить неблагоприятные воздействия без снижения адаптационных возможностей. Однако все это справед­ливо лишь до определенного порога, при его превышении явление Т.может носить отрицательный характер.

Травматический стресс - психический стресс высокой интенсивности, сопровождающийся переживаниями сильного страха, ужаса и беспо­мощности. Следствием Т.е. является психическая травма. Реакции человека на Т.е. называются травматическими стрессовыми реакци­ями, а отсроченные во времени (т.е. после выхода из травмирующей ситуации) - посттравматическими (см. также Посттравматическое стрессовое расстройство).

Транзакциональные теории (от лат. transactio - соглашение)- теории, созданные исходя из точки зрения, что реакция на стрессор является функцией среды и отношения индивидуума к этой среде, в особенности его оценки стрессора.

Тревога - эмоциональное состояние человека, возникающее в ситуа­циях неопределенной опасности и проявляющееся в ожидании небла­гополучного развития событий. Склонность человека к переживанию тревоги называется тревожностью. Она характеризуется низким поро­гом возникновения тревоги. Различают ситуативную, временную (как функциональное состояние) и личностную тревожность (как устойчи­вую черту характера). Повышение тревожности, как правило, отрица­тельно влияет на деятельность человека в экстремальных условиях.

Тремор (от лат. tremor - дрожание) - непроизвольные ритмические колебательные движения (дрожание) конечностей или туловища, вы­званное мышечными сокращениями. При утомлении, переживании сильных эмоций, напряженной работе Т. усиливается.

Тяжесть труда - в широком смысле - степень совокупного воздействия всех факторов трудового процесса (условий труда) на здоровье человека и его трудоспособность. При таком подходе Т. т. характеризует физио­логическую стоимость (цену) работы, т.е. степень функционального напряжения организма при выполнении любой работы, как умствен­ной, так и физической. Для количественной оценки Т. т. предложена специальная классификация работ с точки зрения их тяжести, и разработаны специальные критерии оценки.в баллах. Иногда, в тех случаях, когда преобладающим является умственный компонент, говорят о напряженности труда (умственная напряженность), а при преобладании преимущественно физической работы - о тяжести труда (физической тяжести).

Управление состоянием человека - система воздействий, направлен­ных на предотвращение неблагоприятных функциональных состояний и приведение их к норме (нормализация) в случае отклонений от нее. У. с. ч. имеет целью предупреждение снижения работоспособности, сохранение здоровья человека путем нормализации его функциональ­ного состояния. Множество воздействий на человека может включать в себя коррекцию режимов труда и отдыха, воздействие внешними раздражениями (функциональная музыка, аэроионизация воздушной среды, электро- и акупунктура и др.), различные виды психической саморегуляции.

Условия труда (деятельности) - совокупность факторов профессиональной среды, оказывающей влияние на здоровье, функциональное состояние и работоспособность человека в процессе его деятельности. В самом общем виде У. т. делятся на четыре группы: санитарно-гиги­енические, психофизиологические, эстетические и социально-пси­хологические.

Усталость - комплекс субъективных переживаний, сопутствующих состоянию утомления. Может возникнуть при длительном выполне­нии однообразной деятельности. Характеризуется чувствами слабо­сти, вялости, бессилия, ощущением дискомфорта, потерей интереса к работе, желанием прекратить ее, негативными эмоциональными реакциями.

Установка - готовность воспринимать или действовать определенным образом в возникшей ситуации. Функции У., ее эффекты и содержа­ние раскрываются при изучении ее роли в регуляции деятельности. В зависимости от того, на какой объективный фактор деятельности (мотив, цель, условия деятельности) направлена У., выделяют три иерархических уровня регуляции деятельности - уровни смысловых, целевых и операционных У.

Устойчивость человека (при выполнении деятельности) - способность человека стабильно выполнять заданные функции под влиянием мешающих (в том числе и экстремальных) факторов внешней среды, профессиональной деятельности, утомления. Подразделяется на об­щую и специфическую. Для повышения каждой их них разработаны специальные меры. Разновидностью У. ч. является эмоциональная устойчивость. У. ч. определяется также его помехоустойчивостью, представляющей одну из сторон его общей устойчивости.

Утомление - состояние временного снижения работоспособности под влиянием длительного воздействия нагрузки. Возникает вследствие истощения внутренних ресурсов организма и рассогласования в ра­боте обеспечивающих деятельность систем. У. имеет разнообразные проявления на поведенческом, физиологическом и психологическом уровнях. Субъективное ощущение У. называется усталостью. Накап­ливающееся, не компенсируемое в процессе отдыха У. может привести к переутомлению.

Фактор риска - психогенный фактор измененных (необычных) ус­ловий существования, характеризующихся наличием угрозы для жизни; оказывает существенное влияние на переживание человеком экстремальной ситуации.

Физиологическая адаптация - процесс формирования физиологичес­кого эквивалента (цены) деятельности. Процесс включает в себя:

1)активацию мозговых структур, обеспечивающих профессиональную деятельность и необходимое эмоциональное напряжение;

2)активацию нейрогуморальных механизмов, осуществляющих вегетативное обеспечение активируемых мозговых структур;

3) изменение работы основных физиологических систем (дыхания, кровообращения, пищеварения и др.);

4) активацию специализированных защитно-приспособительных систем (гомеостаза, иммунных реакций и др.).

Во всех перестройках указанных физиологических функций различа­ют стабилизируемые и компенсируемые параметры.

Физическое напряжение — напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека. Оцени­вается его физическими качествами, определяемыми способностью человека выполнять мышечную работу: его силой, выносливостью, быстротой, координацией движений, их точностью, ловкостью и гибкостью.

Фрустрация (от лат. frustratio - обман, расстройство) - психическое состояние человека, вызванное объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) препятствиями, возникающими на пути к достижению цели или решению задачи. Ф. можно рассмат­ривать как одну из форм психологического стресса. Изучение Ф. при­обретает особое значение в связи с изучением устойчивости личности к воздействию неблагоприятных жизненных и профессиональных факторов. Высокий уровень Ф. может привести к дезорганизации деятельности и снижению ее эффективности.

Функциональная музыка - одно из направлений деятельности по науч­ной организации труда и психологической поддержке, использующее музыку как существенный эмоциональный стимул профессиональной деятельности с учетом особенностей производства. С помощью музы­кальных программ можно стимулировать процесс вхождения в работу или адаптации к изменившимся условиям труда, поддерживать оп­тимальный уровень работы, активизировать резервные возможности организма при истощении вследствие переутомления, способствовать более полному расслаблению в период отдыха.

Функциональное состояние человека — интегративная характеристика состояния человека с точки зрения эффективности выполнения де­ятельности и задействованных в ее организации систем по критериям надежности и внутренней цены деятельности. Ф. с. ч. анализируется на уровне работающего человека и оценивается с помощью соответс­твующих показателей.

Функциональный комфорт - функциональное состояние человека, занятого профессиональной деятельностью, при котором достигнуто соответствие средств и условий труда функциональным возможнос­тям человека и наблюдается его положительное отношение к работе, что обусловливает адекватную мобилизацию психофизиологических процессов, отдаляет развитие утомления, способствует длительной работоспособности без ущерба для здоровья.

Цена деятельности - в широком смысле затраты материальных, энергетических или структурно-информационных средств на выполнение деятельности. В психологии Ц. д. понимается в более узком смысле как напряженность физиологических функций и психологических процессов, обеспечивающих реализацию определенного качества деятельности.

Шум - беспорядочные непериодические звуковые колебания. Ш. оказывает неблагоприятное влияние на состояние человека, вызывает не только нарушение слуха, но и ряд расстройств вегетативных и пси­хологических функций. При определенных условиях может вызвать состояние стресса (шумовой стресс). Полное отсутствие шума также неблагоприятно сказывается на состоянии и самочувствии человека, снижая тонус центральной нервной системы.

Эйдитизм (от. греч. eidos - образ) - разновидность образной памяти, заключающаяся в способности сохранять яркие образы предметов дол­гое время спустя после их исчезновения. Эйдитические представления нередко возникают при недостаточности, скудности, однообразии вне­шней информации, т. е. у людей, находящихся в условиях сенсорной депривации, монотонии, измененной аффереатации. В этих условиях недостаток живых впечатлений компенсируется их ожившими образами (представлениями), а в более крайних случаях - галлюцинациями.

Экобиозащитная техника (от. греч. oikos - дом, bios - жизнь) - тех­нические устройства, применяемые для предотвращения предельно допустимых воздействий рабочей среды на человека в зоне его пребы­вания. Примерами Э. т. являются пылеуловители, водоочистные уст­ройства, экраны, ограждения и т. п. В тех случаях, когда возможности Э. т. ограничены и не обеспечивают нормальных условий деятельности, дополнительно применяют средства индивидуальной защиты.

Экстремальная готовность - психическое состояние готовности чело­века (группы людей), настрой на уверенные и эффективные действия в предвидении наступления экстремальной ситуации, внутренняя готовность начать действия.

Экстремальная психология (от лат. extre - крайнее) - отрасль психоло­гической науки, изучающая общие психологические закономерности жизни и деятельности человека в измененных условиях существова­ния. Исследования в области Э. п. имеют своей задачей совершенство­вание психологического отбора и психологической подготовки для работы в необычных условиях существования, а также разработку мер защиты от травмирующего воздействия психогенных факторов.

Экстремальный, экстремальное (от лат. extre - крайнее) - крайний, предельный; употребляется для объединения понятий максимума и минимума.

Экстремальное состояние человека - разновидность функциональ­ных состояний, которые возникают под воздействием экстремальных условий обстановки. Под их влиянием состояние человека переходит в режим динамического рассогласования. Реакции человека в экс­тремальных условиях могут иметь адекватную форму ответа, либо протекать в форме реакции тревоги.

Экстремальные условия деятельности - условия профессиональной деятельности, которые ведут к появлению состояний, определяемых как динамическое рассогласование, и обусловливают необходимость перестройки систем гомеостатического регулирования за счет макси­мальной мобилизации ресурсов организма. Э. у. д. могут быть физи­ческой (напр., высокая температура), химической (напр., повышенное содержание угарного газа); информационной (недостаточность или перегрузка информацией), семантической (напр., высокая цена де­ятельности) и биологической (напр., болезнь) природы. Эти условия требуют от человека максимального напряжения физиологических и психических функций, резко выходящих за границы нормы.

Экстремальные факторы рабочей среды - весьма жесткие условия сре­ды, неадекватные врожденным и приобретенным свойствам организ­ма. Экстремальные воздействия могут различаться по интенсивности (силе), по социальной и биологической значимости, по новизне или специфичности воздействия на организм. Провести четкую границу между обычными и Э. ф. р. с. не всегда представляется возможным, поскольку одни и те же факторы для одних людей могут являться обычными, а для других - экстремальными. Различия определяются не только специфичностью раздражителя, но и свойствами организ­ма. Понятие Э. ф. р. с. по своему значению весьма близко к понятию экстремальных условий деятельности и зачастую между ними трудно провести различие.

Эмоциональная устойчивость - целостная характеристика личнос­ти, обеспечивающая устойчивость к фрустрирующему воздействию ситуаций повышенного психического напряжения, достаточную психическую и социальную адаптацию, необходимый уровень уме* твенной и физической работы. Э.. у. проявляется, с одной стороны, в невосприимчивости к эмоциогенным факторам, оказывающим от­рицательное влияние на психическое состояние человека, а с другой стороны - в способности контролировать и сдерживать возникающие эмоции, обеспечивая тем самым успешное выполнение необходимых действий.

Эмоциогенные факторы (от. лат. emovere - волновать и genos - про­исхождение) - те условия внешней и внутренней среды, которые обус­ловливают выраженность и знак эмоционального состояния человека. Внутреннюю эмоциогенную среду составляют факторы, обусловленные характером деятельности, индивидуальными качествами человека. Внешние факторы определяются экстремальными условиями внешней среды. Комплексный анализ обеих групп Э. ф. может быть положен в основу направленного управления эмоциями.

Эмоциональное выгорание - выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на выбранные психотравмирующие воздействия. Э. в. представляет, приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. Э. в. иногда определя­ют также как психологическое состояние внутренней опустошенности, связанное с длительным воздействием профессиональных стрессоров. В этом плане его называют также профессиональным выгоранием.

Эмоциональные состояния - состояния, вызванные переживанием человека, его отношения к внешнему миру и самому себе и характе­ризуемые изменениями качественных и количественных ответов на сигналы внешней среды. Э. с. в профессиональной деятельности весьма разнообразны. В самом общем виде их различают по характеру про­текания (настроения, аффект, фрустрация, стресс), по степени выра­женности (эмоциональное возбуждение, эмоциональное напряжение, эмоциональное напряженность) и др. признакам.

Эмоциональный стресс - разновидность психологического стресса, возникающего под действием эмоциогенных факторов.

Эустресс (от лат. ей — хорошо, благополучно) - стресс без дистресса с улучшением показателей жизнедеятельности и работоспособности человека; стресс умеренной выраженности, не приводящий к дезор­ганизации поведения.

Явления тревожного ряда - эмоциональные состояния, закономерно сменяющие друг друга по мере нарастания состояния тревоги Я. т. р. имеют несколько уровней:

1. Ощущение внутренней напряженности, этот уровень еще не не­ сет в себе признака угрозы и имеет адаптивное значение.

2. Гиперстезические реакции, при которых ранее нейтральные сти­мулы приобретают значимость, появляется раздражительность.

3. Собственно тревога.

4. Страх.

5. Ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы, которое выражается в переживании невозможности избежать опасности, ужасе.

6. Тревожно-боязливое возбуждение, выражающееся в потребность двигательной разрядки, паническом (см. Паника) поиске помо­щи; дезорганизация поведения и деятельности достигают мак­симума.

Понятие Я. т. р. предложено и описано Ф. Б. Березиным.

<< | >>
Источник: Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. 2007

Еще по теме ГЛОССАРИЙ:

  1. Глоссарий
  2. Глоссарий
  3. Глоссарий
  4. Глоссарий
  5. Глоссарий
  6. Глоссарий
  7. Глоссарий
  8. Глоссарий
  9. Глоссарий
  10. Глоссарий
  11. Глоссарий
  12. Глоссарий
  13. Глоссарий