♥ Скажите, пожалуйста, как быть в ситуации, в которой детский врач-специалист позволяет себе в присутствии маленького ребенка грубые, хамские реплики в адрес рядом стоящей матери?

Устные жалобы зам. главного врача поликлиники действия должного не возымели. Заведующая поликлиникой просила никуда не писать, так как, по ее словам, нагрянут с проверками и поликлиника лишится единственного специалиста, а подобные инциденты стали уже, к сожалению, нормой в часы ее приема.

Заранее спасибо за ответ. (Ирина Борисовна)

Ирина Борисовна, здравствуйте! Согласно ст. 30 Основ законодательства об охране здоровья граждан вы имеете право на выбор врача, но с учетом согласия того, к которому вы хотите попасть. В вашей ситуации следует сказать заведующей поликлиникой, что, если она не хочет продолжения скандала, ей следует посодействовать вам в деле замены врача. Я не верю, что врач, для которого хамство – норма, может чем-то помочь больным людям, тем более детям – это и предопределяет необходимость его замены.

В этом может помочь и страховая компания. Попробуйте собрать подписи родителей, чтобы усилить давление на администраторов. Может, это и наивно, но напоминаю также, что согласно уже упомянутой в ответе ст. 30 Основ законодательства говорится, что пациент имеет право на уважительное и гуманное обращение, и нарушение этого права, сколь бы декларативным оно ни выглядело, может служить основанием для обращения в суд с иском к врачу (и даже к ЛПУ) о компенсации морального вреда. Записывайте ваши общения на диктофон, эти записи могут стать доказательствами описанной вами ситуации.

<< | >>

↑

Источник: Александр Владимирович Саверский. Особенности национального лечения: в историях пациентов и ответах юриста. 0000

Еще по теме ♥ Скажите, пожалуйста, как быть в ситуации, в которой детский врач-специалист позволяет себе в присутствии маленького ребенка грубые, хамские реплики в адрес рядом стоящей матери?:

- Адвокатура РФ - Административное право - Арбитражный (хозяйственный) процесс - Банковское право России - Гражданский процесс - Гражданское право - Жилищное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История государства и права - Коммерческое право России - Конкурсное право России - Конституционное право - Корпоративное право России - Медицинское право России - Правоведение - Теория государства и права РФ - Уголовное право - Уголовное право - Хозяйственное право -