Деловое общение

является таким видом взаимодействия людей, при котором стиль и манера общения влияют на намерения и притязания собеседника. Субъективный стиль общения создает, без всяких усилий ведущего, положительный эмоциональный отклик, в то время как авторитарная манера общения вносит напряжение между людьми и провоцирует проявление отрицательных эмоциональных состояний.

–деловые переговоры;

–деловая беседа;

–служебные совещания;

– деловые дискуссии;

–публичные выступления;

–споры, полемика, диспуты, дебаты и прения.