18.2. Психологические приемы активизации памяти потерпевших и свидетелей
Разрабатывая тактику допроса потерпевших и свидетелей, следует учитывать обстоятельства каждого дела. Так, в тех случаях, когда свидетель или потерпевший испытывают такие эмоциональные состояния, как стресс, фрустрация, аффект, гнев, допрос сразу же после происшествия может не привести к желаемым результатам, так как указанные состояния затрудняют работу памяти.
Иногда в результате реминисценции отсроченные показания являются более полными. В других случаях промедление с допросом повышает вероятность ошибок.Память - процесс организации и сохранения прошлого опыта, делающий возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания, включающую в себя запоминание, сохранение, воспроизведение, узнавание.
Запоминание — это процесс памяти, в результате которого происходит закрепление и сохранение в сознании новой информации.
Непроизвольное запоминание сопровождается интересом к объекту при отсутствии цели на запоминание. Для этого процесса характерны следующие закономерности:
1) закон эмоций (например, лучше запомнится информация, если свидетель находился в хорошем расположении духа);
2) закон края - лучше запоминается начало и конец информации, данный закон необходимо учитывать при разведывательном опросе, когда сотрудник основную информацию спрашивает в середине своего разговора, начиная и заканчивая его другой темой;
3) закон Зейгарника - лучше запоминаются незавершенные действия (чтобы побудить свидетеля, не желающего давать показания, к разговору, желательно увлечь его, например, возможностью получения информации об интересующем его объекте и на этом закончить разговор);
4) закон деятельности - лучше запоминается информация, связанная с деятельностью (например, следователь говорит свидетелю «вы же водитель, внимательно следите за дорогой, вы не могли не обратить внимание на пешехода, который переходил дорогу в неположенном месте»);
5) закон интеллектуальной активности (если человек привык систематически тренировать свою память, например, разгадыванием кроссвордов, ему не составит труда, сосредоточившись, вспомнить какую-либо деталь происшествия).
Сохранение - удержание в памяти полученной информации в течение относительно длительного периода времени.
Факторы, влияющие на точность свидетельских показаний:
1. Внешние факторы: расстояние от места преступления, освещенность, состояние погоды; обстоятельства, отвлекающие внимание наблюдателя.
2. Эмоциональные факторы: страх, стресс, злость.
3. Физические факторы: ношение корректирующих зрение очков, слабый слух.
4. Дополнительные факторы: пристрастность или предубежденность -желание видеть то, что хочется.
5. Алкогольное опьянение в момент восприятия факта, явления. Находящийся в таком состоянии человек чувствует мнимое повышение тонуса, в то время как притупляются все ощущения: зрение, слух, обоняние и т.д., снижается точность и координация движений, замедляется быстрота реакции и ориентация. У человека ухудшается способность правильно оценивать время и пространство, последовательность событий.
Воспроизведение - процесс памяти, в результате которого актуализируется ранее усвоенная информация.
Психологические особенности памяти, которые должен учитывать следователь:
• женщины склонны к переоценке продолжительности событий;
• у мужчин доминирует критичность мышления;
• несовершеннолетние лучше запоминают предметы и наглядные ситуации;
• к непреднамеренно ложным показаниям более склонны люди с эмоциональным типом восприятия и памяти, плохой памятью на лица, легко возбудимые;
• у лиц, злоупотребляющих алкоголем, возможны амнезия (нарушение памяти, возникающее при различных локальных поражениях мозга), контаминация (ошибочное воспроизведение слов, заключающееся в объединении слогов, относящихся к разным словам, в одно слово), конфабуляция (полный или частичный вымысел).
Узнавание — это воспроизведение объекта при повторном его восприятии с опорой на запечатленный образ данного объекта. Примером узнавания является опознание лиц, предметов свидетелями.
Одна из основных задач допроса - выявить объективную чувственную первооснову по субъективным свидетельским описаниям. Для этого необходимы активное взаимодействие следователя с допрашиваемым лицом, оказание ему мнемической помощи (система различных приемов, облегчающих запоминание и увеличивающих объем памяти путем образования дополнительных ассоциаций).
Мнемические приемы активизации памяти участников следствия, используемые следователем:
• предоставление возможности свободного рассказа, повторение рассказа с различных стадий повествования (с середины, с конца событий, изложение отдельных эпизодов);
• выезд на место происшествия;
• создание спокойной обстановки допроса;
• допрос о фактах, сопутствующих преступлению (ассоциации по смежности, сходству, контрасту, причинно-следственные ассоциации);
• предъявление вещественных и оглашение письменных доказательств, находящихся в прямой или косвенной связи с забытым фактом;
• ознакомление допрашиваемого с показаниями других лиц;
• применение на допросе планов, схем, рисунков, фотоснимков, моделей, макетов.
При допросе свидетелей, потерпевших с дефектами психики необходимо иметь в виду то, что объем и содержание сведений, которые сообщают они в своих показаниях, обусловлены психическим недостатками и особенностями характера их проявлений в момент восприятия. В связи с этим целесообразно:
■ при установлении определенных пространственных факторов, а также факторов скорости, траектории движения объектов провести допрос на месте происшествия, что приведет к «оживлению» ассоциаций допрашиваемого потерпевшего;
■ при возникновении сомнений в оценке временных интервалов, ставить контрольные вопросы, направленные на выяснение или уточнение обстоятельств, отдельных его деталей, которые могут подтвердить или опровергнуть объективность показаний по существу предмета допроса;
■ следует постепенно воспроизводить в памяти целое по частям либо производить повторные допросы, побуждая допрашиваемого к активной мыслительной работе и мобилизации волевых усилий, чем можно добиться припоминания забытого (например, у лица, страдающего эпилепсией, истерической психопатией).
В США и ряде других стран используется опрос в гипнотическом состоянии. Несмотря на тот факт, что учеными нашей страны проведены исследования и доказана эффективность гипноза (возможность актуализации информации, хранящейся в латентных энграммах, которую опрашиваемый в обычном состоянии не может произвольно воспроизвести), законодательно не закреплено его применение в следственной практике. В УПК РФ нет упоминания о применении гипноза при расследовании преступлений, поэтому гипнорепродукция может использоваться для оперативно-розыскных мероприятий. В связи с этим целесообразно говорить о «розыскном» гипнозе, правовой базой которого служит ФЗ РФ «Об оперативно-розыскной деятельности».
Гипноз представляет собой измененное состояние сознания человека. Для этого состояния характерно явление частичной сенсорной депривации, и доминирующим внешним сигналом, осознаваемым субъектом, является слово оператора-гипнолога (раппорт). Словесное воздействие гипнолога вызывает яркие представления, и он посредством слова может управлять воспроизведением прошлого опыта личности. Раппорт активизирует только нужные функциональные связи, которые в бодрствующем состоянии не могут быть вызваны в силу влияния на сознание множества более сильных раздражителей.
Забывание — процесс памяти, обратный запоминанию и сохранению. На забывание действуют следующие факторы:
- редкое использование той или иной известной информации;
- ослабление интереса к ней;
- перенапряжение нервно-психической деятельности;
- употребление алкоголя;
- недостаток сна.
Еще по теме 18.2. Психологические приемы активизации памяти потерпевших и свидетелей:
- 1. Психологические особенности допроса свидетелей, потерпевших, подозреваемых и обвиняемых
- 7. Психологические особенности коммуникативной деятельности следователя, обвиняемого, потерпевшего и свидетелей
- Отказ свидетелей или потерпевшего от дачи показаний (ст. 308 УК РФ)
- ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК И ВИДЫ СУДЕБНОГО ДОПРОСА ПОДСУДИМОГО, ПОТЕРПЕВШЕГО, СВИДЕТЕЛЕЙ И ЭКСПЕРТА
- Тема 13. Психология коммуникативной деятельности следователя, обвиняемого, потерпевшего и свидетелей
- § 3. Объяснения лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, показания потерпевшего и свидетелей
- Статья 29.1.4. Вызов свидетеля, потерпевшего, их представителей, эксперта, находящихся за пределами территории Российской Федерации Комментарий к статье 29.1.4
- Статья 26.3. Объяснения лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, показания потерпевшего и свидетелей Комментарий к статье 26.3
- Статья 25.14. Возмещение расходов потерпевшему, его законным представителям, свидетелю, специалисту, эксперту, переводчику и понятому Комментарий к статье 25.14
- Психологическая характеристика потерпевшего.
- Психологическое исследование потерпевших от сексуальных преступлений.
- Психологический анализ показаний потерпевшего.
- 10.3. Психологические особенности показаний потерпевшего
- Судебно-психологическая экспертиза потерпевших по делам о сексуальных преступлениях.
- 18.5. Психологическая характеристика тактики допроса потерпевшего
- Приемы психологического воздействия
- Психологические особенности личности потерпевшего от экономических преступлений.
- Психологические приемы допроса в бесконфликтной ситуации.