6.2.19. Внутренний туризм: реальность и перспективы

Источник: Внутренний туризм: реальность и перспективы [Электронный ресурс] // Конкурент. Деловой еженедельник. – 2014. – 29 мая.– Режим доступа: http://konkurent.ru/obshchestvo_i_kultura/214-vnutrenniy-turizm-realnost-i-perspektivy.html.

По некоторым подсчетам, на данный момент в крае предлагают свои услуги более 200 разноформатных летних объектов типа «база отдыха».

….«Если считать все имеющиеся в Приморье базы отдыха, то рынок насыщен, – говорит Дарья Новикова, исполнительный директор базы отдыха «Американка». – А вот если считать только хорошие, то есть куда расти. И причина в том, что комфорт проживания сегодня – очень важный фактор, едва ли не определяющий. Многие едут отдыхать с детьми, а это значит, что удобства (даже минимальные) должны присутствовать обязательно. Для молодежи это не особенно важно, а вот те, кто постарше, да еще и с маленькими детьми, хотели бы отдыхать с комфортом».

…По словам экспертов, по стоимости проживания все базы можно разделить на несколько типов. Самый высокий ценник у баз со стационарными корпусами гостиничного типа, где в каждом номере есть все необходимое. Вариант попроще – отдельно стоящие домики с услугами. Самые доступные – базы с домиками без услуг. Средний ценовой сегмент – базы смешанного типа, в которых предусмотрены и стационарные корпуса, и домики без услуг. Такие базы занимают около 40% от общего числа. Судя по заявкам, на сегодняшний день клиенты баз в первую очередь интересуются, предусмотрены ли в каждом номере (домике) услуги. Соответственно, сначала разбирают номера с услугами, даже несмотря на высокую стоимость, а потом – что осталось. «Народ сегодня более требователен к условиям отдыха, а у нас многие базы в основе своей допотопного уровня. Т.е. почти без услуг: деревянные щитовые домики, баня и раздевалка через дорогу, – считает Ирина Бородина, заместитель директора компании «Мирабель-Тур». – Баз, предоставляющих весь комплекс услуг, не так много. Плюс немало удаленных объектов. Прилетают – приезжают люди сюда зачастую без машин, и порой доставка их на место затруднена. При этом стоимость проживания на таких базах порой просто нереально высокая! Это еще одна причина, почему к нам едут неохотно – запрашиваемая цена и предоставляемое качество никак не соответствуют друг другу».

Ирина Блохина, старший менеджер по продвижению гостиничных услуг ГК «Теплое море»: «Мест, где можно хорошо отдохнуть, на мой взгляд, в крае достаточно. Может, просто не все жители Владивостока осведомлены о таких местах. Конечно, «диких» баз больше, а компаний, которые предоставляли бы полный набор услуг, мало. Но люди сегодня хотят нормального комфортного отдыха и постепенно определяются со «своими местами». И едут туда, где им хорошо, становясь постоянными клиентами. Да, Приморье пока не может предложить уровень сервиса, как тот же Таиланд. Хотя, к примеру, наш гостиничный комплекс уже близок к мировым образцам и число постоянных клиентов растет. Важный фактор — сезонность, и мы это ощущаем на себе. Наш ГК круглогодичный. И при полной заполняемости в июле-августе стоит задача во внесезонье заполнить отдыхающими не только выходные дни (заполняемость у нас уже около 100%), но и будни».

Сергей Спирин, генеральный директор компании «Лаки Турс».

…Среди причин, что не позволяют предпринимателям развернуться «во всю ширь», присутствуют и те, которые являются исключительно российскими. «В первую очередь – отсутствие хороших дорог, – называет проблему №1 Дмитрий Мезенцев, директор уникального, не имеющего аналогов в России «Сафари-парка». Как пример – Лазовский район. Я сам оттуда, жил там, занимался туризмом. Там невероятно интересные и красивые места. Но дороги плохие, местами – непроходимые. Если бы это исправить, там был бы наплыв туристов. Сделать дороги и гостиницы – все решится само собой. Ведь Приморье — это очень интересный край. Здесь богатая природа и разнообразный животный мир. Только здесь живут лесной кот, леопард, рысь. Просто нужно это все хорошо показать».

….И даже в таких популярных местах, как, к примеру, Пидан, за который старательно собирают деньги с турфирм, ничего не делается. Никто не против платить за билет, но создайте инфраструктуру! Отдайте «индивидуалам», если сами не справляетесь.

Сергей Спирин: «Если бы людям давали землю или была бы возможность арендовать ее на 50 и более лет и не возникало бы в связи с этим каких-то юридических проволочек, то все развивалось бы значительно быстрее. Это значит, что появилось бы больше баз отдыха и точек питания. Но ничего такого не делается, а ведь одно цепляется за другое. Люди постепенно уходят от привычного «дикого» отдыха, а цивилизованный отдых предполагает наличие инфраструктуры. А она не может быть создана. Здесь все взаимосвязано, и если не хватает какого-то звена, то все стоит. Вот и ставят непонятные строения-времянки лишь бы что-то «срубить» за сезон.

Ирина Блохина: «На каждой базе отдыха должна быть какая-то изюминка. Такая, что привлекает исключительно к себе. У нас она есть — бассейны с теплой морской водой круглый год. Но при этом не надо забывать о том, что люди едут и за впечатлениями. Поэтому должна присутствовать «золотая середина» — и достойный комфорт с сопутствующими услугами (бассейн, детские и спортивные площадки, сауна, массаж) и экскурсионные услуги. Вот как раз сфера экскурсионных услуг в Хасанском районе не развита. И я думаю, что должна быть какая-то фирма-партнер, которая занималась бы организацией такого отдыха. По одиночке к нам приходят — с катерами, лошадьми, квадроциклами, но это не то, что сейчас нужно. Мы — гостиничный комплекс, предоставляем услуги проживания. А должны быть профессионалы, кто бы занимался организацией туров, экскурсий и т.д. А их сегодня в Хасанском районе просто нет. Еще и потому, что бизнес этот сезонный, а зимой таким фирмам пока заниматься нечем. Но мне кажется, что пришло время им появиться».