<<
>>

Создание инструмента для управления изменениями

Дня того, чтобы управлять изменениями самого себя, нужен инструмент. Этот инструмент — наше внимание. Уме­ем ли мы им пользоваться? Практика показывает, что обычно люди, считая, что полностью сосредоточены на вы­полнении какой-либо работы, допускают массу отвлечений от решаемой задачи и не осознают этого.

Только тогда, когда отвлечение внимания значимо проявляется в каких-то эф­фектах, например, скалолаз может сорваться со скалы или мотоциклист вылететь с дистанции, человек действительно получает возможность овладеть своим вниманием. Почему? Да потому, что есть четкая обратная связь. Но посадить всех на мотоциклы или на скалы нереально. Можно ли другим способом получить обратную связь? Об этом уже шла речь. На всякий случай повторим еще раз. Для этого можно ис­пользовать таблицы Шульте.

Таблица представляет собой квадрат со стороной пример­но двадцать сантиметров, разбитый на 25 маленьких квад­ратиков, в которые случайным образом записаны числа от одного до двадцати пяти. Нужно заготовить не менее пяти разных таблиц. Кроме того, нужен секундомер.

Первый этап.

На первом этапе нужно научиться находить по порядку числа от одного до двадцати пяти на любой из заготовлен­ных таблиц менее чем за двадцать пять секунд.

Многим весьма трудно дается выполнение упражнения. Понаблюдайте за собой. Истинное сосредоточение несовмес­тимо с ненужным перенапряжением. Когда человек морщит лоб, он лишь имитирует сосредоточение. Не нужно метать­ся взглядом по таблице. Любому с одного взгляда видно, есть нужное число в данной строчке или нет. Поэтому, про­сматривая строчки, используем вертикальные движения глаз. В идеале взгляд должен быть направлен в середину таблицы и как бы сквозь нее.

После того, как таблица просмотрена, все числа найде­ны, определите, сколько времени это заняло. Вспомните, были ли сбои. Так мы называем моменты, когда на нахож­дение очередного числа тратится в несколько раз больше времени, чем обычно. Дело в том, что перед сбоем обычно имеет место отвлечение внимания. Сам сбой равноценен тому, что скалолаз сорвался со скалы или мотоциклист вы­летел с дистанции. Это позволят использовать сбой как обратную связь. Постарайтесь определить момент отвлечения внимания. Часто люди с удивлением отмечают: «Я и не от­влекался, просто подумал, как хорошо получается». Это и есть отвлечение. Во время работы не стоит думать о ре­зультате: если все сделано правильно, он будет хорошим. Сутью первого этапа тренировок является обучение контро­лю за своим вниманием. Некоторые утверждают, что работа с таблицами равносильна заданию не думать о белом слоне, дескать, чем больше стараешься, тем больше посторонних мыслей появляется. В этой реплике уже можно найти причину неудачи: «чем больше стараешься...». Если с таки­ми мыслями лезть на скалу или садиться на мотоцикл, мож­но и погибнуть. Что же делать?

Предлагается такая схема работы. Проверьте свое состоя­ние, уберите излишнее напряжение, направьте взгляд в центр таблицы, включите секундомер, начните упраж­нение.

Прочитайте таблицу, выключите секундомер, проконтро­лируйте время, вспомните, были ли сбои, определите такие моменты. Не нужно переживать по поводу сбоя. Просто кон­статируйте, что он был.

Повторите упражнение.

Второй этап.

Когда упражнение уже более-менее освоено и довольно часто удается укладываться в отведенное время, нужно постараться осознать свое состояние во время успешной работы, которое можно так и назвать: «состояние успешной работы». Постарайтесь научиться контролировать это состоя­ние, произвольно вызывать его, использовать это состояние не только для чтения таблиц, но и для решения других задач. При занятиях спортом нужно учесть, что базовую тех­нику тоже необходимо осваивать в этом состоянии. Суть дан­ного этапа — прорастить состояние успешной работы в структуру «Я». Причем надо добиться того, чтобы как можно больше видов деятельности запускало это состояние. Часто так случается, что человек вырабатывает у себя опре­деленный стереотип действий. На тренировках все удается. Но когда нужно применить этот прекрасно отработанный стереотип в реальности, то почему-то ничего не получается. Здесь все дело в том, что стереотип отрабатывается, когда структура «Я» человека находится в определенном состоя­нии. Это состояние «Я» включается в образ стереотипа. Большинство людей не осознают этого. Но, когда состояние «Я» изменилось, стереотип, отработанный на другом со­стоянии, будет работать хуже, а иногда и вовсе перестает действовать. Именно поэтому, осваивая состояние успешной работы, мы способствуем оптимизации работы психики в различных ситуациях. Это очень важный момент. Масте­ра восточных единоборств не случайно тратили столько времени на формирование структуры «Я» тигра, дракона, богомола и др. Во время обучения искусству боя с помощью ритуальных движений они активизировали нужное состоя­ние «Я» и этим обеспечивали эффективность стереотипов боевых действий, которые отрабатывались именно в этом состоянии. Но это все далеко от большинства из нас. Нам нужны более близкие примеры. Представьте себе, что вы репетируете разговор с начальником, подбираете доводы, аргументы, манеру поведения. Начинаете разговор. А на­чальник вдруг делает замечание но поводу внешнего вида или дает оценку какому-то действию. После этого у вас почему-то меняется манера поведения, доводы и аргументы куда-то исчезают, беседа идет совсем не так, как было запла­нировано. Почему так получилось? Да просто своими заме­чаниями начальник активизировал структуру «Я», соответст­вующую роли подчиненного. Если наработанные стереотипы поведения не соответствуют этой структуре, они переходят в заторможенное состояние. Это один из мощных способов управления людьми. Вспомните стандартное общение учени­ка и учителя. Учитель подзывает ученика. Это навязанное контролируемое действие. Суть этой процедуры заключает­ся в том, чтобы активизировать структуру «Я», соответст­вующую социальной роли подчиненного. Часто учитель, если ученик незнаком ему, требует назвать имя, делает какое-то замечание по поводу внешнего вида. Те, кто служил в армии, легко вспомнят, что такая же последовательность действий характерна, например, для офицера патруля, останавливаю­щего идущего мимо солдата. Для того, чтобы активизировать структуру «Я», соответствующую роли подчиненного, сотруд­ника иногда выдерживают в приемной. Зачем? Так легче управлять. Влияет это на эффективность действий? Конечно. Даже спортсмены очень высокого уровня не всегда могут четко контролировать состояние своего «Я». Иногда вдруг складывается ситуация, когда игра не идет, спортсмен начинает делать ошибки в тех действиях, которые, кажется, отработаны до автоматизма. Что разрушило нужные стерео­типы? Правильно! Очень часто это происходит из-за измене­ния состояния «Я». Проращивая состояние успешной работы в структуру «Я», мы получаем возможность широкого использования этого состояния для решения разнообразных задач. Но, кроме того, этим мы создаем условия для гар­монизации структуры «Я», что способствует ее развитию. У нас есть примеры, когда человек в той или иной ситуации действовал успешно, но потом не мог четко вспомнить сво­их действий. Дело в том, что эти действия наложились на структуру «Я» более высокого, чем привычный, уровня и стали недоступны для осознания. Удивительно, но после предлагаемых упражнений некоторые начинают достаточно четко вспоминать происшедшее.

На втором этапе во время групповых тренингов иногда интересно проводить занятия по преодолению зависимости от внешних и внутренних оценок. Делается это так. После того, как достигнут устойчивый уровень при считывании таблицы, при очередном считывании вводятся помехи в фор­ме замечаний ведущего:

— сначала действия испытуемого оцениваются как очень удачные, ведущий старается переключить его внимание на результат с помощью прогноза, что будет рекорд, что время очень хорошее;

— потом действия испытуемого оцениваются отрица­тельно.

Нужно сказать, что большинство очень быстро адапти­руется к подобным помехам. Потом возможно обращение к внешнему виду (опять в положительном и отрицательном вариантах). Далее можно поискать какие-либо значимые факторы, например, когда занятия проводились перед сес­сией, на некоторых весьма сильно действовала фраза о том, что скоро экзамены, нужно готовиться, а мы тут ерундой занимаемся.

Фактически эти упражнения очень похожи на формирова­ние иммунитета к простой речевой агрессии, которое можно рассматривать как использование управления вниманием в конкретной ситуации, т. е. как ситуационный тренинг. Люди, которые находятся на втором этапе выполнения этого упражнения, быстро и успешно осваивают такие тренинги.

Третий этап.

Этот этап заключается в отработке стабильности контро­ля за вниманием. Необходимо научиться читать пять разных таблиц меньше чем за две минуты. Длительный контроль внимания, умение в течение долгого времени сосредото­чиваться на выполняемой работе позволяют иногда получать очень интересные эффекты. Дело в том, что в обычных усло­виях большая часть энергии психики тратится на привычный нам уровень отражения. При длительном сосредоточении внимания этот уровень отражения истощается и то, что не­посредственно не стимулируется внешним раздражителем, переходит в заторможенное состояние. Это позволяет активи­зировать более высокие области отражения, в которых часто обнаруживаются очень интересные аналогии, позволяющие находить нетривиальные решения задач. Переход на более высокий уровень отражения очень трудно описать словами. Кроме того, появляется способность ощущать и контролиро­вать состояние своего «Я». Возможно, это становится дос­тупным из-за того, что повышается уровень отражения.

В любом учебнике психологии рассматриваются непроизволь­ное, произвольное и послепроизвольное виды внимания. По­следнее возникает при длительном сосредоточении на предме­те деятельности. Его наступление характеризуется заметным повышением эффективности действий. Это объясняется фор­мированием устойчивой доминанты, связанной с выполняемой деятельностью. Упражнение третьего этапа позволяет быстрее переходить к формированию послепроизвольного внимания.

Часто приходится сталкиваться с людьми, которые могут долго рассуждать на тему того, нужны подобные упражне­ния или нет. Проверка показывает, что любители подобных рассуждений, как правило, не могут достаточно стабильно выполнять нормативы первого уровня. Из множества различных упражнений были выбраны наиболее простые, дающие заметный положительный эффект. Конечно, можно взять знаменитые красно-черные таблицы, состоящие из 49 клеток. Тогда выполнение упражнения резко усложня­ется, время выполнения увеличивается. За счет этого па­дает эффективность обратных связей. С ребятами, которые освоили третий этап, разговоры идут на совершенно другие темы. Возникает удивительное трансоподобное состояние, при котором не разрушается связь с реальностью, а эффек­тивность деятельности повышается. Универсальность этого состояния заключается в том, что его можно использовать и в спорте, и при решении различных задач, и в общении, и в других случаях. Актеры сравнивают его с состоянием ощущения сценического образа, спортсмены утверждают, что при этом облегчается появление «второго дыхания». Состоя­ние успешной работы полезно применять в ситуационных тренировках.

Данная серия упражнений дает нам возможность продол­жить тренировки. Выше говорилось о том, что очень важно понимать смысл ситуации.

<< | >>
Источник: Антипов В.В.. Психологическая адаптация к экстремальным си­туациям. 2002

Еще по теме Создание инструмента для управления изменениями:

  1. 3.4. Дмитрук О.В. Опыт создания кластеров как повышения инструмента конкурентоспособности региона
  2. Управление риском по валютным финансовым инструментам
  3. Методы и инструменты управления обязательствами (ресурсами) банка
  4. 9.6. Отображение в балансовых моделях финансовых инструментов — средств управления макроуровня
  5. § 6. Маркетинг в системе управления фирмой: цели, инструменты, направления
  6. Глава 1. Инструменты посткризисного управления дебиторской задолженностью предприятия
  7. 10.3. Создание системы управления социальным развитием организации
  8. Создание системы управления социальным развитием организации
  9. Основное условие и необходимость появления финансовых инструментов – необходимость создания механизма размыкания цепи финансовых трансакций в случаях нарушения процессов нормального перелива капиталов.
  10. § 1.2. Правовые условия создания конкурентной среды в сфере управления многоквартирными домами
  11. Изменения системы власти и управления.
  12. 7.2. Коллективный договор и социальный кодекс – инструменты управления социальным развитием организации
  13. Тема 7. Управление организационными изменениями
  14. Создание оригинального текста по типу представленного для ознакомления.