<<
>>

1. Психологическая устойчивость (подготовленность) спасателей к действиям в экстремальных условиях, пути, формы и методы ее повышения:

-

- морально-психологическое изучение личного состава и его отбор;

- морально-психологическая подготовка спасателей;

- профессионально-психологическая подготовка личного состава.

Морально-психологическое изучение личного состава и его отбор

Факторами, определяющими психологическую устойчивость человека (спасателя) в экс­тремальных условиях являются:

- профессиональная психологическая подготовленность;

- наличие опыта действий в чрезвычайных ситуациях;

- индивидуальные особенности психики человека (спасателя), проявляющиеся при ведении работ в условиях: риска для жизни, неопределенности в обстановке, лимита времени, интенсив­ных длительных физических нагрузок, острых эмоциональных воздействий (работа с пораженны­ми и погибшими).

При комплектовании и подготовке личного состава формирований РСЧС в целях сниже­ния опасности, нежелательных последствий обусловленных психологическими факторами риска необходимо осуществлять:

- профотбор и отсев профессионально непригодных лиц для тех или иных профессий;

- экономическую оптимизацию оборудования рабочего места, информационную нагрузку в соответствии с психологическими возможностями людей по приему и обработке информации, принятию решения и реализации действия;

- устранение несоответствия структуры деятельности психофизиологическому состоянию человека (профилактика зрительных и психоэмоциональных перенапряжений, профилактика пе­реутомлений, профилактика монотоний);

- совершенствование структуры личности работников;

- повышение профессиональной компетентности и опыта, в том числе тренировка профес­сионального поведения в аварийных и экстремальных ситуациях (на тренажерах);

- повышение эмоциональной устойчивости и способности к самоуправлению, саморегуляции своего эмоционального состояния и поведения (соответствующая психологическая тренировка и овладение аутотренингом и др. методами саморегуляции);

- повышение ответственности дисциплинированности, готовности выполнять требования безопасности труда;

- повышение и тренировка внимания, памяти, мышления.

Вот почему необходимо тщательно всесторонне и достоверно изучать и оценивать мораль­ные и психологические особенности каждого человека, входящего в состав формирования сил РСЧС. Делать это следует как до начала, так и входе специальной морально-психологической подготовки, осуществляя отбор в несколько этапов.

В тщательной оценке нуждаются такие индивидуальные особенности:

- мотивы службы, жизненные интересы и потребности, личные планы, взгляды на жизнь, службу;

- уровень развития правосознания;

- личные моральные и характерологические качества: патриотизм, гражданская зрелость, че­стность, требователь-ность к себе, организованность, добросовестность, ответственность, коллек­тивизм, трудолюбие, дисциплини-рованность, самокритичность;

- волевые качества: целеустремленность, настойчивость, упорство, активность, самостоя­тельность, деловитость, смелость;

- профессионально-психологические качества: внимательность, наблюдательность, па­мять, уровень интеллекта, скорость мышления, находчивость;

- качества психологической надежности: эмоциональная устойчивость к риску и опасно­сти, достаточная работоспособность, умение владеть собой, устойчивость к перегрузкам;

- уровень профессионального мастерства, опыт действий в сложных условиях спасатель­ных и аварийно-восстановительных работ при ЧС.

К участию в спасательных и восстановительных работах по ликвидации последствий ЧС должны привлекаться наиболее подготовленные, ответственные и стойкие профессионалы.

Целесообразно также изучать и оценивать морально-психологический климат в коллекти­вах, подразделений, формирований РСЧС: общественное мнение в связи с предстоящими работа­ми, настроение в коллективах, сплоченность, взаимоотношения, сила и устойчивость служебных традиций, господствующие моральные нормы поведения, уровень зрелости правосознания кол­лектива, авторитет командиров и начальников, лидеров коллектива и их влияние на других чле­нов.

Морально-психологическая подготовка личного состава

Основное содержание моральной подготовки сотрудников реализуется по комплексу на­правления работы с ними:

- воспитание патриотизма, любви к Родине, России, гордость за ее историю и народ, его боевые и трудовые традиции;

- формирование и усиление активной гражданской позиции, понимание современных ин­тересов России, сознательного труда ее народа, строящего правовое демократическое общество, неравнодушного отношения к трудностям, мотивов активного личного участия каждого сотруд­ника в их разрешении и преодолении;

- формирование здоровых мотивов решения предстоящих ответственных задач, профес­сионально зрелых интересов, взглядов на свои служебные обязанности.

Условия результативности морально-психологической подготовки:

- моральная подготовка осуществляется в едином комплексе с работой по моральной под­держке личного состава;

- личный состав как до выезда в район проведения мероприятий РСЧС, так и в зоне ЧС, оперативно получает объективную и разностороннюю информацию, отражающую реальное по­ложение дел в районе ЧС и в формированиях сил РСЧС, взаимодействующих друг с другом;

- моральная подготовка и поддержка опирается на оперативное дифференцированное и индивидуальное моральное стимулирование личного состава, выполняющего специальные задачи («эффект запаздывания» в моральном стимулировании, как и обезличивания, может серьезно ос­лабить результативность моральной подготовки и поддержки личного состава);

- моральная подготовка и поддержка носят дифференцированный и индивидуализирован­ный характер, зависящий от занимаемой должности, характера выполнения работ, времени пре­бывания в зоне ЧС;

- лица, осуществляющие моральную подготовку и поддержку личного состава должны быть полностью информированными о реальном состоянии дел и, кроме того, должны пройти краткую практическую психолого-педагогическую подготовку (инструктаж) по вопросам мораль­ной и морально-психологической подготовки и поддержки личного состава; при необходимости с ними самими проводится работа по моральной поддержке и подготовке.

Этапы работы по морально-психологической подготовке личного состава:

1. На подготовительном (начальном) этапе осуществляется в первую очередь морально-интеллектуальная подготовка в сочетании с нравственно-психологической подготовкой. Он длит­ся с момента зачисления в формирование, до прибытия в зону ЧС. В это время необходима интен­сивная работа по сплочению коллектива формирования. Кроме того, необходимо организовать моральную поддержку семей сотрудников, т.к. семья может оказать сильное влияние на его мо­ральное состояние.

2. Этап адаптации (как правило, до нескольких часов после прибытия в район ЧС). При всей важности морально-интеллектуальной подготовки, информированности и оперативной кор­ректировки представлений, сложившихся у сотрудников до прибытия в район проведения спаса­тельных и восстановительных работ, на первое место выступает подготовка.

3. Этап «включенности в работу». При этом основную роль играют профессионально-психологическая подготовка. По мере усложнения этой работы необходимость ее более тонких и индивидуализированных форм связана с тем, что у каждого сотрудника идет активный процесс накопления и осмысления профессионального и личного опыта жизнедеятельности в особых ус­ловиях. Помощь в этом осмыслении укрепление сотрудника в его верной нравственной позиции становится стержневым моментом его моральной подготовки. К концу этого периода начинается накопление усталости, морально-психологического перенапряжения.

4. Заключительный этап работ (за несколько дней, часов перед их завершением). На пер­вое место выходит работа по моральной поддержке личного состава. Накапливается усталость. Снижается самоконтроль в связи с приближением окончания работ. Усиливается ориентация на проблемы связанные с работой по постоянному месту дислокации и личными, семейными делами. В это нравственно психологически сложное для сотрудника время особо необходима индивиду­альная работа.

5. Реадаптация к условиям обычной работы и жизнедеятельности (от нескольких недель до 3-5 месяцев, после возвращения из района ЧС). В это время помимо психологической реадап­тации нередко происходит переоценка, переосмысление профессиональных взглядов, личных по­зиций и отношений к себе и коллегам. Необходима моральная поддержка сотрудника с целью формирования верных морально-нравственных позиций.

Пути и методы работы по моральной подготовке и поддержке личного состава:

- включение элементов моральной подготовки и поддержки в систему профессиональной, профессионально-психологической и социально-гуманитарной подготовки;

- определение среди сотрудников, отбывающих в район ЧС лиц по своим личным и про­фессиональным качествам, могут оказать помощь в моральной поддержке личного состава;

- выявление среди сотрудников круга лиц, нуждающихся в индивидуализированной мо­ральной подготовке и поддержке;

- организация встреч с сотрудниками, имеющими опыт участия в сложных аналогичных

случаях;

- разбор и обсуждение конкретных ситуаций исполнения задач, когда особенно ярко про­явились моральные качества (как положительные, так и негативные) сотрудников, или включение элементов такого обсуждения в разбор рабочих ситуаций;

- проведение специальных групповых бесед на морально-этические темы;

- осуществление индивидуальной работы сотрудниками;

- оперативное информирование руководства по постоянному месту дислокации и, в необ­ходимых случаях, семей сотрудников о фактах проявления ими высоких моральных качеств при исполнении работ;

- проведение специальной работы по формированию здоровых морально-нравственных традиций в коллективах сотрудников;

- индивидуальная работа с руководителями (командирами) по оказанию им помощи в реализации позитивных личных нравственно-психологических воздействий на подчиненных;

- предусмотрение мероприятий, имеющих морально-психологический эффект при орга­низации культурно-массовой работы;

- проведение бесед (групповых и индивидуальных) по развенчанию негативных мо­ральных влияний, которым могут быть подвержены сотрудники.

Профессионально-психологическая подготовка личного состава

Одних профессиональных навыков и умений для успешного действия в реальной, опас­ной, психологически напряженной обстановке мало. Важно не допускать ухудшения их проявле­ния под влиянием психического перенапряжения (дистресса), ярких и сильных эмоций, которые нередко возникают в такой обстановке. Успешность проявления профессиональных навыков и умений в сложной обстановке во многом зависит от развитости у человека профессионально-психологических качеств, наличия у него профессионально-психологических умений и навыков.

Вот почему в ходе специальной подготовки, а также специальных занятиях по профес­сионально-психологической подготовке важно повышать профессионально-психологическую ус­тойчивость, вырабатывать способность выдерживать большие нервно-психические нагрузки, на­пряженность и лишения, не снижая при этом качества решения служебно-боевых задач; развивать внимательность, бдительность, разумную осторожность, находчивость, быстроту реакции и др. профессионально-психологические качества, умения и навыки.

Успешное решение этих задач дает наибольший эффект, если обучение проводится в ус­ловиях максимально приближенных к реальной обстановке. Надо, чтобы личный состав много­кратно пережил многие из тех эмоциональных и волевых трудностей и проблем, с которыми он может встретиться в реальных ситуациях. Всякие условности должны быть максимально исклю­чены. Правда должна быть: не приукрашенная, не умолоченная. К правде необходимо относиться спокойно и профессионально.

В ходе организации занятий по психологической подготовке необходимо предусмотреть проведение комплексных учений на местности, напоминающей условия, в которых людям предстоит действовать в реальности. В частности, следует учитывать и моделировать характеристики природного и искусственного ландшафта: горы или равнины, открытые пространства или покрытые растительностью, жилые кварталы или производственные объекты, улицы, дворы или внутренние помещения, городские или сельские строения и т.п. Необходимо многократно проводить учебные занятия по профессионально грамотному, исключающему промахи, просмотры, ошибки и нежелательные последствия. Каждый сотрудник должен до мелочей знать, что, как, в какой последовательности и почему надо делать в той или иной ситуации, чтобы успешно решить поставленные задачи.

Для формирования у личного состава психологической подготовленности к реальным действиям важное значение имеет создание у него отчетливого представления картины реальных действий в деталях и воспитание уверенности в используемых инструментах и средствах защиты и ведения спасательных и аварийно-восстановительных работ.

Напряженность в процессе подготовки достигается увеличением физических и нервно-психических нагрузок путем создания обстановки с наличием различных трудностей:

- интенсивностью световых и звуковых раздражителей, характерных для различных си­туаций;

- проведение работ в трудных погодных и сезонных условиях;

- выполнение нормативов в условиях приближенных к реальной действительности;

- активной длительной деятельности в средствах защиты;

- непрерывных дневных и ночных занятий;

- применением средств имитации неожиданно и на незначительном удалении от личного

состава;

- быстрой сменой тактической обстановки;

- неожиданным проведением учебных тревог.

Внесение в процесс подготовки элементов опасности и риска достигается:

- преодолением различных сложных препятствий;

- форсированием водных преград вплавь и на подручных средствах;

- активной защитой от взрывчатых средств.

Развитие у обучаемых профессиональной бдительности, готовности действовать решительно и смело в любой момент достигается:

- воспроизведением условий неожиданного возникновения сложных условий, требующих немедленного реагирования;

- введением элементов внезапности, новизны, изменчивости в любые упражнения;

- созданием ситуации, когда нет времени на сборы и тщательную подготовку, но необхо­димы немедленные действия;

- введением на фоне длительно спокойных учебных условий внезапных неожиданных для обучаемых резких усложнений;

- длительным поддержанием темпа действий, близкого к возможному, реальному;

- требованием к обучаемым действовать в переменном, «рванном», быстро меняющемся

темпе.

Находчивость и привычка к новому, неожиданному развивается у сотрудников

путем:

- постоянного разнообразия условий отработки профессиональных действий на занятиях;

- созданием на занятиях обстановки с элементами неясности, новизны, неизвестности, не­предвиденности, запутанности, противоречивости;

- проведением внезапных тревог и выездов;

- сменой мест и условий занятий;

- созданием трудностей, делающих невозможным применение привычных способов веде­ния работ;

- постановкой необычных задач и их комбинированием;

- приучения самостоятельно, без подсказок и предварительной отработки, находить пра­вильные решения в совершенно новых обстоятельствах.

Формирование внутренней (психологической) уверенности в инструментах и средствах выполнения спасательных и восстановительных работ и в надежности индивидуальных средств защиты достигается:

- высоким качеством занятий по изучению инструментов, техники и средств защиты;

- умелым показом, обучаемым возможностей используемых инструментов, техники и средств защиты;

- проведением занятий на хорошо подготовленных, исправных инструментах, технике и средствах защиты;

- систематическими тренировками в нормативных действиях с использованием имеющей­ся техники и инструментов и при длительном пребывании в средствах защиты в условиях целена­правленной деятельности.

Психологическая устойчивость к ночным действиям основывается на четких представле­ниях об особенностях и формируется в результате выработки у личного состава прочных навыков действий в темноте, при плохой видимости. Широкое проведение ночных тактико-специальных учений, ночных упражнений с инструментами и техникой, вождение транспортных средств и пе­ремещений по азимуту. Подготовленные упражнения можно выполнять и днем, завязывая глаза обучаемым повязками с разной степенью просвечиваемости.

Проведение занятий на местности возможно и целесообразно дополнять:

- ознакомление обучаемых с фотографиями реальной обстановки;

- просмотром документальных видео- и кинокадров;

- прослушиванием фонограмм с записью звуков, характерных для различных реальных ситуаций;

- имитацией элементов реальной обстановки с помощью муляжей, макетов трупов, не­приятных запахов и др.;

- более частым привлечением обучаемых к выполнению опасных и экстренных операций, действий по месту постоянной дислокации.

Учитывая специфику задач, выполняемых личным составом формирований РСЧС, следу­ет особое внимание обратить на развитие у них профессионально-психологической наблюдатель­ности и чувствительности. Под ними понимается повышенная восприимчивость к психологиче­ским проявлением внутреннего мира других людей, способность подмечать и правильно оцени­вать малейшие нюансы человеческого общения и поведения, выявлять степень искренности и ха­рактер подлинных состояний и намерений собеседника.

Профессионально-психологическая чувствительность сотрудников является комплекс­ным психологическим качеством личности и представляет собой сплав профессиональной наблю­дательности, внимания и памяти.

<< | >>
Источник: Э.С. Русаев. ПСИХОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ. 2003

Еще по теме 1. Психологическая устойчивость (подготовленность) спасателей к действиям в экстремальных условиях, пути, формы и методы ее повышения::

  1. 2. О формировании психологической готовности и устойчивости спасателей к действиям в очаге катастрофы:
  2. Оказание психологической помощи спасателям в экстремальных условиях
  3. 1. Методы управления состоянием человека (спасателя) при работе в экстремальных условиях и после выхода из очага поражения:
  4. 3. Психологическая подготовка спасателей к профессиональным действиям при чрезвычайных ситуациях и методы её осуществления:
  5. 3.2.3. Психологическая реабилитация пострадавших и спасателей: основные формы и методы
  6. 4.3. Совершенствование экстремально-психологической подготовленности персонала
  7. 4.1. Формирование волевых качеств и психологической устойчивости у спасателей
  8. 5. Управление состоянием спасателя и повышение эффективности спасатель­ных работ, сохранение здоровья спасателя:
  9. 1. Профессионально-психологические особенности действий спасателей
  10. 2.3.2. Пути профилактики состояний психической дезадаптации в экстремальных условиях
  11. 4.1.2. Психологическая устойчивость. Оценка уровня нервно-психической устойчивости
  12. 5.3.Психологическое сопровождение специалистов и функциональных групп в экстремальных условиях
  13. 2.3. Психологическая помощь населению и спасателям в зоне действия чрезвычайной ситуации
  14. В психологической литературе экстремальность, несмотря на разнообразие возможных подходов, чаще всего трактуется как «экстремальные условия», «факторы», «ситуации» и в целом согласуется с первым из шести выделенных нами подходов.