Содержание

Введение Раздел I . Теоретические основы психологии личности 1.1. Понятие личности в психологии 1.2. Свойства «оптимально функционирующей личности» 1.3.

Социализация личности 1.4. Социальные роли личности 1.5. Понятие Я-концепции Раздел II . Теоретические основы профессиональной конфликтологии 2.1. Понятие, сущность и структура конфликта 2.2. Основные типы конфликтов 2.3. Причины конфликтов 2.4. Фазы протекания конфликта в производственной ситуации 2.5. Классификация конфликтов 2.6. Последствия конфликта Раздел III . Техника урегулирования конфликтов в профессиональной сфере 3.1. Особенности характера, присущие конфликтной личности 3.2. Последствия неразрешённых конфликтов 3.3. Стратегии поведения руководителя в конфликте 3.4. Целесообразное поведения в конфликтной ситуации 3.5. Управление конфликтной ситуацией 3.6. Общие советы по урегулированию конфликтов Словарь важнейших терминов и понятий Список рекомендуемой литературы

| >>

↑

Источник: Основы психологии и педагогики профессиональной деятельности. Ч.1 Личность. Конфликты и пути их разрешения. 0000

Еще по теме Содержание: