§ 3.Информационные технологии на внешнеторговых предприятиях

Информационные технологии(ИТ)— совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепь, обеспечиваю­щую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение ин­формации для снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса и повышения их надежности и оперативности

ИТ (от англ.

В широком понимании ИТ охватывает все области передачи, хранения и восприятия информации и не только компьютерные технологии. При этом ИТ часто ассоциируют именно с компьютерными технологиями, и это не случайно: появление компьютеров вывело ИТ на новый уровень. Как когда-то телевидение, а ещё ранее печатное дело. При этом основой ИТ являются технологии обработки, хранения и восприятия информации. Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют ИТ-специалистами.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, ИТ — это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их внедрение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.

Основные черты современных ИТ:

· компьютерная обработка информации по заданным алгоритмам;

· хранение больших объёмов информации на машинных носителях;

· передача информации на значительные расстояния в ограниченное время.

Для внешнеторговых предприятий огромное значение приобретают информационные технологии в логистическом сервисе.

Логистика- наука о планировании, управлении и контроле движения материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах.

Логистический сервис — это совокупность нематериальных логистических операций, обеспечивающих максимальное удовлетворение спроса потребителей в процессе управления материальными, финансовыми и информационными потоками наиболее оптимальным (с точки зрения затрат) способом.

Сегодня известны следующие логистические концепции:

- «точновсрок» (just in time JIT),

- традиционный менеджмент запасов

- «планирование потребностей/ресурсов» (RP),

- «тощее производство» (LP)

- оптимизированная производственная технология (OPT) и др.

Концепция «точно в срок» (justintimeJIT)

Отдельные элементы использовал Генри Форд при модернизации в н. 20 в. своих конвейерных линий. В полной мере этот подход нашел применение в 1970 г. в компании Toyota. Став частью комплексной системы Toyota, система JIT и поддерживающая ее информационная система «канбан» позволили автомобилестроительному производству добиться поразительных результатов: цикл освоения производства и поставки на рынок новых автомобилей снизился до 1 месяца, тогда как ведущие компании США имели цикл 6-9 мес. Система JIT проявляет себя, в первую очередь, как пример внешне ориентированного управления. Первоначально ее задачей было сведение к минимуму запасов и заделов в производственном процессе. Сейчас она рассматривается значительно шире с точки зрения управления производственными мощностями, разработкой расписаний и управления складскими запасами.

Система JIT - система производства необходимых компонентов изделий в требуемых количествах точно в то время, когда в них возникла потребность, а не заранее. Если задано производственное расписание, то можно так организовать движение материальных потоков, что все компоненты, материалы, ПФ будут поступать в необходимом количестве, в нужное место и точно назначенному сроку.