Контрольные вопросы

1.

2. Какие экономические показатели характеризуют качество продукции труда?

3. Что в МС ИСО9000 понимается под результативностью деятельности в области качества? Приведите примеры результатов такой деятельности.

4. Каковы виды ущерба в экономике управления качеством?

5. Как определяется взаимосвязь категорий качества и потребительной стоимости?

6. Различаются ли между собой показатели результативности (эффективности) для различных видов деятельности в области качества? Можете ли вы предложить универсальные показателей, которые подходят для любых видов такой деятельности?

7. Как рассчитывается цена потребление?

8. Как изменится функция систем риска от цены купли - продажи при изменении спроса и предложения на рынке сбыта данной продукции?

9. По каким признакам производится классификация затрат на качество? На какие группы делятся затраты по их назначению и в чём состоит их смысл?

10. Каковы особенности современной стратегии фирмы в области затрат на качество?

11. Как определяется понятие «нужное качество»?

12. Каков характер зависимости показателя от уровня качества продукта?

13. Каков характер зависимости затрат от уровня качества продукта?

14. Какие затраты на качество следует стремиться максимально сократить?

15. Что означает понятие «оптимальный уровень качества продукции труда»?

16. Каким образом производится расчет экономической эффективности деятельности в области качества?

17. Как определяется оптимальный для производителя уровень качества продукта труда?

18. Как определяется оптимальный для потребителя уровень качества продукта труда?

19. С какой целью производится анализ и оценка деятельности предприятия в области качества?

20. Перечислите основные показатели экономической эффективности деятельности в области управления качеством.

21. Какова роль социальных результатов деятельности предприятия в области качества?