<<
>>

7.6. Как контролировать дискуссию на совещании

Психологи рекомендуют следующие приемы для управления ходом дискуссии:

а) для сохранения единства участников совещания:

– в случае возникновения инцидента разрядить обстановку, сделать паузу;

– не принимать чью-то сторону до окончательного подведения итогов;

– не высказывать первым (если ты руководишь совещанием) свою точку зрения;

– поддерживать и не позволять нападать на новых работников, молодых специалистов, плохо ориентирующихся в ситуации.

б) для активизации участников делового совещания:

– иметь оптимальную стратегию принятия решения;

– создать условия для творческой работы;

– не использовать самому и не позволять другим оперировать деструктивной критикой или критиканством;

– не давать участникам совещания возможности выключаться из работы;

– не оставлять без внимания даже самые незначительные предложения;

– умело осуществлять руководство групповым взаимодействием в процессе принятия решений.

в) для фокусирования внимания на обсуждаемой проблеме:

– основываться на конкретных фактах и веских доказательствах;

– записывать все вносимые предложения;

– прогнозировать возможность внедрения предлагаемых идей, решений, проектов: наличие времени, ресурсов, материально-техничес­кого обеспечения, финансовых затрат и пр.

г) для активизации обсуждения предложений:

– задавать основные вопросы и дополнительные по ходу ответов на них;

– высказывать одобрение тем участникам совещания, кто вносит конструктивные предложения;

– побуждать возникновение альтернативных точек зрения;

– не допускать резких выпадов в чей-либо адрес;

– чем выше «температура» дискуссии, тем хладнокровнее должен себя вести ее организатор;

– оказывайте всестороннюю поддержку новым прогрессивным идеям;

– будьте готовы к отрицательному исходу коллективного обсуждения вопроса;

– если нельзя выработать консенсусное решение, тогда идите на компромисс; не подавляйте мнение меньшинства, возможно, оно и есть перспективное.

<< | >>
Источник: Мартышенко Н.С.. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ И ПРОТОКОЛ [Текст] : учебное пособие. – Владивосток : Изд-во ВГУЭС, 2013. – 244 с.. 2013

Еще по теме 7.6. Как контролировать дискуссию на совещании:

  1. 7.4. Время до совещания. Одиннадцать вопросов организатору совещания
  2. § 26. Аргументация, ее структура, виды и роль в научной дискуссии. Культура ведения научной дискуссии
  3. Первая общая дискуссия о системе советского права и дискуссия о сущности советского гражданского права (1938—1955).
  4. 10.1. Дискуссия 10.1.1. Массовая дискуссия
  5. Они пытаются контролировать уфологов
  6. 7.2. Подготовка совещания
  7. 7.7. После совещания
  8. 7.1. Типы совещаний
  9. 7.5. Правила поведения на совещании
  10. Каким образом собственники могут контролировать исполнение договора управления?
  11. СОВЕЩАНИЕ B ХЭНАНИ
  12. Тип совещания определяет различные задачи.
  13. 5.4.2. Поведение на совещаниях и деловых встречах
  14. В настоящее время обладание информацией позволяет контролировать решение любых проблем мирового сообщества
  15. Научные дискуссии.
  16. 10.1.2. Групповая дискуссия
  17. Дискуссия