4.1.11 Косолапов А.Б., Плоткина Н.П., Шевцова С.П. Методика разработки внутреннего познавательного тура

Разработка любого тура предполагает проведение маркетингового исследования местного туристского рынка с целью изучения конкурентов, имеющихся предложений, контактной аудитории, способной принять предлагаемый турпродукт.

При разработке познавательного тура на остров Путятина, названный нами «Неизведанный остров» был проведен аналитический обзор познавательных (в том числе экологических туров) и экскурсий по Приморскому краю, предлагаемых туристическими компаниями г. Владивостока.

Маршруты выходного дня, поездки в таежные места, на водопады, организованные выезды на рыбалку предлагают турфирмы «Пять звезд», «Любо», Владивостокское бюро путешествий и экскурсий, «Билетур», «Вояж-Торг-4Сервис», «Приморский клуб Агентство путешествий», БММТ «Спутник» и ряд других фирм (таблица 1).

Таблица 1– Популярные туристские и экскурсионные программы, предлагаемые турфирмами г. Владивостока

Продолжение таблицы 1

Итоги анализа предложений турфирм г. Владивостока по познавательным турам и экскурсионным программам, позволяют сделать вывод о том, что большинство из них организуется на материковой части Приморского края. Между тем, в настоящее время туры на острова архипелага Императрицы Евгении становятся все более востребованными, так как на них еще сохранилась благоприятная экологическая обстановка, здесь меньшая нагрузка на природные комплексы.

В связи с изложенным нами была рассмотрена возможность организации познавательного тура по одному из островов залива Петра Великого.

После анализа предложений на рынке внутреннего туризма необходимо изучить спрос населения на туристическую услугу, планируемую к разработке.

При достаточном спросе проводится перспективное планирование, учитывающее географию туров и возможных партнеров. Данный турпродукт был разработан на основе проведенного анкетирования. Было опрошено 100 человек.

Анализ анкетных данных дал следующие результаты:

1) Соотношение мужчин и женщин составило 35% и 65% соответственно.

2) Возраст опрашиваемых – от 17 до 54 лет.

3) На вопрос о наиболее приемлемом сезоне для отдыха были получены следующие процентные показатели: весна 3%; лето 73%; осень 19%; зима 5%.

4) 35% респондентов ответили, что по островам Приморья они хотели бы путешествовать с познавательной целью, не исключающей активный отдых.

4) Результаты анкетирования показывают, что большинство опрашиваемых путешествует по Приморскому краю не менее одного раза в год.

5) На вопрос о количестве дней, которые турист может потратить на тур с посещением островных территорий Приморья, были получены следующие ответы: 1–2 дня – 15%; 3–4 дня – 43%; 5–6 дней – 31%; более 6 дней – 11%. Следовательно, приемлемая продолжительность тура – 3–4 дня.

6) Трехразовое питание на маршруте предпочли бы 90% респондентов.

7) Возможные затраты на приобретение тура: до 3000 руб. – 25%; 3001 –4999 руб. – 60%; 5000 руб. и выше – 15%.

Анкетирование показало наличие спроса на островные туристские маршруты. В результате исследования туров, связанных с посещением островов и предлагаемых компаниями Владивостока, было выяснено, что большинство их организуется на острова Русский и Попова. Следовательно, разрабатывать тур в данном направлении не имело смысла. Поэтому возник вопрос, на каком из островов залива Петра Великого можно увидеть «срез» Приморья во взаимном сочетании природных и исторических богатств. В качестве такого объекта был выбран остров Путятина. …Рассмотрим каждый из этапов разработки турпродукта (туристского маршрута «Неизведанный остров». Маркетинг рынка туристских услуг → Описание услуги, построение модели маршрута → Исследование туристских ресурсов по предполагаемому маршруту→ Построение трассы маршрута → Разработка схемы безопасности на маршруте → Разработка паспорта маршрута→ Согласование паспорта маршрута с соответствующими службами→ Пробная обкатка маршрута без пассажиров → Анализ проекта → Утверждение технологических документов → Внесение изменений в схему маршрута без обкатки→Определение методов контроля качества. Далее расписываются этапы разработки маршрута, включая программу тура, расчет стоимости и определения точки безубыточности.