<<
>>

Принцип справедливости в общении

«Принцип справедливости означает, что я по­лучаю в общении столько .усе, сколько отдаю».

Льюсман, Д. Хэтфилд

Действительно, мы чувствуем себя спокойны­ми и удовлетворенными, если в нашем общении со значимыми людьми выдерживается принцип справедливости: сколько сил, времени, поддерж­ки, заботы и сочувствия мы отдаем в общении с человеком, столько же сил, времени, поддержки, заботы и сочувствия мы получаем в общении с ним.

При недооценке нашего вклада в процесс об­щения мы испытываем чувство обиды и стремим­ся всеми возможными способами восстановить справедливость (равновесие). И наоборот, при пе­реоценке нашей активности во взаимодействии мы испытываем чувство вины, не менее диском­фортное, чем обида, и также стремимся восстано­вить справедливость (равновесие).

140

В первом случае мы можем думать о том, как отомстить, унизить или подавить своего против­ника. Мы вообще можем отказаться от общения с человеком, с которым у нас равновесия не полу­чилось.

Во втором случае, когда возникает чувство вины, обычно мы думаем, что обязаны еще что-то сделать для своего партнера по общению.

Чувствительность к справедливости в обще­нии имеют все люди, только одни стремятся больше отдавать (альтруисты), а другие - больше брать (эгоисты). Довольно часто альтруисты боль­ше вкладывают в общение потому, что получают от этого удовольствие, при помощи таких «ком­муникативных вкладов» укрепляют чувство соб­ственного достоинства и повышают свою само­оценку. Эгоисты стремятся что-то получить от че­ловека, не прикладывая к этому никаких усилий или затратив минимальные усилия.

Конечно, выдержать точное равновесие в ре­альных отношениях и общении очень сложно, почти невозможно. Но к этому следует стремить­ся, чтобы не страдать от обиды и не мучиться укорами совести или вины.

Что для этого нужно делать?

Первое действие. Главное - правильно вы­брать психологическую «валюту» своего вклада в общение. Например, Вы считаете, что Вашему партнеру нравится Ваша прямота, решительность и самостоятельность. Вы открыто высказываете свою точку зрения, спорите, доказываете свою правоту. Но Вы ошибаетесь: Ваш партнер нужда-

141

ется совсем в другом - в Вашей способности к компромиссу, уступке и согласию даже тогда, ко­гда Вы имеете другое мнение. Он оценит Вашу мягкость и со своей стороны в подходящем случае тоже сможет уступить и согласиться.

Второе действие. Есть такое известное изре­чение: «Чтобы тебя любили, делай для другого человека то, что бы ты хотел сделать для самого себя». Но согласитесь, не всегда люди хотят того же, что хотим мы. Во многих случаях они стано­вятся недовольными, их обижает прямой перенос наших собственных целей и установок на их же­лания. «Ты делаешь всегда то, что нужно тебе!» -можем мы услышать от обиженного и недоволь­ного человека.

Скорее, надо стремиться делать для своего партнера то, что он хотел бы, чтобы Вы сделали для него. Поэтому в первую очередь необходимо узнать его интересы, ценности и установки, дру­гими словами, провести маленькое психологиче­ское исследование. Что ему нужно? Что он хочет? Каковы его цели? И если мы заинтересованы в долговременном общении с этим человеком, пой­ти ему навстречу, поддержав его желания.

Третье действие. Не следует преувеличить своего ожидания от ответного вклада со стороны человека. Нужно стремиться к равновесию в об­щении, но не получится точно отмерять каждый «грамм» отклонений чаши весов в одну или дру­гую сторону. Важно закладывать в динамику об­щения элемент подвижки и «погрешности» в обе стороны. В этом случае Вам и Вашему партнеру будет легче взаимодействовать, над вами обоими

142

не будет висеть «дамоклов меч» долга и обяза­тельности ответа, в точности равного вкладу партнера.

<< | >>
Источник: Самоукина Н.В.. Экстремальная психология. 2000

Еще по теме Принцип справедливости в общении:

  1. Глава 17. ПРИНЦИПЫ ВЫХОДА ИЗ СИТУАЦИЙ ЗАТРУДНЕННОГО ОБЩЕНИЯ
  2. Глава 17. ПРИНЦИПЫ ВЫХОДА ИЗ СИТУАЦИЙ ЗАТРУДНЕННОГО ОБЩЕНИЯ
  3. Новый закон справедливости, открывшийся для того, чтобы восстановить всю вселенную от рабства и проклятия, или проблеск нового неба и новой земли, где находится справедливость, призывающий к молчанию всех тех, кто говорит или проповедует понаслышке или по вымыслу, 26 января 1649 г.
  4. Глава 6. ИЗУЧЕНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ПЕДАГОГОВ ИЗ РАЗЛИЧНЫХ ЭТНИЧЕСКИХ ГРУПП О СУБЪЕКТЕ ЗАТРУДНЕННОГО ОБЩЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ ОПРОСНИКА «СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СУБЪЕКТА ОБЩЕНИЯ»
  5. Глава 6. ИЗУЧЕНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ПЕДАГОГОВ ИЗ РАЗЛИЧНЫХ ЭТНИЧЕСКИХ ГРУПП О СУБЪЕКТЕ ЗАТРУДНЕННОГО ОБЩЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ ОПРОСНИКА «СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СУБЪЕКТА ОБЩЕНИЯ»
  6. Современные концепции справедливости
  7. 5. Юридическая ответственность и справедливость
  8. 2.3. СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ГУМАННОСТЬ
  9. Справедливость как нравственная ценность экономики
  10. Право справедливости.
  11. Суд канцлера (справедливости )
  12. VI. Сакрализация справедливости
  13. Суд канцлера («справедливости»).
  14. Аристид Справедливый
  15. В тексте Конституции категории «справедливость» отведена значительная роль