Краткоесодержаниетемы

Изменения в социально-политической и экономической жизни страны потребовали кардинальной перестройки всей системы управления. В настоящее время эффективно управлять производственно-хозяйственной деятельностью социально-экономической системы могут только специалисты-управляющие (менеджеры).

В научной литературе встречаются разные подходы к определению понятия «менеджмент» (существует около 300 определений менеджмента), что объясняется его сложностью, многоаспектностью, тесным переплетением теории и практики.

Майкл Мескон: менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации, и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Питер Друкер: менеджмент – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу.

Мэри Фоллет: менеджмент– умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы других людей работающих в организации.

Менеджмент представляет собой целостную, комплексную систему, которая постоянно развивается и совершенствуется.

Обзор современной литературы позволяет определять менеджмент как:

– науку, практику и искусство управления;

– вид деятельности;

– орган или аппарат управления;

– категорию людей.

Цели менеджмента:

– получение прибыли;

– повышение эффективности хозяйствования;

– удовлетворение потребностей рынка;

– решение социальных вопросов.

Задачи менеджмента:

– организация производства конкурентоспособных товаров;

– совершенствование производственного процесса;

– внедрение новейших наукоемких технологий;

– повышение качества продукции;

– снижение затрат на производства.

Управление (менеджмент) – процесс воздействия на работников в интересах достижения постановленных целей.

Субъект управления–менеджер,– человек, осуществляющий работу по управлению, умеющий принимать решения и нести за них персональную ответственность, организующий людей и координирующий их деятельность.

Объект управления – люди, технологии и техника, предприятие и др.

Управление организацией представляет собой сложный динамический процесс. Общая цель организации может достигаться при помощи различных вариантов и, как правило, решением сложных взаимосвязанных задач. Большое влияние при этом оказывает зависимость от внешней среды.

Общими чертами управленческой деятельности являются: кратковременность, разнообразие, фрагментарность, роли руководителя.

Принципы управления – основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений в определенных условиях и на соответствующих уровнях. Основными принципами реализации подхода к управлению являются: обобщение, использование ситуационного подхода, применение интегрированного подхода.

Применимый к любой организации процесс управления заключается в реализации функций, выполняемых руководителем.

Составляющие успеха любой организации – это выживание, результативность, эффективность, производительность, практическая реализация.

Существенным фактором повышения результативности менеджмента является специализация управления. В соответствии с этим можно выделить виды менеджмента, представленные на рис. 1

Рисунок 1– Виды менеджмента

Одна из форм разделения управленческого труда носит горизонтальный характер, что предполагает расстановку руководителей во главе отдельных подразделений, например, начальник финансового отдела, главный бухгалтер, начальник производственного отдела и т. д.

Так как работа разделена на части, она должна быть скоординирована, чтобы организация могла добиться успеха в своей деятельности, то есть управленческий труд делится не только по горизонтали, но и по вертикали. В результате образуются уровни управления. Обычно в организации можно определить, на каком уровне находится один руководитель по сравнению с другими. Это осуществляется через название должности. Например, выделяются:

1. Аппаратные менеджеры, отвечающие за выполнение функций, непосредственно связанных с непроизводственной деятельностью организации, например, за поставки, юридические и другие вопросы, частично – за персонал.

2. Линейные менеджеры, отвечающие за выполнение функций, непосредственно связанных с производством. Они обладают линейными полномочиями, которые передаются от менеджера непосредственно подчинённому и предоставляют менеджеру узаконенную власть. Линейных менеджеров можно разделить на три уровня управления: низовой, средний и высший.

3. Функциональные менеджеры, которые, как правило, несут ответственность за отдельные элементы деятельности организации, например, такие как управление исследованиями, маркетинг.

4. Генеральные менеджеры, которые чаще всего обеспечивают выполнение организацией её основного предназначения, например, разрабатывают стратегию поведения организации в деловом и фоновом окружении, несут формальную ответственность за результаты всей деятельности организации.

Управления рассматривается как процесс, состоящий из серии (суммы) непрерывных, взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, называются функциями менеджмента.

Функции управления – это совокупность видов управленческой деятельности, объективно необходимых для осуществления процесса управления. Процесс реализации функции управления представляет собой последовательность действий по осуществлению функции управления.

Структура функции управления – это характеристика функции управления, определяющая совокупность и взаимосвязь действий, связанных с осуществлением соответствующей функции.

Все функции управления можно разделить на общие, присущие всем системам управления, и частные (специальные), отражающие специфику организации.