Методы и нормативная основа рекламы туристского продукта

Цель рекламы - привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию потребителю и заставить действовать его определенным образом (например, связаться с турагентом, запросить дальнейшую информацию и т.д.).

Сделать турпродукт еще недостаточно, необходимо, чтобы он нашел своего клиента. В этом большую роль играет реклама, которая очень разнообразна.

Отличительные черты рекламы в индустрии туризма определяются спецификой ее товара (туристских услуг) и заключаются в том, что:

• туристская реклама несет большую ответственность за истинность и точность продвигаемых с ее помощью сообщений;

• услуги, которые, в отличие от традиционных товаров, не имеют постоянного качества, вкуса, полезности, нуждаются в приоритетном развитии таких функций рекламы, как информирование и пропаганда;

• специфика туристских услуг предполагает необходимость использования наглядных средств, более полно отражающих объекты туристского интереса, поэтому здесь, как нигде, часто используются фотоматериалы, картины, красочная изопродукция;

• реклама является постоянным спутником туризма и обслуживает людей не только до, но и во время, и после путешествия, что накладывает на нее особую ответственность и придает черты, несвойственные рекламе других товаров и услуг.

Обычно реклама в туризме выполняет следующие функции:

- информативную: предоставление информации о продукте; формирование имиджа продукта; формирование имиджа фирмы; корректировка представлений о деятельности фирмы;

- убеждающую: побуждение к приобретению продукта; увеличение продаж; изменение отношения к продукту; противодействие конкуренции;

- напоминающую: поддержание осведомленности и спроса; подтверждение имиджа.

При этом рекламная деятельность должна быть корректной и строго соответствовать законодательным требованиям, предъявляемым к ней.

Нормативную основу рекламной деятельности туроператора

составляют следующие законодательные документы, регламентирующие рекламу в туризме:

1. Федеральный закон от 18.07.95 г. № 108-ФЗ «О рекламе» регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ и услуг. Статьей 3 настоящего Закона предусмотрено, что законодательство РФ о рекламе состоит из настоящего Закона и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов. Отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы, могут регулироваться также указами Президента РФ, нормативными правовыми актами Правительства РФ и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, издаваемыми в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».

2. Уголовный кодекс РФ, ст. 182 «Заведомо ложная реклама», в которой говорится, что использование в рекламе заведомо ложной информации относительно товаров, работ и услуг, а также их изготовителей (исполнителей, продавцов), совершенное из корыстной заинтересованности и причинившее значительный ущерб, наказывается либо штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда, в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо обязательными работами на срок от 180 до 240 часов, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

3. Закон РФ от 27.12.91 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации». В статье 36 говорится: «Распространение рекламы в СМИ, не зарегистрированных в качестве специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, реклама не должна превышать 40% объема отдельного номера периодического печатного издания; 25% объема вещания - для радио и телепрограмм.

Редакция не вправе взимать плату за помещение рекламы под видом информационного, редакционного или авторского материала».

4. Закон РФ от 10.06.93 г. № 5151-1 «О сертификации продукции и услуг». В статье 7 п. 4 говорится, что запрещается рекламировать продукцию, подлежащую обязательной сертификации, но не имеющую сертификата соответствия.

Основные принципы рекламы:

• реклама должна быть краткой, иначе она до конца не воспринимается;

• реклама должна быть понятной клиенту, так как то, что воспринимается сознательно, обычно дольше удерживается в памяти;

• о чем говорится в начале и в конце сообщения, запоминается лучше, чем то, о чем говорится в середине. При построении текста и макета рекламного сообщения следует заранее выделить главное, чтобы им начать или закончить;

• материал должен быть разнообразен или необычен, тогда он запоминается лучше;

• информация легче воспринимается и лучше запоминается, если она не противоречит привычным понятиям, убеждениям или мнениям;

• необходимо учитывать направление основных тенденций общественной жизни. Для этого нужно проводить социологические опросы населения, т.е. маркетинговые исследования. Только так можно узнать, что нравится клиентам.

Тактические решения по рекламе в туристской фирме включают 3 блока вопросов:

1) выбор средств рекламы или рекламоносителей;

2) оплата рекламных объявлений и контроль за расходами;

3) график выхода рекламных обращений.

6.6.

<< | >>
Источник: Жохова, В.В., Римская, Т.Г.. ТУРОПЕРЕЙТИНГ [текст] : учебно-методи ческое пособие / В.В. Жохова, Т.Г. Римская. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС,2014. - 144 с.. 2014
Вы также можете найти интересующую информацию в научном поисковике Otvety.Online. Воспользуйтесь формой поиска:

Еще по теме Методы и нормативная основа рекламы туристского продукта:

  1. Основы и нормативная база проектирования туристского продукта
  2. Туристский продукт как основа тура
  3. Нерекламные методы продвижения. Стимулирование продажи и пропаганда туристского продукта
  4. Практическое занятие № 10 Продвижение туристского продукта
  5. Источники туристского продукта
  6. Структура туристского продукта
  7. Юридическая сторона туристского продукта
  8. Практическая занятие № 8 Процесс формирование цены на туристский продукт
  9. Туристский продукт как экономическая категория
  10. Каталог туроператора как основной носитель информации для продвижения туристского продукта
  11. 13.3. Валовой национальный продукт и методы его исчисления
  12. Валовой национальный продукт (ВНП) как экономическая категория. Методы его расчёта
  13. 6.1.4. Мартышенко Н.С. Теоретико-методологические основы формирования и развития рациональной структуры регионального туристского комплекса
  14. 5.10. Мартышенко Н.С. Теоретико-методологические основы формирования и развития рациональной структуры регионального туристского комплекса
  15. Основа чинності нормативного порядку: засаднича норма а) Суть питання про основу чинності
  16. Нормативно-правовое регулирование применения электрон­ных банковских продуктов в банковской деятельности