<<
>>

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Можно дать совет, но нельзя дать умение им пользоваться.

Ф. Ларошфуко

Как было сказано во введении, основная цель данной рабо­ты заключалась в изложении основ психологических знаний по общению.

Авторам хотелось построить изложение таким обра­зом, чтобы помочь читателю повысить уровень осознания своего общения, а может быть и своих трудностей во взаимодействии с людьми. Предполагалось, что знание закономерностей воспри­ятия, коммуникации, взаимодействия в общении может быть ис­пользовано читателем как своего рода инструмент, помогаю­щий анализировать свое поведение и, возможно, находить скры­тые ресурсы, альтернативные пути.

Если это произойдет, то, мы уверены, у Вас будет возмож­ность не только избежать каких-то личных сложностей и кон­фликтов, не только улучшить психологический климат дома и на работе, но, что очень важно, и повысить степень выполне­ния своих жизненных планов, продуктивность любой деятель­ности.

В конце концов никогда не стоит забывать и о том, что об­щение это не только роскошь, но и главное орудие человека, и что никакая деятельность без общения не осуществима. Что­бы мы ни делали, первое и главное, что нам необходимо,—это взаимопонимание с другими людьми, оно самый необходимый и существенный элемент любого дела, его фундамент. Без вза­имопонимания, достигаемого в общении, ничего не сделаешь:

ведь не зря в библейской легенде о Вавилонской башне всемо­гущий Бог, желая помешать людям в осуществлении их проек­та, сделал не что иное, как нарушил взаимопонимание—сме­шал языки—более мощного средства, чтобы разрушить любое начинание просто нет.

Хорошо, все это так, скажет читатель. Действительно, очень нужно уметь хорошо общаться. Действительно, это очень важ­но и актуально. Но что конкретно мне делать? С чего начать? И потом, книг про общение много, во всех написано/разное. Как разобраться, что более важно, а что менее, что необходимо де­лать срочно, а что можно отложить? И, наконец, можно ли во­обще научиться такому живому делу, как общение, по книжкам?

Такие вопросы совершенно естественны. Существование «про­блемы общения» все больше и больше осознается в обществе и идея о необходимости повышения его качества буквально ви­тала в воздухе. Если несколько лет назад ощущался острый ди-фицит книг по вопросам общения, то сейчас они выходят одна

за другой. Одновременно появляется все больше возможностей

для практического обучения общению: тысячи людей в нашей стране получили определенные практические умения в группах социально-психологического тренинга, тренинга сензитивности и т. д.

В этой ситуации самым простым способом ответа на вопро­сы, приведенные выше, была бы отсылка читателей к этому практическому обучению: деокать, теория теорией, а практика важнее, именно она и помогает понять, что самое главное и с че­го начать. Да, разумеется, такое обучение очень много дает че­ловеку и если есть желание и возможность, то необходимо при­нять в нем участие. Однако на вопрос о самом главном условии успешности общения следует ответить до обучения.

Ответ на этот вопрос состоит в сущности в том, что успеш­ное общение достигается не техникой или приемами, а только искренним, доброжелательным отношением к Человеку. Боясь быть обвиненным в пустом морализаторстве, мы все тапки на­стаиваем на том, что только доброе отношение к людям может служить основой общения, приносящего взаимопонимание и удовлетворение. Без этого не помогут ни знания, ни владение приемами и техникой.

Поэтому не столь важно простое накопление частных прие­мов и способов анализа общения, опирающихся на знания об особенностях различных людей и ситуаций. Главным и опреде­ляющим в общении является гуманистическая направленность в использовании этого арсенала в целях осознания единства и общности человеческих ценностей и устремлений и нахожде­ние на этой основе взаимопонимания даже в самых сложных и конфликтных взаимоотношениях с людьми. Только построен­ная на таком гуманистическом фундаменте грамматика общения способна помочь каждому в его дальнейшем самоусовершенст­вовании, содействовать действительному развитию личности.

<< | >>
Источник: Крижанская Ю. С., Третьяков В. П.. Грамматика общения.1990. 1990

Еще по теме ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

  1. Статья 5.28. Уклонение от участия в переговорах о заключении коллективного договора, соглашения либо нарушение установленного срока их заключения Комментарий к статье 5.28
  2. Пишем заключение
  3. Имущество заключенных
  4. 94. Место заключения договора
  5. 1.5. УЧЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ
  6. Контакты заключенных-иностранцев
  7. 1.2. Заключение договора
  8. Посылки, поддерживающие заключения
  9. Размещение заключенных около дома
  10. Права, сохраняемые за заключенными
  11. Элита заключенных