<<
>>

Прикосновения, жесты, проксемика и ольфакторные компоненты в структуре невербальной интеракции

Из всех элементов невербальной интеракции в культурно-срав­нительном плане наиболее часто изучались различные жесты и их разновидность — жесты-прикосновения. Жесты являются важны­ми элементами невербальной интеракции, сообщающими ей ди­намизм, так как они непосредственно связаны с темпераментом человека и с его отношением к партнеру.

Среди характеристик жестов и их видов отсутствуют такие, которые бы не имели значе­ния для понимания психологической сути невербальной интерак­ции, отношений между партнерами. Но особую роль в придании невербальной интеракции психологической модальности играют так называемые аффективно-коммуникативные жесты (одобрения, неудовольствия, иронии, недоверия; жесты, передающие неуве­ренность, незнание, страдание, раздумье, сосредоточенность; же­сты, выражающие растерянность, смятение, подавленность, ра­зочарование, отвращение, радость, восторг и т.д.). Невербальная интеракция осуществляется на базе жестов вступления в контакт, поддержания, усиления контакта и его завершения.

Специальная область психологии невербального поведения за­нимается изучением жестов-прикосновений, исследованием фи­зических контактов людей. Она получила название такесика. Из­вестно, что тактильно-кинестезическая система дает менее точ­ную информацию о внешнем мире, о другом человеке, чем зре­ние. Однако в определенных ситуациях общения, особенно там, где имеется сенсорная депривация, эта система отражения фор­мирует представления о положении тела в пространстве, несет информацию о наличии объектов, в том числе и другого челове­ка, способствует созданию схемы тела как определенной струк­туры.

Таким образом, тактильно-кинестезическое отражение дает представление о такесической структуре невербального поведе­ния и входящих в него элементах — физическом контакте и рас­положении тела в пространстве.

Как и многие области психологии невербального общения, такесика привлекла внимание исследователей как фактор разви­тия личности, способ регуляции отношений, средство культур­но-нормативного и социально-психологического управления об­щением. Начиная с раннего возраста, физический контакт в виде

прикосновений, поглаживаний, поцелуев, похлопываний явля­ется важным средством взаимодействия личности с окружающим миром. С помощью прикосновений различного вида формируются представления о пространстве своего тела и знания о частях тела другого человека. Психологи во всем мире рассматривают прико­сновения как фактор формирования первого опыта общения ре­бенка, предполагая, что благодаря прикосновениям складывает­ся картина мира, имеющая определенную эмоциональную мо­дальность. Иными словами, такесическому контакту, который предшествует визуальному, отводится роль фундаментального сред­ства, определяющего на долгие годы жизни человека его отноше­ние к миру. С помощью рук матери и близких людей, посредством интенсивности и модальности прикосновений удовлетворяются не только биологические потребности ребенка, но и социальные (в безопасности, одобрении, эмоциональной поддержке и т.д.). С помощью тех же прикосновений, но имеющих определенные фор­мальные (резкие, сильные, хаотичные и т. д.) и качественные (же­стокие, отталкивающие, наносящие физические повреждения) ха­рактеристики, а также при их отсутствии или депривации наруша­ется процесс удовлетворения социальных потребностей, что при­водит впоследствии к искажениям в развитии личности.

Известно, как легко наказать маленького ребенка, лишив его прикосновений, но этот же прием используют взрослые люди в общении со своим партнером («уходи, не прикасайся ко мне», — кричит разгневанный человек как взрослому, так и ребенку). Каж­дый психотерапевт, психолог,- занимающийся консультировани­ем семейных пар, знает, что одним из важных показателей дест­руктивных отношений между супругами является увеличение ди­станции общения и, соответственно, появление запретов на лю­бые виды прикосновений. Самые сильные чувства человек выра­жает через прикосновения (любовь—ненависть), самые нежные и жестокие отношения включают определенный тип прикоснове­ний. Физическое уничтожение человека происходит чаще всего с помощью особого рода физических контактов (побои, удары и т.д.), психологическое разрушение личности можно также осу­ществить, используя такой такесический репертуар, как пощечи­на или принуждение к физическим контактам.

В определенные периоды жизни, например в подростковом возрасте, избегание прикосновений взрослых, близких людей ста­новится показателем отчуждения ребенка, стремления демонст­рировать независимую позицию и т.д. Как правило, родители, близкие люди переживают нарушение такесического поведения между ними и подростком. В отдельных случаях наблюдается нара­щивание прикосновений к подростку со стороны родителей, что приводит к возникновению еще больших нарушений в общении,

вплоть до конфликтных ситуаций. Из содержания некоторых ра­бот [125] вытекает, что феномен «эскалации такесического пове­дения» в определенных ситуациях может приводить к негативным последствиям развития личности. Так происходит, например, в ситуациях общения младенца и матери, постоянно озабоченной тем, чтобы ребенок подтверждал ее эмоциональную значимость для него, демонстрировал привязанность и любовь к ней. В этих случаях, не считаясь с психическим и физическим состояние ре­бенка, мать постоянно навязывает ему невербальное взаимодей­ствие, в котором преобладает такесика. Младенец, устав от такого общения, начинает капризничать, плакать, избегать прикоснове­ний и других невербальных контактов. Мать, раздражаясь, либо увеличивает интенсивность контакта, либо прекращает его пол­ностью, демонстрируя при этом отрицательные эмоции. В резуль­тате нарастает отчуждение матери от ребенка, взаимное непони­мание, легкие трения превращаются в затяжные сбои взаимодей­ствия, в формирование вербальных и физических форм агрессии.

Невербальные интеракции, в основе которых лежит такесика, изменяются (разрушаются, возобновляются, продолжаются) под влиянием огромного количества факторов, центральное место среди которых занимает система отношений друг к другу. Нет бо­лее четкого и ясного индикатора затрудненного общения, изме­нения отношений между людьми, чем такесика. Еще сохраняется визуальный контакт, еще улыбка появляется на лице при встрече партнера, но исчезли прикосновения (объятия, поцелуи, руко­пожатия, поглаживания и т. д.) — это верный признак, что чув­ства, отношения изменились. Различные виды прикосновений являются показателями эмоциональной поддержки или отверже­ния партнера, одобрения или наказания (например, пощечина). Они помогают справиться с эмоциональным напряжением. Так, М. Осориной замечено, что дети, слушая страшную историю, чаще, чем обычно, дотрагиваются друг до друга, обнимаются, берутся за руки. Взрослые также часто прикасаются к себе (ауто-прикосновения) и к своему партнеру в экстремальных ситуациях.

Такесическая структура невербальной интеракции не только находится под контролем тактильно-кинестезической системы отражения, но и воспринимается с помощью зрения, слухового анализатора, что способствует созданию условий дифференциро­ванной оценки всех нюансов физического контакта. Особенно важ­но помнить об этом в связи с развивающими функциями такесики.

В зависимости от ограничений, накладываемых культурой на использование жестов, У. Лаберр предложена их классификация. В соответствии с ней жесты-прикосновения могут быть система­тизированы следующим образом: 1) прикосновения, имеющие сильную врожденную базу и распространенные во всем мире

(прижаться, схватить другого человека, испугавшись чего-нибудь);

2) прикосновения, используемые только представителями оп­ределенной культуры (тереться носами, приветствуя друг друга);

3) социально-нормированные прикосновения (поцелуи); 4) при­косновения, которые приняты в различных культурах, принадле­жащих к одному культурному ареалу (рукопожатия).

В экспериментальной психологии невербального общения при­косновения изучаются чаще всего в качестве показателей различ­ных этапов взаимодействия (вступление в контакт — приветствие; выход из контакта — прощание), как индикаторы видов общения (интимное, жестокое, деловое), как средства выражения отноше­ний и их изменений.

Из многочисленных работ известно, что большинство народов при встрече и прощании используют прикосновения к различ­ным частям тела. Рукопожатие — одно из самых распространен­ных прикосновений, принятых в различных культурах. Но частота его использования в общении ограничена культурными нормами. Рукопожатие в ситуации приветствия чаще используется у рус­ских, чем у англичан или американцев, в общении мужчин, чем женщин. В США рукопожатия не приняты, если между людьми существует интенсивный контакт, что совершенно не совпадает с применением рукопожатия в русской культуре. Рукопожатие яв­ляется одним из видов этикетной интеракции. Об отношениях между партнерами свидетельствуют следующие характеристики ру­копожатия: кто первым подает руку; пожимают руку особе проти­воположного пола или не пожимают; пожимают руку всем при­сутствующим или не всем; эмоциональная окраска и техника ис­полнения [24].

В ряде стран Восточной и Южной Азии, замечают авторы кни­ги «Национально-культурная специфика речевого поведения» [129], существуют запреты на прикосновения партнеров друг к другу во время беседы. Например, японцы считают, что касаться собеседника может человек только при полной потере самоконт­роля либо для выражения своего недружелюбия и агрессивных намерений. В то же время арабы, латиноамериканцы и представи­тели Южной Европы касаются друг друга в процессе диалога. Удар по ладони собеседника в момент или после произнесения удач­ной шутки, остроты — это обычай египтян, сирийцев, жителей Йемена. Не ударить ладонью о ладонь собеседника в этой ситуа­ции — это значит обидеть его. С их точки зрения, не касаться собеседника — значит, вести себя холодно, недружелюбно.

Изменчивость культурных норм прикосновений является од­ной из самых характерных черт такесического поведения человека. В соответствии с культурной традицией распространенные при­косновения (поцелуи, рукопожатия, объятия и т.д.) могут изме­

нять свой психологический смысл. Проявлением славянского обы­чая на уровне невербального поведения являются объятия, кото­рые демонстрируют равенство и' братство. У восточных и многих европейских народов прикосновение друг к другу развито намно­го меньше, чем у русских (русские ходят, держа друг друга под руку, так же ходят друг с другом и женщины, что очень удивляет иностранцев; беседуя, постоянно прикасаются к своему собесед­нику; целуются). «Активное использование поцелуев в этикетном поведении восточных славян не раз привлекало внимание иност­ранцев», — замечают А. К. Байбурин и А. Л. Топорков. В русской традиции — использовать поцелуй при встрече и прощании. По­целуй-приветствие, особенно в губы, выражает чувство приязни и дружеского единения, а поцелуй рук, плеч, ног является зна­ком подчинения, почтительности. И прощание, и прощение скреп­ляются у русских поцелуем как знаком дружеского отношения. Поцелуй наблюдается в русской культуре в общении как мужчин, так и женщин. У англичан он встречается редко, только при ин­тимных отношениях. А у народов Северного Кавказа применяют­ся поцелуи для приветствия только в определенных ситуациях и, как правило, между родственниками.

Культурные традиции прикосновений распространяются на такие переменные общения, как пол, возраст, статус, степень знакомства, родства, вид взаимодействия (деловое—личностное). Например, похлопывание по спине и плечу возможно при усло­вии близких отношений, равенстве социального положения об­щающихся. В ситуации деловой беседы усиливаются ограничения на прикосновения даже у тех народов, которые отличаются раз­вернутым такесическим поведением. Перенос такесического ре­пертуара, приемлемого для личностного общения, в деловую сферу вызывает затруднения в общении и последующее избегание парт­нера (типичный пример — это попытка навязать внеслужебные отношения с помошью прикосновений, отличающихся интим­ностью). Прикосновения к человеку, обладающему более высо­ким социальным статусом, попытки погладить его, похлопать по плечу не просто приводят к трениям в общении, а свидетельству­ют о том, что демонстрирующий такие способы взаимодействия человек имеет невысокий уровень развития социального интел­лекта. Возможно, он использует прикосновения, ущемляющие статус партнера, для создания атмосферы эмоционального на­пряжения и осуществления манипуляций, позволяющих контро­лировать поведение своего партнера.

По существу, такесика в общении выполняет функцию инди­катора статусно-ролевых отношений, символа степени близости общающихся. Поэтому неадекватное использование прикоснове­ний приводит к многочисленным конфликтам в общении.

Таким образом, жесты-прикосновения выполняют различные функции на протяжении всего жизненного пути человека. Они вместе с визуальным контактом представлены в обыденном со­знании в качестве экспрессивной невербальной интеракции. Функ­ции прикосновений изменяются в соответствии с этапом разви­тия человека, ситуацией общения. Постоянным остается то, что человек использует прикосновения как самый непосредственный способ общения для выражения сильных чувств, демонстрации отношений привязанности или отчуждения. Поэтому они, так же как и другие элементы невербальной интеракции, подчиняются социокультурным нормам, требованиям социально-психологиче­ских ситуаций и индивидно-личностным особенностям человека.

В связи с эмоциональной силой такесики, обусловленной тем, что она обязательно сопровождается нарушением неприкосновен­ности физического тела человека, в культуре с незапамятных вре­мен существуют различные запреты, коммуникативные табу. Не­выполнение запретов на прикосновение в рамках культурной тра­диции приводит к формированию затрудненных форм общения.

Психологическое и социально-психологическое значение при­косновений, их смысл для партнеров и наблюдателей будет опре­деляться следующим:

кто из участников первым протянул руку, обнял, поцеловал, ударил;

усиливается или сокращается такесический репертуар в сме­шанных по возрасту и полу парах;

появляются одни и те же элементы такесического поведения в отношении всех присутствующих или репертуар физических кон­тактов меняется в соответствии с отношениями участников взаи­модействия;

каковы техника исполнения прикосновений, их эмоциональ­ная сила, физическая активность. По данному параметру рукопо­жатие может быть охарактеризовано как властное, дружеское, участливое, теплое, холодное, быстрое, короткое, крепкое, вя­лое, сильное, слабое и т.д.; поцелуй — как веселый, горький, дружеский, коварный, подлый, страстный, быстрый, долгий, звонкий, слабый, холодный и т.д.; объятие — как братское, дру­жеское, радостное, холодное, вялое, крепкое, сильное, энергич­ное, нежное, порывистое и т.д.

Такесическое поведение сопровождается приближением к парт­неру, что усиливает роль ольфакторной системы. Речь идет о запа­хах — естественных и искусственных. Нам представляется, что си­стема запахов, являясь безусловным невербальным индикатором индивида, может служить дополнительной характеристикой скла­дывающегося о нем образа. С незапамятных времен известна куль­тура запахов как специфическое средство социальной стратифи­

кации, как источник межличностных контактов, как характери­стика функционально-ролевых ожиданий индивидов, как способ идентификации, установления тождества, принадлежности к од­ной микро- или макрогруппе. По нашему мнению, система запа­хов не обладает такой дифференцирующей силой, как кинеси-ческая, просодическая, такесическая структуры невербального поведения. Главным образом из-за того, что обоняние в обще­нии, во взаимодействии людей имеет меньшее значение, чем оп­тическая или акустическая системы отражения. Ольфакторная си­стема проявляет свою дифференцирующую силу только при весь­ма специфических обстоятельствах, скажем, в ситуации социаль­ной, сенсорной изоляции, в контексте определенных типов взаи­модействия, например, интимного общения между мужчиной и женщиной, ухода матери за ребенком, в ситуации врач — боль­ной и т.д. Безусловно и то, что общество регулирует интенсив­ность запахов, а сама структура невербального поведения являет­ся показателем общего уровня культуры человека. К сожалению, психология не располагает исчерпывающими данными о том, как влияют особенности запаха индивида на формирование образа и понятия о нем. Система запахов мало изучена и в контексте не­вербального поведения, хотя при описании средств невербально­го общения многие авторы среди прочего называют косметику, одежду и т.д. Большинство выводов о влиянии пола, возраста, социального статуса, типа взаимодействия на роль и значение за­пахов в общении сделаны в результате личных наблюдений пси­хологов из обыденного опыта.

В процессе физического контакта, особенно тогда, когда он нарушает границы персонального пространства (люди стоят, си­дят на очень близком расстоянии друг от друга), подключается еще одна система отражения — ольфакторная. Партнеры начина­ют реагировать на естественные и искусственные запахи, сопро­вождающие их общение. К сожалению, на этот элемент невер­бальной интеракции мало обращают внимания исследователи, хотя с незапамятных времен уделяется огромное внимание созданию искусственных запахов. В своей статье «Значение человеческих за­пахов при несловесной коммуникации» Б. Холд и М. Шлейдт [186] отмечают, что лишь сравнительно немногие исследователи изуча­ют потенциальную роль обоняния при общении людей. Ссылаясь на ряд работ, они подчеркивают, что межличностное общение людей нельзя рассматривать как происходящее при отсутствии за­пахов. Хорошо известны данные экспериментов, в которых дети 1,5—3 лет узнавали своих матерей только по запаху.

По мнению исследователей роли запахов в коммуникации, за­пахи выполняют важную функцию — контролируют непосред­ственное, социальное общение. Б. Холд и М. Шлейдт специально

изучили особенности межличностного распознавания по запаху и связанного с ним эмоционального оценивания друг друга. В их исследовании приняли участие 24 супружеские пары, которые должны были по запаху ночной рубашки определить:

какая рубашка имеет их собственный запах; какая рубашка имеет запах партнера; какая рубашка имеет мужской или женский за­пах; какие рубашки имеют приятный, нейтральный или неприят­ный запах.

Из всех участников 31 % правильно опознали собственный за­пах, 33 % верно определили запах своего партнера. В то же время в подавляющем большинстве случаев запах партнера оценивается как приятный, реже — как нейтральный и лишь в нескольких случаях — как неприятный. Женщины считают собственный запах в основном приятным, а мужчины свой запах чаще оценивают как неприятный (но в большинстве случаев не могут его опознать).

Известно, что существуют определенные представления по поводу того, как должны пахнуть мужчины и женщины. Об этом свидетельствуют эксперименты Рассела, в которых он предлагал выбрать мужскую рубашку из двух контрольных. По его данным, 75 % участников исследования ответили правильно.

В имеющихся работах установлено также, что на оценку запаха как более или менее приятного влияет степень знакомства с парт­нером, и подчеркивается, что индивидуальный запах может иг­рать важную роль в установлении дистанции общения. Представи­тели обоих полов склонны отрицательно оценивать мужской за­пах. Причем мужчины эмоционально более нейтральны, а жен­щины более амбивалентны. В этой связи расстояние между жен­щинами в процессе коммуникации может быть значительно меньше, чем между мужчинами.

На оценку запаха влияет его популярность, например модные духи. Чем лучше известен запах, тем чаще он оценивается как приятный и наоборот. И все же в межличностном общении обо­няние человека имеет несколько приниженное значение по срав­нению с оптической или акустической системой отражения. Оль­факторная система проявляет свою дифференцирующую силу толь­ко при весьма специфических обстоятельствах, скажем, в ситуа­ции социальной, сенсорной изоляции, в контексте определенных типов взаимодействия, например, интимного общения между муж­чиной и женщиной, ухода матери за ребенком, ситуации врач — больной и т. д. Общество регулирует интенсивность запахов, предъявляя к ним особые требования. Поэтому данная структура невербального поведения является показателем общего уровня культуры человека.

Система запахов — это специфическое средство социальной стратификации (носитель запаха дорогих импортных духов без­

оговорочно причисляется к лицам с высоким социальным стату­сом, к финансово состоятельным, к элите и т.д.), способ иден­тификации, установления тождества, принадлежности к одной микро- или макрогруппе.

Таким образом, в соответствии со структурой отношений субъекта затрудненного и незатрудненного общения к другому его экспрессивный репертуар включает те экспрессивные компонен­ты, которые входят в структуру его ведущих отношений к другому. Совокупность этих экспрессивных компонентов устойчива, пред­ставляет собой «генерализованный» невербальный паттерн пове­дения, в котором, как в капле воды, отражены, представлены отношения, характерные для субъекта затрудненного и незатруд­ненного общения.

«Генерализованный» невербальный паттерн субъекта затруд­ненного общения включает нечастый, неинтенсивный или полно­стью отсутствующий контакт глаз наряду с интенсивным и про­должительным смотрением на партнера, особенно в момент ак­тивного коммуницирования или тогда, когда собеседник излагает негативные, но эмоционально значимые для него факты; загля-дывание в глаза при нежелании другого фиксировать визуальный контакт; взгляд холодный и жесткий. Наблюдается преобладание дисгармоничных (угловатость), напряженных поз, перемежающих­ся неадекватным ситуации расслаблением поз; преобладают позы, направленные от партнера, «закрытые» позы, позы «возвышения». Жесты резкие, интенсивные; выражено стремление «прятать» руки (в карманы, за спину), сжимать кисти рук в кулаки, осуществлять «захват» пространства с помощью позы и жестов; заметны частые прикосновения к себе и другому. Экспрессия лица соответствует таким состояниям, как презрение, гнев, недоверие, недоброже­лательность. Лицо, как правило, напряжено, мимика дисгармо­нична. Кинесико-такесический репертуар сопровождается посто­янными сбоями в проксемике (дистанция общения то очень длин­ная, то очень короткая и т.д.).

«Генерализованный» невербальный паттерн субъекта незатруд­ненного общения включает частый, интенсивный визуальный кон­такт, подчиняющийся правилам в соответствии с ролью комму­никатора и реципиента; наблюдается «свернутый» контакт глаз, частое и быстрое поглядывание на партнера, а также достаточно настойчивый поиск взгляда партнера; глаза теплые и ласковые. Позы отличаются гармоничностью, они синхронны и идентичны позам партнера; позы активны, но в то же время ненапряженные и нерасслабленные; они направлены к партнеру. Жесты неинтен­сивные, адекватные ситуации общения. Экспрессия лица выража­ет дружеское расположение, любопытство, внимание, доверие. Проксемика регулируется в соответствии с ситуацией общения.

Данные «генерализованные» невербальные паттерны обще­ния в каждой ситуации взаимодействия конкретизируются в со­ответствии с тем, какое отношение к партнеру занимает веду­щее место в иерархии отношений субъекта затрудненного и не­затрудненного общения. Иными словами, описанные невербаль­ные паттерны могут включать в себя, например, комплекс экс­прессивных элементов, которые указывают на степень враж­дебности или дружелюбия, на отсутствие или присутствие дове­рия, на уровень выраженности принятия —непринятия партне­ра, на степень стремления к доминированию, властвованию или подчинению.

Итак, на основе невербальных интеракций, кинесико-про-ксемических паттернов, выражающих отношения и взаимоотно­шения, можно сделать вывод не только о типе общения (затруд­ненное—незатрудненное), но и о типе субъекта общения, вос­создать систему его отношений к другому, следовательно, опре­делить его базовые личностные ориентиры в сфере взаимодей­ствия.

<< | >>
Источник: Лабунская В. А.. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция.2001. 2001

Еще по теме Прикосновения, жесты, проксемика и ольфакторные компоненты в структуре невербальной интеракции:

  1. Прикосновения, жесты, проксемика и ольфакторные компоненты в структуре невербальной интеракции
  2. 4.1. Природные компоненты и факторы. Межкомпонентные связи. Вертикальная структура природной геосистемы*
  3. Позы, экспрессия лица, проксемика и отношения
  4. Позы, экспрессия лица, проксемика и отношения
  5. 4.2. Язык невербального общения
  6. 12.2. Невербальные и вербальные методы установления психологического контакта
  7. ЖЕСТЫ И СИМВОЛИКА ТЕЛА
  8. ЖЕСТЫ ДВУМЯ РУКАМИ
  9. Теория стигматизации (этикетирования, клеймения, интеракции) - Labeling theory
  10. Глава 11. ОПРОСНИК «НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ»
  11. Глава 11. ОПРОСНИК «НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ»
  12. Теория стигматизации (этикетирования, клеймения, интеракции) – Labeling theory
  13. 13.2. Невербальное и вербальное психологическое воздействие на лиц, противодействующих расследованию
  14. Глава 12. ПРИМЕНЕНИЕ ОПРОСНИКА «НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ» ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ КИНЕСИКО-ПРОКСЕМИЧЕСКИХ ПАТТЕРНОВ РОЛЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНЫХ ЭТНИЧЕСКИХ ГРУПП
  15. Глава 12. ПРИМЕНЕНИЕ ОПРОСНИКА «НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ» ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ КИНЕСИКО-ПРОКСЕМИЧЕСКИХ ПАТТЕРНОВ РОЛЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНЫХ ЭТНИЧЕСКИХ ГРУПП
  16. Прикосновение 7
  17. Прикосновение первое
  18. Прикосновение второе