Рукавицына М.Н.. Управление качеством [текст]: учебное пособие / М.Н. Рукавицына – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. 2015

Данное учебное пособие разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования ООП 080200.62 предназначено для студентов ВУЗов, обучающихся по направлению «Менеджмент». В учебном пособии представлена эволюция форм и методов управления качеством, освещены вопросы, связанные с оценкой уровня качества продукции. Проанализированы современные подходы к разработке систем менеджмента качества, выявлены особенности их разработки и внедрения в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000, изложен порядок проведения сертификации продукции и систем качества. Особое внимание в учебном пособии уделено экономическим проблемам качества

|
Тема 1 глава 1 Теоретические основы и практика управления качеством.
3. Методы управлением качеством.
Тема 4. Стандартизация в управлении качеством
Тема 5. Сертификация продукции и систем качества
6.Экономические проблемы качества

Книги и учебники по дисциплине Менеджмент предприятий: