<<
>>

4 Эксплуатационно-сопроводительная документация

Внимание к данной атрибутике товара обусловлена появлением как новых свойств у ранее известных товаров, так и возрастающей сложностью разнообразных новых товаров. Перечисление всех условий, влияющих на использование того или иного товара, крайне необходимо для определения ответственности продавцов и производителей товаров.

К основным видам эксплуатационно-сопроводительной информации относятся руководства по эксплуатации, паспорта, этикетки и памятки по уходу.

Когда изделие имеет гарантийный срок, но его конструкция, использование и хранение широко известны и не требуют специальных разъяснений, вместо руководства по эксплуатации оно снабжается паспортом, Он в общем виде состоит из следующих разделов: общие указания, технические данные, комплект поставки, свидетельство о приемке, гарантийные обязательства. Указываются также адреса и телефоны гарантийных мастерских в различных регионах страны. Паспорт должен иметь подпись или штамп контролера ОТК. К нему прилагается гарантийный талон, который ремонтными мастерскими направляется предприятию-изготовителю при ремонте в течение гарантийных сроков.

В последнее время все шире используются этикетки. В них должны приводиться следующие сведения: наименования изделия, его обозначение или индекс, технические данные, номер стандарта или технических условий, отметка ОТК о приемке, информация о качестве изделия, цена и дата выпуска.

<< | >>
Источник: Г. В. Петрук, Ю.В. Балдина. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / Г. В. Петрук, Ю.В. Балдина– Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. 2015

Еще по теме 4 Эксплуатационно-сопроводительная документация:

  1. II. Границы эксплуатационной ответственности Управляющей организации
  2. ХАРАКТЕРИСТИКА МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА И ГРАНИЦЫ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  3. Туристская документация
  4. Техническая документация на многоквартирный дом
  5. 6.3.2 Проектирование. Разработка проектной документации
  6. Статья 10.13. Нарушение правил ведения документации на семена сельскохозяйственных растений Комментарий к статье 10.13
  7. Нормативно-техническая документация
  8. Примерный перечень документации для идентификации и анализа характеристик имущества
  9. 18.4 Преступления, посягающие на установленный порядок ведения официальной документации
  10. Преступления, посягающие на установленный порядок ведения официальной документации
  11. II. Документация, подлежащая передаче для начала осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом и в случае расторжения (прекращения срока действия) Договора
  12. Статья 7.23.2. Нарушение требований законодательства о передаче технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким многоквартирным домом документов Комментарий к статье 7.23.2
  13. Статья 9.5.1. Выполнение инженерных изысканий, подготовка проектной документации, строительство, реконструкция, капитальный ремонт объектов капитального строительства без свидетельства о допуске к соответствующим видам работ или с нарушением минимально необходимых требований к выдаче свидетельств о допуске к соответствующим видам работ Комментарий к статье 9.5.1
  14. Декларация о соответствии
  15. Статья 6.28. Нарушение установленных правил в сфере обращения медицинских изделий Комментарий к статье 6.28
  16. Документирование аудита
  17. Документирование аудита
  18. 1.4. Стадии разработки курсового проекта
  19. 1.1. Цель и задачи освоения учебной дисциплины