<<
>>

. Структура затрат на качество.

В соответствии с приведенной структуры затрат на качество все расходы на качество могут быть разделены на три вида:

- Расходы изготовителя;

- Расходы поставщиков и потребителей;

- Совместные расходы изготовителей и поставщиков.

При этом расходы изготовителей включают в себя прямые и дополнительные расходы. Прямые расходы состоят из четырех видов затрат.

Первый вид - дополнительные расходы(3п), рассчитываемые по формуле:

3п=3п.к.+3к.п.+3о+3к+3м, (6-2)

Где:

3п- затраты на планирование качества;

3п.к.- затраты на подготовку контроля процессов соединение объектов;

3о- затраты на оборудование, используемое для управления качеством;

3к- затраты на работу с кадрами;

3м- затраты на мероприятия в рамках системы качества фирмы.

Затраты на планирование качества включают в себя расходы, связанные со следующими видами деятельности по планированию качества:

- Получение и анализа маркетинговой информации;

- Подготовка программы по обеспечению качества;

- Организация и внедрение системы управления качеством;

- Разработка требований к контролю качества компонентов и сырья, материалов, процессов, продуктов;

- Подготовка методики и инструкции по обеспечению качества;

- Анализом качественном на допроизводственной стадии.

Затраты на подготовку контроля процессов создания объектов включают в себя следующие:

- Расходы на подготовку нормаоконтроля проектов,

- Расходы на подготовку контроля качества на этапах разработки объекта;

- Расходы на изучение и анализ технического процессов с целью выработки соответствующих методов и средств контроля у поставщиков;

- Расходы на изучение и анализ технологических процессов целью выработки соответствующих методов и средств контроля на фирме - изготовителя.

Затраты 3о определяют расходы на потребление, установку и наладку различного оборудования для получения информации о качестве, ее анализе им осуществление контрольно-управленческих функций в рамках системы качества фирма.

Затраты на работу с кадрами включают расходы на разработку программы и методики обучения непосредственное проведение всех фирм обучение персонала, способствующего высококачественному труду, возможные затраты на оценку качества персонала, его тестирование, разработку возможных программ повышения эффективности использование персонала и повышение качество его работ.

В предупредительные расходы включаются затраты на различные мероприятия, проводимые фирмой для повышения качества производимых ею объектов. Они включают в себя организационные расходы и расходы времени работников на конференции, семинары, дни качества, командировке и т. П.

Второй вид прямых расходов изготовителя - оценочные расходы(3оц) . Форма для них расчетов включает десять компонентов.

3оц=3ип+3кп+3пи+3тк+3и+3с+3пн+3сер+3ро+3иэ, (6-3)

В формуле (6 -3) учитываются следующие виды затрат:

3ип- на испытание и приемочный контроль;

3кп- на командировки к поставщикам для проверки качества компонентов и сырья;

3пи- на лабораторные проверки измерительных приборов и их обслуживание;

3тк- на технический контроль;

3и- на испытания, проводимые на фирме-изготовителя;

3с- на самоконтроль (проверку работниками качество своей работы в технологическом процессе);

3пн- на плановый надзор за качеством продукции и системы качества;

3сер- на сертификацию;

3ро-на анализ данных контроля испытания с целью выдачи разрешение на отгрузку;

3иэ- на испытание объектов на стадии их использования по назначению.

Третий вид прямых расходов изготовления - затраты, связанные с внутренними, в пределах процессов внутри фирмы, отказами(3внут). Они определяются выражением:

3внут-Пм+Пк+∑П6 (6-4)

Где:

Пм- потери материалов из-за неудовлетворительного качества;

Пк- потери компонентов из-за их неудовлетворительного качества;

∑ П6- суммарные потери на брак.

Суммарные потери включают в себя следующие виды затрат:

- На переделку брака;

- На утилизацию брака;

- Время работы, связанные с производством утилизированного брака;

- Материалы и компоненты, использованные в утилизированном браке;

- На энергию и прочие накладные расходы, связанные с производством утилизированного брака и его хранением.

Четвертый вид рассматриваемых затрат - затраты из-за внешних (происходящих вне фирмы) отказов 3внеш.

Они определяются выражения:

3внеш=3г+Рр+3д.м.+Ш.+Пв (6-5)

Где:

3г- затраты на обработку товара в течение гарантийного срока;

Рр- расходы по рекламациям потребители в после гарантированном периоде;

3д.м.- расходы на устранение дефектов при монтаже;

Ш- штрафы за низкое качество в рамках юридической ответственности за качество;

Пв- потери от возврат и замена товара низкого качества.

Кроме прямых расходов изготовитель несет дополнительные расходы, связанные с качеством производимых ими объектов. Они делятся на косвенные и непереведённые расходы.

Косвенные расходы (Рк) определяются по формуле:

Рк=Рдт+РдкР+мк+Рмт+Ро+Рэ+Ррс (6-6)

В выражении (6-6) представлена сумма следующих видов расходов:

Рдт- на дополнительные операции в технологии, связанные с неуверенностью в качестве;

Рдк- на дополнительные операции в контроле испытаниях, связанных с неуверенностью в качестве;

Рмк- на материальную, излишние расходуемые из-за несовершенства из-за несовершенства конструкция;

Рмт- на материалы излишне расходуемый из-за несовершенства технологии;

Ро- на оборудование, излишне расходуемой из-за несовершенства конструкции и технологии;

Рэ- на энергию, излишне расходы из-за несовершенства конструкции и технологии;

Ррс- на рабочую силу, излишне расходуемой из-за несовершенства конструкции и технологии.

Непредвиденные дополнительные расходы (Рн) определяются непланируемыми затратами из-за низкого качества производимых предприятиями продуктов труда. Например, судебными затратами в результате рассмотрения судебного иска покупателям к товаропроизводителю, снижением спроса и объемов сбыта из-за низкого качества продукции и, следовательно, падение уровня конкурентоспособности и т. п.

3н=3о (1-Рс), (6-7)

Данный вид затрат ориентировочно прогнозируется на основании прошлого опыта (3о) с учетом вероятности их снижения в результате мер по улучшению качества (Рс). Структура расходов поставщиков компонентов и материалов аналогична представленной для изготовления, так как они фактически также являются производителями и для расчета соответствующих видов затрат для них применяются рассмотренные выше формулы. В тоже время следует учитывать, что не сказывается на уровне закупочных цен и, следовательно, на себестоимость готовой продукции. Поэтому они важны как для поставщиков, так и для изготовителей. Затраты потребителя рассчитываются по формуле определения цен потреблением.

Общий вид затрат производителей и поставщиков компонентов и материалов связано с необходимостью создания информационного обеспечения органов по сертификации, обществ потребителей, банков и кредитов, посреднических фирм, коммерческих изданий, а также органы, контролирующие безопасность населения и окружающей среды достоверной и оперативной информацией о качестве объектов.

Эти расходы (3и) включают в себя затраты поставщиков и изготовителей нам соответствующую аппаратуру и коммуникативные обеспечения.

Они могут определять со следующей формулой:

3и=3п+3р+3к+3ар, (6-8)

Где:

3п- затраты на приобретение ЭВМ, микропроцессоров и другой подобной аппаратуры;

3р- затраты на работников, обеспечивающих аппаратуру в данной системе информации;

3к- затраты на коммуникации;

3ар- затраты на анализ распространение информации.

Была рассмотрена формальная сторона определение затрат на качество. Представлена структура затрат характеризуются неоднозначными внутренними взаимосвязями ходящих в нее компонентов.

Увеличение одних статьи затрат на качество приводит к понижению иногда весьма существенно других. Это позволяет сделать вывод, что система затрат на качество представляет собой довольно "тонкий" механизм, разумное управление которым может позвонить фирме извлечь немалые экономические дивиденды.

Существует два подхода к выработке стратегии управления затратами на качество. Главное их отличие - разные ориентиры при планировании применяемого объема отклонение параметров реально уже созданного объекта от них номинальных значений. Традиционный подход ориентируется на определённое наиболее экономически выгодное предприятию количество таких отклонений. Специалисты, поддерживающие идею оптимальный эффективности, исходят из того, что слишком малый или слишком большой уровень эффективности приводит к повышению дополнительным затратам фирмы, что иллюстрирует рис. 6.8


Затраты на качество


Общие затраты на качество стоимость дефектов

Затраты на предприятие

0 оптимальное количество дефектов кол-во дефектов

Рис. 6.8

<< | >>
Источник: Рукавицына М.Н.. Управление качеством [текст]: учебное пособие / М.Н. Рукавицына – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. 2015

Еще по теме . Структура затрат на качество.:

  1. Экономическая интерпретация стратегии управления затратами на качество.
  2. Калькуляция затрат на обеспечение качества продукции.
  3. 1.Определите затраты инвестиционного характера и текущие затраты:
  4. Структура качества
  5. 1.3. Структура профессионально важных качеств спасателей
  6. 5. Какая стоимость основных фондов определяется затратами общественного труда в момент их создания (затраты на изготовление или приобретение основных фондов, на их транспортировку
  7. 6.Определите порог рентабельности продаж новой продукции. Предполагаемая цена единицы продукции — 1000 руб. Переменные затраты на единицу продукции — 60%. Годовая сумма постоянных затрат — 1600 тыс. руб.:
  8. Определение категории качества ссуды с учетом финансового положения заемщика и качества обслуживания долга
  9. Тема 23. Приемка товаров по количеству и качеству. Экспертиза качества
  10. 7.Рассчитать рентабельность продаж, если объем продаж — б млн. руб., переменные затраты — 3,5 млн. руб., постоянные затраты 1,3 млн. руб.:
  11. Прогнозирование затрат
  12. 7.Затраты по экономическим элементам- это
  13. Тема 4 Затраты и расходы предпринимательской деятельности
  14. Таблица 20 -Критерии классификации затрат
  15. 5.К затратам инвестиционного характера относятся: