<<
>>

5.4.2. Поведение на совещаниях и деловых встречах

На совещаниях

Вы приходите на совещание, садитесь.

Пожалуйста: не крутите ручку, не рисуйте кружочки и квадратики в блокноте; не снимайте резинки с карандашей, не крутите скрепки, не переворачивайте листочки записной книжки; не жуйте резинку, не сосите конфет, даже специальных мятных, если только вы не кашляете; не спрашивайте кофе или минеральной воды, пока не предложат.

Если на столе напитки и еда – избавьтесь от них как можно скорее. Ваше место заседаний должно быть чистым – насколько возможно; показывайте свою энергию и вовлеченность. Совещание – это хорошее место, чтобы продемонстрировать, что вы один из игроков команды.

Во время заседаний управленческих кадров существует неписаное правило о том, что нельзя садиться до прибытия особы высшего ранга. Только после того, как (такой-такая) особа прибудет и подаст знак (вербальный или невербальный), могут садиться все остальные.

Важно знать, о чем не принято спрашивать, если Вы всего лишь коллеги

Люди иногда задают глупые или неприличные вопросы. Например: «А почему у вас нет детей?» Или: «Если не секрет, сколько ты получаешь?» Не сердитесь и не читайте лекцию о хороших манерах. Вы имеете право просто проигнорировать такой вопрос и продолжать разговор о делах. Если же вас опять спрашивают об этом, мой совет – посмотрите чуть дольше обычного прямо в глаза и скажите: «Я бы не хотела отвечать».

В ситуации, когда при вас обвиняют вашего отсутствующего друга, попробуйте сказать следующее: «Я не думаю, что это правда».

Если кто-то на работе сделал косметическую операцию, резко похудел или растолстел, все, что вы можете сказать, – это что-то типа: «А вы хорошо выглядите сегодня!» Только если коллега сам добровольно предлагает эту тему для разговора, то можете задать несколько вежливых вопросов. Если кто-то отпускает вульгарные или сексуальные шутки, советую сказать: «Мне это неинтересно», – и уйти. А если вы этого не сделали сразу, посмотрите коллеге в глаза и скажите: «Я не думаю, что это смешно». И что совсем не соответствует современному этикету, если человек допускает замечания, дискриминирующие кого-либо по полу, возрасту, нации или религии. В таком случае дайте ему знать, что он переходит все границы этичного поведения.

Допуская любые дискриминационные замечания, смакование плохих новостей и сексуальные шутки, вы очень быстро станете персоной «нон грата».

Избегайте обсуждений в следующих областях:

Плохие новости, такие, как авиакатастрофы и онкологические заболевания.

Принадлежность к определенной религии.

Политические крайности.

Ваше здоровье, хорошее или плохое.

Ваше продвижение по службе или отсутствие его.

Стоимость вещей.

Ошибки других.

Не спрашивайте:

О возрасте человека, если ему за 30.

О лишнем либо недостаточном весе, косметических операциях.

О беременности либо причинах долгого отсутствия детей.

При отсутствии супруги на званом вечере допустимо спросить не более чем: «А как Елена Ивановна?»

Избегайте также всех вопросов, касающихся судебных дел, развода, сексуальной жизни, серьезных заболеваний.

О чем говорить, что обсуждать:

Интересные или веселые фильмы, которые вы посмотрели.

Укрупнение либо смену места головного офиса.

Последние достижения в области любимого вида спорта.

Великолепный ресторан, который вы посетили.

Последние достижения промышленности.

Общие друзья, которые получают повышение, женятся, скоро ждут появления ребенка или переезжают.

Меры, принимаемые против роста преступности.

Новые спектакли либо выставки, открывшиеся в этом сезоне; ваш собственный домашний или студенческий театр.

Знаменитости, которые собираются посетить ваш город.

<< | >>
Источник: Мартышенко Н.С.. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ И ПРОТОКОЛ [Текст] : учебное пособие. – Владивосток : Изд-во ВГУЭС, 2013. – 244 с.. 2013

Еще по теме 5.4.2. Поведение на совещаниях и деловых встречах:

  1. 7.5. Правила поведения на совещании
  2. 7.4. Время до совещания. Одиннадцать вопросов организатору совещания
  3. 5.4.3. Поведение на деловой вечеринке
  4. 7.7. После совещания
  5. 7.2. Подготовка совещания
  6. 7.1. Типы совещаний
  7. Тип совещания определяет различные задачи.
  8. 7.6. Как контролировать дискуссию на совещании
  9. 6.5. Встреча, прием – первые минуты общения
  10. СОВЕЩАНИЕ B ХЭНАНИ
  11. ВСТРЕЧА НИКОЛАЯ II И ВИЛЬГЕЛЬМА II B БЬЕРКЕ