<<
>>

Организация деловых переговоров

Оптимальное число участников переговоров с каждой стороны 23 человека.

Большое число участников может создать у контрагента впечатление о том, что:

• ведущий переговоры слабо к ним подготовлен или некомпетентен в смежных вопросах;

• руководители и оперативный состав фирмы имеют низкую коммерческую подготовку;

• руководство фирмы не дорожит рабочим временем своих сотрудников и, в конечном счёте, затратами фирмы.

Другая крайность, когда переговоры с контрагентом ведёт один руководитель, указывает или на слишком авторитарный стиль руководства, или на желание руководителя извлечь из переговоров личный интерес.

Несколько положений по организации деловых переговоров:

• тщательно планируйте переговоры, их время, место, последовательность обсуждения вопросов, состав участников;

• продумайте вопрос организации приёма партнёра (встреча в аэропорту или на вокзале, размещение, доставка к вам, встреча в вашем офисе и т.д.);

• определите тактику ведения переговоров. Старайтесь всё время сохранять инициативу в своих руках;

• соберите возможно более полную информацию о фирме партнёра, её связях, лично о вашем собеседнике. Не пугайтесь слов «коммерческий шпионаж» (лишь бы он был в рамках Уголовного кодекса!). Чаще всего именно это понятие входит составной частью в так красиво звучащие слова «маркетинговые исследования»;

• сделайте всё возможное, чтобы в ненавязчивой, но эффективной форме довести до партнёра выгодную вам позитивную информацию о вашем предприятии. Это и специальные «папки для клиентов», и буклеты, и пресс-релизы по наиболее интересным продуктам и проектам, так называемые «клиппинги» последних статей в прессе (конечно, если они есть, даже и инспирированные вами и т.д.).

5.3.

<< | >>
Источник: Сидоров, В.П.. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ [Текст] : учебное пособие / В.П. Сидоров. - Владивосток : Изд-во ВГУЭС,2014. - 248 с.. 2014

Еще по теме Организация деловых переговоров:

  1. Виды деловых переговоров
  2. 9.1. Значение переговоров в реализации потенциала деловой активности
  3. Деловые переговоры
  4. Тема 5. Деловые переговоры
  5. 2.6.2. Виды вопросов для деловых переговоров и торгов
  6. 9.6. Ведение переговоров 9.6.1. Создание атмосферы переговоров
  7. Статья 349. Рассмотрение дел о реструктуризации финансовых организаций и организаций, входящих в банковский конгломерат в качестве родительской организации и не являющихся финансовыми организациями
  8. Порядок и тактика ведения переговоров
  9. 6.2. Планирование переговоров
  10. 9.2. Подготовка к переговорам
  11. 6.1. Подготовка переговоров