<<
>>

Коммерческая концессия (франчайзинг)

Договор коммерческой концессии (франчайзинг) состоит в том, что один предприниматель (правообладатель) предоставляет за вознаграждение другому предпринимателю (пользователю) право использовать в предпринимательской деятельности свои фирменные средства: фирменное наименование и коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания, передаёт охраняемую коммерческую информацию (ноу- хау), а также обязуется давать консультации и содействовать в организации бизнеса (гл.

54 ст. 1027-1040 ГК РФ).

Франчайзор - это компания, которая выдает лицензию или передаёт в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Например, франчайзор создаёт успешный продукт или услуги, скажем, особый стиль работы ресторана быстрого питания. Франчайзор исследует и развивает бизнес, тратит деньги на продвижение бизнеса, создаёт хорошую репутацию и узнаваемый имидж (называемый брэнд- нэйм). После того, как компания доказала работоспособность своей бизнес-концепции и успешную воспроизводимость этого бизнеса, она может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить её франшизу.

Франчайзи - это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзора и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзора. Франчайзи сам оплачивает затраты на создание бизнеса. Очень часто франчайзор предоставляет очень выгодные скидки на важные поставки (материалы, расходные средства). Такие скидки всегда дают возможность франчайзи покупать продукты у франчайзора по более низкой цене, в результате это стоит дешевле, чем развивать бизнес без франчайзора. Франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию бизнеса, а также принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы за право пользования торговым знаком и бизнес-системой и за поддержку, обучение и консалтинг, предоставляемые франчайзором. Если всё идёт по плану, то франчайзи ведёт успешный бизнес, и его прибыль превосходит затраты.

В 1851 году производитель швейных машинок Zinger начал торговать через финансово-независимые фирмы, получавшие исключительные права на продажу и обслуживание швейных машин на определенной территории. В 1898 году аналогичная система была разработана GeneralMotors. По договорам, заключаемым компанией с дилерами, последние не имели права продавать машины других производителей. Мало того, дилеры обязаны были вкладывать собственные деньги в сервис и рекламу.

Франшиза - это полная бизнес-система, которую франчайзор продаёт франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзору.

Любой вид бизнеса можно превратить во франшизу. Международная ассоциация франчайзинга выделяет 70 отраслей хозяйства, в которых можно использовать методы франчайзинга. Полное их перечисление не имеет смысла, но можно понять ширину применимости франчайзинга из следующей выборки: бухгалтерский учёт, авторемонт, книжные магазины, детская одежда и обучение, строительство, небольшие продовольственные магазины, магазины косметических товаров, образование, услуги по трудоустройству, рестораны, отели, прачечные и услуги по уборке, частные почтовые ящики, фотостудии, риэлтерские компании, туризм и развлечение, прокат специального оборудования и туристические агентства.

Сегодня франчайзинг активно используют более сорока крупнейших компаний, в том числе BP/Amoco, Royal Dutch/Shell Group, General

Motors, McDonald's, Coca Cola и др. Только в США франчайзинговые компании ежегодно продают товаров и услуг на сумму в 1 трлн долл., контролируя 40% рынка.

Смысл коммерческой концессии - создание благоприятных условий для увеличения прибыли предприятия-пользователя за счёт использования им деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя.

Моделируя систему франчайзинга, необходимо исходить из интересов сторон, которыми они, естественно, будут руководствоваться в своей деятельности. Франчайзеру система предоставляет следующие возможности:

- расширение производства и/или сбыта товаров и услуг и соответственно получение дополнительного дохода;

- продвижение на рынке товаров и услуг и самой организации за счёет участников системы;

- увеличение степени контроля на рынке;

- сбыт товаров и услуг на удалённых территориях и проведение территориального раздела рынка с целью ограничения конкуренции между франчайзи без нарушения антимонопольного законодательства;

- регулирование и контроль за качеством ведения бизнеса с целью обеспечения защиты законных торговых интересов;

- проведение единой ценовой политики без риска, нарушения антимонопольного законодательства;

- расширение опыта ведения бизнеса на основе обратных информационных связей;

- получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, прав на использование объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации;

- получение дополнительного дохода при одновременном отсутствии высокой степени риска потерять свой капитал, поскольку франчайзи имеет свои источники финансирования;

- экономия финансовых ресурсов при отсутствии необходимости создания дочерних предприятий, дополнительных расходов на комплектование материально-технической базы (производственные, торговые и офисные помещения, оборудование и т.д.), так как франчайзи могут полностью или частично иметь её в собственности;

- экономия на административно-хозяйственных и управленческих расходах, которые осуществляет сам франчайзи.

Со своей стороны, франчайзи может быть заинтересован в следующих возможностях системы:

- вступление под товарный знак хорошо зарекомендовавшей себя компании (в отличие от неизвестного) расширяет привлекательность выпускаемой продукции для потребителя и увеличивает круг покупателей или клиентов, особенно за счёт группы приверженцев этого товарного знака;

- вступление в готовый бизнес в значительной степени гарантирует достижение определённых результатов за счёт использования возможностей системы;

- сохранение юридической самостоятельности не вступает в противоречие с принципами построения системы и не лишает прав на самостоятельное принятие управленческих решений;

- постоянная техническая и консультативная поддержка со стороны франчайзера;

- гарантированная система поставок;

- приобретение определённого уровня защищённости на территории присутствия франчайзера;

- повышение статуса франчайзи при проведении переговоров, получении кредитов и т.д. при достижении полного единообразия с франчайзером;

- увеличение круга постоянных потребителей франчайзи благодаря известности франчайзера, гарантированным маркетинговым исследованиям и рекламным кампаниям;

- значительная экономия ресурсов и времени на рекламе, обучении кадров, проведении маркетинговых исследований, поиске и доставке товаров, разработке и регистрации собственного товарного знака, отработке технологии ведения бизнеса, ведении переговоров и поиске партнёров;

- снижение риска банкротства, так как франчайзи использует в своей практической деятельности опыт франчайзера и пользуется системой поддержки с его стороны. (По статистике, среди независимых компаний только 15% выживают за первые пять лет, тогда как среди франчайзинговых малых предприятий успешно развиваются каждые 7 из 8 компаний.)

Договор коммерческой концессии, как правило, предусматривает срок действия права использования, а также объём, территорию и основные направления использования (продажа товаров, выполнение работ, оказание услуг).

Участниками договора коммерческой концессии могут быть коммерческие организации (юридические лица), а также индивидуальные предприниматели без юридического лица.

Договор коммерческой концессии может быть следующих основных видов:

Товарный франчайзинг - взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере торговли, при которых франшизодатель передаёт, а владелец франшизы получает эксклюзивное право, ограниченное конкретной территорией, на реализацию под торговым знаком франшизодателя выпускаемой им продукции. Товарный франчайзинг повсеместно используется для сбыта бензина, автомобильных товаров, сельскохозяйственного оборудования.

Производственный франчайзинг - отношения в рамках договора франчайзинга, которые дают право франшизополучателю на производство, сбыт под торговым знаком франшизодателя продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов или технологий. Классический представитель - компания «Дока-Пицца», поставляющая франчайзи оборудование, рецептуру и право пользования товарным знаком и общим рекламным фондом при производстве и сбыте продукции. Обязательным условием является обязательный контроль качества со стороны франчайзи.

Деловой франчайзинг - взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере обслуживания, обучения и общественного питания, при которых франшизополучатель создаёт и развивает бизнес по модели и при участии франшизодателя с использованием его технологий, ноу-хау, товарного знака и опыта предпринимательства. В основном применяется для открытия магазинов и киосков для продажи набора продуктов и оказания услуг под фирменным наименованием франчайзера. Первый пример в нашей стране - ресторан Макдональдс в Москве.

Корпоративный франчайзинг - современная форма организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с использованием наёмных менеджеров.

Конверсионный франчайзинг - способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизодателя.

Районный франчайзинг - форма организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель получает право на освоение определенного района, т.е. создание франшизной системы и контроль над нею в соответствии с оговоренным количеством предприятий и графиком их открытия.

Договор коммерческой концессии заключается в письменной форме и регистрируется органом, производившим регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Вознаграждение по договору коммерческой концессии может выплачиваться в форме разовых или периодических платежей, наценки на оптовую цену товара, отчислений от выручки и других.

Обязанности по договору коммерческой концессии распределяются между сторонами следующим образом:

а) правообладатель:

- передаёт пользователю коммерческую и техническую документацию, снабжает необходимой информацией и консультирует по вопросам, предусмотренным договором концессии;

- выдаёт пользователю соответствующие лицензии;

- оказывает пользователю постоянное необходимое содействие, включая помощь в обучении персонала;

- не имеет права предоставлять другим лицам аналогичных концессий;

- контролирует качество производимых пользователем товаров и услуг.

б) пользователь:

- использует фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания правообладателя и информирует об этом покупателей;

- соблюдает инструкции и указания правообладателя по вопросам, предусмотренным договором концессии;

- обеспечивает договорные качества производимых товаров и услуг;

- согласовывает с правообладателем внешнее и внутреннее оформление торговых помещений и их расположение;

- обязуется не конкурировать с правообладателем и не получать прав, аналогичных договору концессии от конкурентов правообладателя;

- обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от правообладателя.

Пользователь вправе самостоятельно устанавливать цену продажи товаров и услуг; он не имеет права каким-либо образом ограничивать круг покупателей.

Коммерческая концессия открывает перед правообладателем и пользователем ряд весьма перспективных возможностей коммерции.

Предприятие-правообладатель получает средство для расширения коммерческой деятельности, отпадает необходимость открывать многочисленные отделения по всему миру, их регистрировать, приобретать помещения и оборудование, нанимать персонал. В то же время правообладатель получает необходимый контроль над предприятиями-пользователями, которые входят в его систему фирменных хозяйственных объектов. Рынок в короткое время получает качественные товары и услуги.

Предприятие-пользователь, оставаясь юридически самостоятельным, получает готовый имидж популярной фирмы, её покупателей и клиентов, мощное оружие в конкурентной борьбе. Всё это способствует ускорению оборота, окупаемости инвестиций, снижению предпринимательского риска - всему тому, что столь ценно для предприятия, особенно в начальный период его существования. Этим объясняется особая популярность франчайзинга в малом бизнесе.

Коммерческая концессия имеет и негативные последствия. Г лавное из них - массовое появление на рынке товаров, произведённых пользователями концессии, которые, как правило, по качеству существенно хуже их популярных прототипов, но которых по фирменной марке от этих прототипов отличить невозможно. Это подрывает доверие к предприятию-праводателю, разрушает его рынок, даёт дополнительные преимущества конкурентам.

Основными недостатками системы для франчайзера будут являться:

1) невысокая репутация одного из франчайзинговых предприятий при отсутствии должного контроля за качеством может отразиться на репутации самой фирмы;

2) обучая франчайзи, франчайзер готовит себе возможного конкурента (для того чтобы снизить возможные риски в договорах франчайзинга сети «Макдональдс», например, оговорено требование перехода права собственности на предприятие франчайзи к сетевой компании в случае нарушения договора, в частности раскрытия или несанкционированного использования информации и ноу-хау системы);

3) трудности контроля достоверности финансовых отчётов франчайзи.

Основные недостатки системы для франчайзи - это:

1) контроль, осуществляемый франчайзером, не даёт полной самостоятельности в бизнесе;

2) потеря репутации франчайзером приведёт франчайзи к потере собственной репутации;

3) некоторые обязательные взносы франчайзеру могут представлять серьёзную статью затрат для франчайзи.

Франчайзинг в России

Франчайзинг (коммерческая концессия по российскому законодательству) получил развитие в России в начале 1990-х годов, когда были созданы несколько отечественных компаний-франчайзеров, осуществлявших свою деятельность главным образом в сфере быстрого питания.

Многие франчайзинговые компании, зарегистрированные на данном этапе развития, просуществовали около 1-2 лет, прекратив свою деятельность в связи с чрезмерно высоким уровнем административного влияния, неотработанностью модели ведения бизнеса и корпоративных бизнес-процессов, сложностью осуществления контроля над деятельностью франчайзи и соблюдением ими корпоративных требований, трудностями «подбора» потенциальных франчайзи, а также с высоким уровнем криминализации предпринимательского сектора экономики.

Позднее деятельность на российском рынке с использованием механизма коммерческой концессии начали несколько западных сетей, например «БаскинРоббинс», «Альфаграфикс», «Ксерокс», «Кодак», «Сити Луке», «Патио Пицца», «Баджет», «Сабвей» и др.

В настоящее время на российском франчайзинговом рынке присутствуют компании трёх видов - это иностранцы в России, россияне- передвижники и, как ни странно, отечественные импортёры. Некогда «Русское бистро» планировало развивать московскую сеть за границей, но кризис сорвал планы франчайзера.

Несмотря на довольно длительный период использования на российском рынке, франчайзинг по-прежнему остаётся для большинства отечественных компаний явлением относительно новым, использование которого, помимо административного аспекта, затрудняется рядом факторов. Основным из них является законодательный фактор, а именно отсутствие в России нормативно-правовой базы, способствующей развитию коммерческой концессии. Основу франчайзингового законодательства составляет гл. 54 ГК РФ «Коммерческая концессия». По мнению специалистов, основными недостатками данной главы являются:

• требование ГК о пролонгации договора франчайзинга, срок которого истёк на прежних условиях, закреплённое ст. 1035 ГК РФ;

• необходимость регистрации договоров франчайзинга органом, осуществившим регистрацию правообладателя (данное положение установлено ст. 1028 ГК РФ);

• субсидиарная ответственность субъектов договора коммерческой концессии, установленная ст. 1034 ГК РФ (это означает, что если франчайзи оказался виновен перед своим клиентом, а последний подал на него в суд, то не только франчайзи, но и франчайзинг обязан отвечать по этому иску);

• сохранение договора коммерческой концессии в силе при перемене сторон, закреплённое ст. 1038 ГК РФ.

Прогнозируя развитие франчайзинга в РФ, следует отметить, что в нашей стране в ближайшее время следует ожидать увеличение интереса к рассматриваемой форме открытия и развития бизнеса.

Оценивая перспективы использования франчайзинга в РФ юридическими лицами, следует отметить, что уже в конце 2001 - начале

2002 гг. их заинтересованность в применении данного механизма заметно увеличилась. Ведущее место закрепилось за компаниями, занимающимися розничной продажей продуктов питания.

Так, руководство транснациональной торговой сети «Спар», входящей в десятку крупнейших торговых компаний мира, заявило, что до

2003 г. компания намерена открыть в Москве до 30 полномасштабных магазинов, большая часть которых будет работать на условиях франчайзинга.

Помимо рассмотренной торговой сети «Спар» разработкой экспан- сионных программ с использованием франчайзинга в настоящее время заняты или намерены заняться такие компании, как «Юнилэнд» (торговые сети «Дикси», «Мегамарт», «Юнисам»), «Фелма» (торговая сеть «Копейка»), «Пятёрочка» (крупный акционер - Европейский банк реконструкции и развития), «Рамэнка» (торговая сеть «Рамстор»), «Перекрёсток», «Ароматный Мир».

Кроме компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания, проекты развития с использованием франчайзинга разрабатываются сбытовыми подразделениями нефтяных компаний.

Так, компания «ЮКОС» намерена изменить и усовершенствовать российское сбытовое направление своей деятельности путём строительства современных дорожных автозаправочных комплексов, объединяющих в себе АЭС, кафе, магазин и действующих на условиях франчайзинга. На сегодняшний день существенным шагом НК «ЮКОС» в данном направлении стало приобретение части пакета акций торговой сети «Копейка», которая займётся обустройством магазинов в рамках автозаправочных комплексов.

Помимо вышеизложенных сфер, по нашему мнению, ожидается значительное увеличение использования франчайзинга в рамках экспансионных кампаний фирм по следующим направлениям деятельности:

- услуги в области спорта и здоровья;

- розничная реализация товаров длительного пользования;

- услуги в сфере информационных технологий;

- гостиничный бизнес;

- игорный бизнес;

- туристический бизнес;

- услуги в области аренды, ремонта и продажи автомобилей.

Кроме того, в ближайшее время ряд компаний, активно использующих

коммерческую концессию в центральном регионе, начнут развивать франчайзинговое направление деятельности в других регионах.

Проведя анализ наиболее привлекательных регионов деятельности франчайзинговых компаний, были получены данные, свидетельствующие о перспективности для рассматриваемых организаций следующих городов и территорий: Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Тольятти, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока, Иркутска, Черноморского побережья Краснодарского края.

10.3.

<< | >>
Источник: Сидоров, В.П.. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ [Текст] : учебное пособие / В.П. Сидоров. - Владивосток : Изд-во ВГУЭС,2014. - 248 с.. 2014

Еще по теме Коммерческая концессия (франчайзинг):

  1. Соотношение франчайзинга и договора коммерческой концессии: теоретические и практические проблемы
  2. 1.3. Соотношение франчайзинга и договора коммерческой концессии: теоретические и практические проблемы
  3. 3.1. Понятие и требования, предъявляемые к сторонам договора коммерческой концессии и франчайзинга
  4. 3.1. Понятие и требования, предъявляемые к сторонам договора коммерческой концессии и франчайзинга
  5. 3.3. Правовой статус пользователя (франчайзи) по договору коммерческой концессии и франчайзинга.
  6. В литературе выделяют различные существенные признаки и особенности франчайзинга и коммерческой концессии
  7. Правовой статус пользователя (франчайзи) по договору коммерческой концессии и франчайзинга. Ответственность сторон.
  8. Предмет и объект как существенные условия договоров коммерческой концессии и франчайзинга
  9. 2.2. Предмет и объект как существенные условия договоров коммерческой концессии и франчайзинга
  10. ГЛАВА 3. ПРАВОВОЙ СТАТУС СТОРОН ДОГОВОРА КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ И ФРАНЧАЙЗИНГА
  11. ГЛАВА 3. ПРАВОВОЙ СТАТУС СТОРОН ДОГОВОРА КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ И ФРАНЧАЙЗИНГА
  12. ГЛАВА 2. ПОНЯТИЕ, ПРИЗНАКИ, УСЛОВИЯ (ЭЛЕМЕНТЫ) ДОГОВОРА КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ И ФРАНЧАЙЗИНГА
  13. ГЛАВА 2. ПОНЯТИЕ, ПРИЗНАКИ, УСЛОВИЯ (ЭЛЕМЕНТЫ) ДОГОВОРА КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ И ФРАНЧАЙЗИНГА
  14. Еремин Александр Александрович.. ФРАНЧАЙЗИНГ И ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ. Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук., 2015
  15. Еремин Александр Александрович.. ФРАНЧАЙЗИНГ И ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ. Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук. 2015, 2015
  16. § 1. Понятие и предмет договора коммерческой концессии
  17. Коммерческая концессия
  18. Предметом договора коммерческой концессии