<<
>>

Анализ состояния БП по отношению к требованиям

Требования к организации БП включают:

– применение цикла PDCA,

– регламентация всех составляющих БП в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000.

Рассмотрим основные требования к организации БП, учитывающие положения международного стандарта:

1.

У каждого БП должен существовать владелец с четко определенными полномочиями и ответственностью, не пересекающимися с полномочиями и ответственностью руководителей других БП.

2. Границы процесса должны быть четко определены и документально зафиксированы по функциям и ответственности.

3. Должны существовать действующие описания БП, положения о подразделениях, должностные инструкции, внутренние стандарты; БП должен соответствовать существующим законодательным актам и нормативным документам, регламентирующим выполнение БП.

4. Для каждого БП должны быть определены выходы и их пользователи, потребности пользователей оформлены документально; должны существовать спецификации, содержащие требования к выходам БП; каждый выход должен иметь ответственного исполнителя; должна функционировать система контроля качества выходов БП.

5. Входы БП и их поставщики должны быть четко определены; должны существовать спецификации, содержащие требования к входам БП; каждый вход должен быть закреплен за ответственным исполнителем; должна функционировать система входного контроля качества.

6. Ресурсы должны быть четко определены; должны существовать спецификации, содержащие требования к ресурсам БП; каждый ресурс должен быть закреплен за материально ответственным лицом.

7. Должна функционировать ССП.

<< | >>
Источник: Е.Д. Емцева, К.С. Солодухин, С.В. Кучерова. МОДЕЛИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ [Текст] : учебное пособие / авт.-сост. Е.Д. Емцева, К.С. Солодухин, С.В. Кучерова. – Владивосток : Изд-во ВГУЭС,2013. – 76 с. 2013

Еще по теме Анализ состояния БП по отношению к требованиям:

  1. 1.4.Анализ состояния теневой экономики
  2. 1.1. Анализ состояния услуг розничного кредитования
  3. Анализ финансового состояния и результатов хозяйственной деятельности.
  4. Глава 1. ПРОБЛЕМНЫЙ Анализ состояния услуг кредитования
  5. Статья 12.26. Невыполнение водителем транспортного средства требования о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения Комментарий к статье 12.26
  6. Глава 3 Анализ состояния конкурентной среды и оценка последствий монополистической деятельности
  7. 4.6.3. Гатауллина С.Ю., Колесник Р.О. Анализ состояния ресурсов Приморского края для развития экстремальных видов туризма
  8. Современное состояние правового регулирования корпоративных отношений за рубежом
  9. 6. Анализ развития франчайзинговых отношений
  10. СОСТОЯНИЕ ЭКОНОМИКИ И НОВЫЕ ЧЕРТЫ ОБЩЕСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ B ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД
  11. 66. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
  12. Статья 8.40. Нарушение требований при осуществлении работ в области гидрометеорологии, мониторинга состояния и загрязнения окружающей среды и активных воздействий на гидрометеорологические и другие геофизические процессы Комментарий к статье 8.40
  13. 4.1. Элементы маржинальной теории в анализе рентных отношений